您現在可以提示 Claude 搜尋您之前的對話，以在新聊天中尋找和參考相關資訊。此外，Claude 可以記住先前聊天的背景，在您的對話之間建立連貫性。本文介紹了 Claude 的聊天搜尋和記憶功能，並解釋了它們的工作原理、Claude 可以和不能記住的內容，以及您如何切換這些功能的開/關。

使用 Claude 搜尋過去的聊天

搜尋過去的聊天適用於付費計畫（Pro、Max、Team 和 Enterprise 計畫）上的所有使用者，可在網頁、Claude Desktop 和 Claude Mobile 應用程式上使用。

您可以提示 Claude 搜尋您之前的對話，以在各個工作階段中尋找相關資訊，並在需要時參考特定詳細資訊。只需要求 Claude 尋找您之前討論的內容，它就會整合適當的背景資訊，讓您的對話保持流暢。這些搜尋使用檢索增強生成 (RAG)，並將在您的對話中顯示為工具呼叫。

Claude 可以搜尋的內容

您可以在以下範圍內提示 Claude 搜尋對話：

專案外的所有聊天。
個別專案對話（搜尋限制在每個特定專案內）。

如何搜尋和參考過去的聊天

一旦搜尋過去聊天的功能推出到您的帳戶，它將預設啟用。只需自然地向 Claude 詢問您之前的對話即可使用它，例如：

「我們討論過 [主題] 的什麼內容？」
「您能找到我們關於 [主題] 的對話嗎？」
「讓我們繼續 [專案] 的進度。」

當 Claude 搜尋您之前的聊天時，您將在目前的聊天中看到這反映為工具呼叫。

我可以防止 Claude 搜尋我的過去聊天嗎？

可以，請導覽至設定 > 功能並找到偏好設定部分。關閉「搜尋和參考聊天」旁邊的切換開關：

我可以從搜尋中排除特定的過去聊天嗎？

無痕聊天適用於所有 Claude 使用者（免費、Pro、Max、Team 和 Enterprise 計畫）。有關詳細資訊，請參閱使用無痕聊天。

在專案外與 Claude 開始新聊天時，您會在螢幕右上角看到一個幽靈圖示：

點擊幽靈圖示將開啟無痕聊天，建立一個不會保存到您的聊天記錄的臨時對話。當搜尋先前的對話時，Claude 不會從無痕聊天中提取資訊。

重要：如果您使用的是 Enterprise 或 Team 計畫帳戶，無痕聊天將包含在標準資料匯出中，並遵循您組織的資料保留政策。

什麼是 Claude 的記憶？

聊天記錄中的記憶適用於 Pro、Max、Team 和 Enterprise 計畫上的使用者，可在網頁、Claude Desktop 和 Claude Mobile 上使用。

Claude 現在可以根據您的聊天記錄生成記憶。隨著記憶的加入，Claude 從無狀態聊天介面轉變為一個隨著時間推移而建立理解的知識型協作者。

Claude 的記憶如何運作？

除了搜尋過去的聊天外，啟用 Claude 的記憶功能還會增加多項功能。

記憶摘要

Claude 將自動總結您的對話，並建立跨越您的聊天記錄的關鍵見解的綜合（不包括專案中的聊天）。此綜合每 24 小時更新一次，並為每個新的獨立對話提供背景資訊。

專案記憶和摘要

每個專案都有自己的獨立記憶空間和專用的專案摘要，因此每個專案內的背景資訊是集中的、相關的，並與其他專案或非專案聊天分開。

啟用 Claude 的記憶

注意：Enterprise 計畫的成員只有在組織的所有者為其組織啟用此功能時，才能個別啟用此功能。有關詳細資訊，請參閱Enterprise 計畫所有者的控制項。

您可以透過導覽至設定 > 功能來切換 Claude 的記憶：

如果您想停用 Claude 的記憶，請點擊切換開關以查看兩個選項：

暫停記憶：Claude 保留其現有記憶，但不會使用記憶或建立新記憶。當您重新開啟此功能時，在暫停記憶期間與 Claude 的對話將不會被總結到其記憶中。
重設記憶：永久刪除所有記憶，包括專案記憶。一旦您選擇此選項並點擊「重設記憶」，此操作無法撤銷。重新啟用此功能後，您將從頭開始，Claude 將不會擁有其先前的記憶。

重要：所有記憶將根據現有的企業聊天資料保留政策由管理員保留和匯出。

Claude 記住什麼？

Claude 專注於有助於改進協作的工作相關背景。您將在您的記憶或專案摘要中看到此資訊：

您的角色、專案和專業背景
溝通偏好和工作風格
技術偏好和編碼風格
專案詳細資訊和進行中的工作

Claude 不記住什麼

無痕聊天

無痕聊天適用於所有 Claude 使用者（免費、Pro、Max、Team 和 Enterprise 計畫）。

在專案外與 Claude 開始聊天時，您會在螢幕右上角看到一個幽靈圖示；點擊此圖示可啟用無痕聊天。啟用此模式後，Claude 不會記住您的聊天，因此它們不會保存到 Claude 的記憶或您的聊天記錄中。當您準備好讓 Claude 開始記住您的對話時，請關閉您目前的無痕聊天。

資料保留和隱私

所有記憶將根據現有的聊天資料保留政策保留。

已刪除的對話將從記憶綜合中移除。
當對話被建立、修改或刪除時，Claude 的記憶在 24 小時內更新。
所有記憶資料都包含在資料匯出中。
企業資料保留政策適用於所有與記憶相關的資料，包括無痕聊天。

使用者控制和可見性

您有多種機制來管理和監督 Claude 的記憶。

檢視和管理您的記憶摘要

透過導覽至設定 > 功能並點擊「檢視和編輯記憶」，查看 Claude 對您的記憶。管理記憶模式視窗顯示 Claude 對您的所有記憶。除了要求 Claude 編輯現有摘要外，您還可以告訴 Claude 您希望它記住什麼。若要將自訂指示新增到 Claude 的記憶中，請點擊摘要左下角的鉛筆圖示。

您也可以直接從聊天中更新您的記憶摘要。只需告訴 Claude 您希望它記住什麼，它就會更新您的記憶摘要，而無需離開對話。以這種方式進行的任何編輯將立即應用於您的下一次對話，因此您無需等待每日綜合執行。

過去聊天引用

當 Claude 參考先前的對話時，您會看到連結回原始聊天的引用，以及刪除特定對話的選項。

切換搜尋過去聊天和記憶的開/關

您可以控制 Claude 搜尋過去聊天和使用記憶的能力 – 您可以隨時在設定 > 功能中停用這些功能，並在需要時重新啟用它們。

從其他 AI 工具匯入您的記憶

您現在可以在 Claude 和其他 AI 服務之間傳輸您的記憶。此功能可讓您從其他 AI 助手匯入記憶，或匯出您的 Claude 記憶以進行備份或遷移。此功能是實驗性的，仍在積極開發中，但有關最佳實踐，請參閱本文：從 Claude 匯入和匯出您的記憶。

Enterprise 計畫所有者的控制項

Enterprise 計畫所有者和主要所有者對於在其組織中管理記憶功能具有特定的控制項。

組織層級記憶控制項

組織範圍的從聊天記錄生成記憶切換預設啟用。啟用後，個別使用者可以管理自己的記憶設定。所有者可以透過導覽至管理員設定 > 功能為其整個組織停用記憶摘要功能。當所有者停用時，它會立即刪除所有使用者的所有現有記憶綜合資料，個別使用者無法修改或存取記憶綜合設定。

重要：在組織層級停用 Claude 的記憶將自動並永久刪除您組織中所有使用者的所有記憶資料。

資料處理和合規性

聊天摘要與對話資料一起儲存，並遵循您組織的現有資料保留政策。刪除對話時，其摘要也會被刪除。
記憶綜合以靜態加密方式儲存，並與基礎對話相關聯。當對話根據您的保留設定過期或被刪除時，綜合會相應更新。
無痕聊天不會對記憶做出貢獻，在使用者的聊天記錄中不可見，但它們仍可透過資料匯出功能供所有者使用，並受您現有的資料保留政策約束（出於安全目的至少保留 30 天）。