跳至主要內容

在 Slack 中使用 Claude

一週前已更新

Slack 中的 Claude 讓您可以在團隊協作的地方獲得 AI 協助。本文涵蓋如何在 Slack 中與 Claude 互動、哪些功能可用,以及充分利用整合的提示。

傳送直接訊息給 Claude

  1. 在 Slack 中的任何地方搜尋「@Claude」。

  2. 點擊 Claude,然後點擊頂部的「Chat」標籤以開啟直接訊息。

  3. 您會看到一條歡迎訊息和建議的提示。

  4. 輸入您的問題或請求,然後按 Enter。

使用 AI 助手面板

  1. 點擊 AI 助手標題中的 Claude 圖示(如果在您的工作區中可用)。

  2. Claude 面板將在您的 Slack 視窗右側開啟。

  3. 輸入您的訊息並按 Enter。

  4. Claude 將在面板中回應。

  5. 當您關閉 AI 助手面板時,對話會移至您的歷史記錄。

  6. 點擊時鐘圖示以存取先前的對話。

在執行緒或頻道中提及 @Claude

  1. 在您想要 Claude 協助的任何執行緒或頻道中提及 @Claude。

  2. Claude 將根據最近的對話內容草擬回應。

  3. 您會先私下看到草稿。

  4. 在決定分享之前,檢查、編輯或重新生成回應。

  5. 點擊「Post to thread」以與您的團隊分享 Claude 的回應。

這讓您可以控制在 Claude 的回應對其他人可見之前進行檢查。

使用 @Claude 時,執行緒或頻道中包含哪些內容?

在頻道中提及時,Claude 將可以存取該頻道中的最後 20 條訊息,包括這些訊息中共享的任何檔案。在執行緒中使用 @Claude 時,它將可以存取該執行緒中的最後 50 條訊息。

直接將執行緒轉發給 Claude

您也可以在任何 Slack 執行緒中的訊息上選擇「Forward message…」以直接將其傳送給 Claude。以這種方式共享時,Claude 將可以存取執行緒中的最後 100 條訊息。

將編碼任務路由到 Claude Code(測試版)

注意:此功能目前以研究預覽版的形式提供給有權存取網路上 Claude Code 的 Claude Team 和 Enterprise 計畫使用者。

您可以直接從 Slack 將編碼任務委派給 Claude Code。當您為編碼相關請求提及 @Claude 時,Claude 會自動偵測編碼意圖,並使用 Slack 對話中的內容在網路上啟動 Claude Code 工作階段。

運作方式

  1. 在頻道或執行緒中提及 @Claude 並附上編碼任務。

  2. Claude 檢查您的訊息以判斷它是否是編碼請求。

  3. 如果是,Claude 會從最近的訊息中收集內容並建立新的 Claude Code 工作階段。

  4. Claude 在工作階段進行時將狀態更新發佈回您的 Slack 執行緒。

  5. 完成後,Claude 會提供完整工作階段的連結,您可以在其中檢查變更並開啟拉取請求。

如果未自動偵測到,您也可以手動告訴 Claude 將請求作為編碼任務處理。

Slack 中 Claude Code 的使用案例

  • 錯誤調查和修復:要求 Claude 在 Slack 中報告錯誤時立即調查和修復。

  • 快速程式碼審查和修改:讓 Claude 根據團隊反饋實現小功能或重構程式碼。

  • 協作除錯:當團隊討論提供關鍵內容(如錯誤重現或使用者報告)時,Claude 使用該資訊來指導其除錯方法。

要求

若要在 Slack 中使用 Claude Code:

  • Claude 應用程式必須透過 Slack App Marketplace 安裝在您的 Slack 工作區中。

  • Claude Owner 或 Primary Owner 必須透過導覽至 Admin settings > Claude Code 在網路上啟用 Claude Code。

  • 您必須有權存取網路上的 Claude Code。

Claude 會根據您已驗證到網路上 Claude Code 的儲存庫自動選擇要在其上執行任務的儲存庫。


功能和功能

可用功能

Slack 中的 Claude 支援 Claude 網路應用程式提供的許多功能,包括:

  • 網路搜尋:從網際網路獲取最新資訊。

  • 整合:存取已連接的服務,如 Google Docs、Gmail 和 Google Calendar。

  • 檔案上傳:直接在您的 Slack 對話中附加檔案供 Claude 分析。

  • 文件分析:上傳 PDF、文字檔案、影像等。

整合如何運作

如果您已在 Claude 中連接整合(如 Google Workspace),它們也會在 Slack 中運作:

  1. 在您傳送給 Claude 的訊息中分享 Google Doc 連結。

  2. Claude 將根據您的權限自動存取和分析文件。

  3. 您可以以相同方式參考來自 Gmail 的電子郵件或來自 Google Calendar 的事件。

您無法從 Slack 中管理或連接新的整合 — 請先在您的 Claude 設定中設定這些。

功能限制

在 Slack 中使用 Claude 時,以下功能不可用:

  • Research

  • Extended thinking

  • 建立新的整合連接(您只能使用已在 Claude 設定中連接的整合)


在多個 Slack 工作區中使用整合

如果您在多個 Slack 工作區中使用 Claude,重要的是要了解您的整合(如 Slack 連接器)與您的 Claude 帳戶相關聯,而不是與特定的 Slack 工作區相關聯。

為了避免意外結果:

  • 在使用 Claude 在不同工作區之前,從您的 Claude 帳戶斷開 Slack 連接器(Settings > Connectors > Slack > Disconnect),然後在需要時重新連接。

  • 如果您經常在同時進行的工作區中使用 Claude,請考慮使用單獨的 Claude 帳戶,每個帳戶都為其各自的工作區配置。


常見使用案例

程式碼協助

與 Claude 分享程式碼片段以獲取實現建議,或幫助除錯錯誤、最佳化函數和理解舊版程式碼。對於更複雜的編碼任務,Claude 可以自動將您的請求路由到網路上的 Claude Code(請參閱 將編碼任務路由到 Claude Code)。

內容建立

將團隊討論轉換為正式文件,在與 Claude 的直接訊息中草擬電子郵件和提案,然後在相關的 Slack 頻道中分享結果。

文件分析

直接將檔案上傳到 Claude 進行資料分析、關鍵點提取/摘要和翻譯。支援的檔案類型包括:PDF、TXT、DOC、DOCX、影像 (PNG、JPG)、CSV 等。如需更多資訊,請參閱 上傳檔案到 Claude

會議準備

在加入通話之前,要求 Claude 摘要共享文件中的關鍵主題、分析相關檔案、檢查會議議程並準備談話要點。

入職支援

授予新團隊成員存取 Slack 中的頻道歷史記錄和共享文件的權限有助於他們更快地上手。

快速研究

在團隊討論中獲得即時答案。詢問 Claude 有關行業趨勢、技術概念或公司資訊,同時保持在您的對話中。


最佳實踐

最佳化您的工作流程

  • 保持 Claude DM 有組織:在頻道中分享之前使用它們進行草稿工作。

  • 利用內容:Claude 在每個工作階段中維護對話內容。

  • 使用清晰的提示:具體說明您需要什麼以獲得最佳結果。

  • 請求網路搜尋:當您需要最新資訊時,在您的提示中新增「search the web」。

管理對話

  • 每個 Claude DM 都維護完整的聊天歷史記錄。

  • 在 AI 助手面板中,當您關閉面板時,對話會移至歷史記錄。

  • 切換主題時開始新對話以獲得更好的結果。

檔案處理

  • 直接在您傳送給 Claude 的 Slack 訊息中上傳檔案。

  • Claude 使用與 Claude 網路應用程式相同的系統處理檔案。

  • 您可以在單一訊息中上傳多個檔案。

訊息編輯和刪除

  • 編輯訊息:Claude 不會看到對先前訊息的編輯。

  • 刪除訊息:已刪除的訊息保留在 Claude 的內容中,但從 Slack 介面中移除。

  • 執行緒:在 Claude DM 中禁用執行緒以維護對話流程。

頻道限制

Claude 在您明確提及 @Claude 的直接訊息和執行緒中運作。您可以控制 Claude 何時參與對話,並可以在與您的團隊分享之前檢查所有回應。


疑難排解

「Usage limit reached」

當您達到 Claude 帳戶使用限制時,會出現此訊息。稍後再試或考慮 升級您的 Claude 計畫

「I'm unable to generate a response at this time」

此通用錯誤訊息可能因各種原因出現:

  • API 故障或暫時服務問題

  • Claude 的空回應

  • 網路連接問題

嘗試再次傳送您的訊息。如果問題仍然存在,您可以 聯絡我們的支援團隊

「I don't have access to our previous conversation history」

當您嘗試在 Slack 中繼續已從 Claude 中刪除的對話時,會出現此訊息。這可能發生在以下情況:

  • 您斷開了 Claude in Slack 應用程式的連接。

  • 您的組織的保留政策刪除了對話。

  • 您從 Claude 網路應用程式中手動刪除了對話。

開始新對話以繼續。

是否回答了您的問題?