Slack 中的 Claude 在您的團隊協作的地方提供 AI 協助。本文涵蓋如何在 Slack 中與 Claude 互動、可用的功能以及充分利用整合的提示。
傳送直接訊息給 Claude
在 Slack 中的任何地方搜尋「@Claude」。
點擊 Claude，然後點擊頂部的「聊天」標籤以開啟直接訊息。
您會看到一條歡迎訊息，其中包含建議的提示。
輸入您的問題或請求，然後按 Enter。
使用 AI 助手面板
點擊 AI 助手標題中的 Claude 圖示（如果在您的工作區中可用）。
Claude 面板將在您的 Slack 視窗右側開啟。
輸入您的訊息，然後按 Enter。
Claude 將在面板中回應。
當您關閉 AI 助手面板時，對話會移至您的歷史記錄。
點擊時鐘圖示以存取先前的對話。
在執行緒或頻道中提及 @Claude
在您想要 Claude 協助的任何執行緒或頻道中提及 @Claude。
Claude 將根據最近的對話內容直接在執行緒中回覆。
任何有權存取該執行緒或頻道的人都可以看到回應。
如果 Claude 發佈了您不打算分享的內容，您可以從執行緒中刪除其訊息。
使用 @Claude 時，執行緒或頻道中包含哪些內容？
在頻道中提及時，Claude 將可以存取該頻道中的最後 20 條訊息，包括這些訊息中共享的任何檔案。在執行緒中使用 @Claude 時，它將可以存取該執行緒中的最後 50 條訊息。
直接將執行緒轉發給 Claude
您也可以在任何 Slack 執行緒中的訊息上選擇「轉發訊息…」，將其直接傳送給 Claude。以這種方式共享時，Claude 將可以存取執行緒中的最後 100 條訊息。
將編碼任務路由到 Claude Code（測試版）
注意：此功能目前以研究預覽的形式提供給有權存取網路上 Claude Code 的 Team 和 Enterprise 方案使用者。
您可以直接從 Slack 將編碼任務委派給 Claude Code。當您為編碼相關請求提及 @Claude 時，Claude 會自動偵測編碼意圖，並使用 Slack 對話中的內容在網路上啟動 Claude Code 工作階段。
運作方式
在頻道或執行緒中提及 @Claude 並附上編碼任務。
Claude 檢查您的訊息以判斷它是否是編碼請求。
如果是，Claude 會從最近的訊息中收集內容並建立新的 Claude Code 工作階段。
Claude 在工作階段進行時將狀態更新發佈回您的 Slack 執行緒。
完成後，Claude 會提供完整工作階段的連結，您可以在其中檢查變更並開啟提取請求。
如果未自動偵測到，您也可以手動告訴 Claude 將請求作為編碼任務處理。
Slack 中 Claude Code 的使用案例
錯誤調查和修復：要求 Claude 在 Slack 中報告錯誤時立即調查並修復。
快速程式碼審查和修改：讓 Claude 根據團隊回饋實施小功能或重構程式碼。
協作除錯：當團隊討論提供關鍵內容（例如錯誤重現或使用者報告）時，Claude 使用該資訊來指導其除錯方法。
需求
若要在 Slack 中使用 Claude Code：
Claude 應用程式必須透過 Slack App Marketplace 安裝在您的 Slack 工作區中。
Claude 擁有者或主要擁有者必須透過導覽至 管理設定 > Claude Code 在網路上啟用 Claude Code。
您必須有權存取網路上的 Claude Code。
Claude 會根據您已驗證到網路上 Claude Code 的儲存庫自動選擇要在其上執行任務的儲存庫。
功能和能力
可用功能
Slack 中的 Claude 支援 Claude 網路應用程式提供的許多功能，包括：
網路搜尋：從網際網路取得最新資訊。
整合：存取連接的服務，例如 Google Docs、Gmail 和 Google Calendar。
檔案上傳：直接在您的 Slack 對話中附加檔案供 Claude 分析。
文件分析：上傳 PDF、文字檔案、圖片等。
整合如何運作
如果您已在 Claude 中連接整合功能（例如 Google Workspace），它們也會在 Slack 中運作：
在您傳送給 Claude 的訊息中分享 Google Doc 連結。
Claude 會根據您的權限自動存取並分析文件。
您可以用相同方式參考 Gmail 中的電子郵件或 Google Calendar 中的事件。
您無法從 Slack 內管理或連接新的整合功能—請先在 Claude 設定中設定這些功能。
功能限制
在 Slack 中使用 Claude 時，以下功能無法使用：
研究
延伸思考
建立新的整合連接（您只能使用已在 Claude 設定中連接的整合功能）
在多個 Slack 工作區中使用整合功能
如果您在多個 Slack 工作區中使用 Claude，請務必瞭解您的整合功能（例如 Slack 連接器）與您的 Claude 帳戶相關聯，而非與特定 Slack 工作區相關聯。
為避免出現非預期的結果：
在不同工作區中使用 Claude 之前，先從 Claude 帳戶中斷開 Slack 連接器（設定 > 連接器 > Slack > 斷開連接），然後在需要時重新連接。
如果您經常在多個工作區中同時使用 Claude，請考慮使用多個 Claude 帳戶，每個帳戶分別為其各自的工作區進行設定。
常見使用案例
程式碼協助
與 Claude 分享程式碼片段以取得實作建議，或協助除錯錯誤、最佳化函式和理解舊版程式碼。對於更複雜的編碼工作，Claude 可以自動將您的請求路由至網路上的 Claude Code（請參閱 將編碼工作路由至 Claude Code）。
內容建立
將團隊討論轉化為正式文件，在與 Claude 的直接訊息中起草電子郵件和提案，然後在相關 Slack 頻道中分享結果。
文件分析
直接上傳檔案至 Claude 進行資料分析、重點提取/摘要和翻譯。支援的檔案類型包括：PDF、TXT、DOC、DOCX、圖片 (PNG、JPG)、CSV 等。如需詳細資訊，請參閱 上傳檔案至 Claude。
會議準備
加入通話前，請要求 Claude 摘要共享文件中的重點主題、分析相關檔案、檢查會議議程並準備談話要點。
入職支援
在 Slack 中授予新團隊成員存取頻道歷史記錄和共享文件的權限，有助於他們更快上手。
快速研究
在團隊討論中獲得即時答案。在保持對話進行的同時，向 Claude 詢問業界趨勢、技術概念或公司資訊。
最佳實踐
最佳化您的工作流程
保持 Claude 直接訊息井然有序：在頻道中分享前用於草稿工作。
善用背景資訊：Claude 在每個工作階段內保持對話背景資訊。
使用清晰的提示：具體說明您需要什麼以獲得最佳結果。
要求網路搜尋：當您需要最新資訊時，在提示中新增「搜尋網路」。
管理對話
每個 Claude 直接訊息都保持完整的聊天歷史記錄。
在 AI 助手面板中，當您關閉面板時，對話會移至歷史記錄。
切換主題時開始新的對話以獲得更好的結果。
檔案處理
直接在您傳送給 Claude 的 Slack 訊息中上傳檔案。
Claude 使用與 Claude 網路應用程式相同的系統處理檔案。
您可以在單一訊息中上傳多個檔案。
訊息編輯和刪除
編輯訊息：Claude 不會看到先前訊息的編輯。
刪除訊息：已刪除的訊息保留在 Claude 的背景資訊中，但會從 Slack 介面中移除。
執行緒：在 Claude 直接訊息中停用執行緒以保持對話流程。
頻道限制
Claude 在直接訊息和您明確提及 @Claude 的執行緒中運作，您可以控制 Claude 何時參與對話。
疑難排解
「已達到使用限制」
當您達到 Claude 帳戶使用限制時，會出現此訊息。請稍後再試，或考慮升級您的 Claude 方案。
「我目前無法產生回應」
此通用錯誤訊息可能因各種原因而出現：
API 故障或暫時性服務問題
來自 Claude 的空白回應
網路連線問題
請嘗試重新傳送您的訊息。如果問題仍然存在，您可以聯絡我們的支援團隊。
「我無法存取我們之前的對話記錄」
當您嘗試在 Slack 中繼續進行已從 Claude 刪除的對話時，會出現此訊息。這可能發生在以下情況：
您已中斷連接 Slack 中的 Claude 應用程式。
您的組織保留政策已刪除該對話。
您已從 Claude 網頁應用程式手動刪除對話。
開始新對話以繼續。