Slack 中的 Claude 將於 2026 年 8 月 3 日切換至新的 Claude Tag 體驗。若要整合 Claude 和 Slack,請改用 Claude Tag。
Claude Tag 是與 Claude 合作的新方式:在對話中標記 @Claude,它就會承擔實際工作,使用您組織的工具和周圍的共享背景。Claude 以自己的身份工作,透過記住它所在頻道的相關資訊來建立背景,並可以自行跟進。
Claude Tag 在 Team 和 Enterprise 方案中以測試版形式提供。Claude Tag 目前在 Slack 中運作。
這是我們將 Claude 的功能直接帶入 Slack 的方式,將 AI 協助帶入您的團隊工作區。此整合允許您在不離開 Slack 的情況下與 Claude 合作,透過三個便利的介面:
頻道標記:在任何頻道中標記 @Claude 以分配任務,並在執行緒中跟進其工作。
與 Claude 的直接訊息:與 @Claude 開始私人對話。
AI 助手面板:點擊 Slack AI 助手標題中的 Claude 圖示,在 Slack 視窗右側開啟面板,讓您可以從 Slack 應用程式中的任何位置存取 Claude。
當您在頻道中標記 @Claude 時,Claude 會執行任務,整個交換過程對頻道中的所有人都可見。頻道中的每個人都與同一個 Claude 合作,因此任何人都可以引導它或從它停止的地方繼續。Claude 也可以自行檢查,例如在工作完成時發佈或在執行緒停滯時標記您。若要深入瞭解,請參閱 Claude Tag 概述。
在直接訊息和助手面板中,Claude 具有您在自己的 Claude 帳戶中啟用的功能,例如網路搜尋和您連接的工具。頻道標記的運作方式不同:Claude 以您組織的身份行動,使用管理員為該頻道設定的工具和存取權,工作費用由您的組織而非您承擔。
設定 Claude Tag
安裝 Claude 應用程式後,主要擁有者或擁有者會設定 Claude Tag:佈建 Claude 的身份、連接您組織的工具和儲存庫,以及選擇 Claude Tag 可以在哪些頻道中工作。一旦頻道準備就緒,您的團隊成員無需個別設定任何內容。如需完整的逐步說明,請參閱 Claude Tag 設定指南。
重要:只有主要擁有者或擁有者可以設定 Claude Tag 的存取和頻道。管理員角色無法設定。
控制誰可以使用 Claude Tag
在 組織設定 > Slack 中的 Claude 中,成員存取有三種模式:對 Slack 工作區中的任何人開放、對您的 Claude 組織的任何成員開放,或僅對其角色允許的成員開放。第三個選項是基於角色的存取,在 Claude Enterprise 方案中提供。若要按角色限制,請將成員存取設定為「僅限其角色允許的成員」,並將「Slack 中的 Claude」功能授予自訂角色。此設定適用於頻道提及和直接訊息。若要設定成員存取,請參閱 限制 Claude Tag 的運作位置。
管理 Claude Tag 的支出限制
Claude Tag 是基於消費的,因此支出是根據使用情況而非人數。作為主要擁有者或擁有者,您可以從管理控制台中的使用設定來控制它。
組織範圍的限制:對每個頻道的 Claude Tag 總支出的硬性上限。支出不能超過它。
每個頻道的限制:在組織範圍的上限之上,為任何單個頻道設定限制。新頻道繼承預設限制。
閾值警報:管理員在任何限制的 75% 和 95% 時收到通知。
使用分析:每個頻道的支出明細位於同一頁面上。
注意:超過限制的工作會被拒絕,永遠不會被無聲地縮短。被阻止的使用者可以在不離開 Slack 的情況下向其管理員請求更多資源,警報會說明是限制還是可用餘額導致了阻止。
在頻道中標記 Claude 的費用由您的組織承擔。直接訊息則改為由您自己的 Claude 帳戶承擔。
若要設定限制,請參閱 為 Claude Tag 設定支出限制。
為 Claude Tag 設定存取和權限
您可以透過在三個層級設定認證和儲存庫存取來決定 Claude Tag 可以存取的內容。每個層級都繼承上一個層級的權限和記憶。
組織範圍:適用於安裝 Claude Tag 的任何地方的認證和儲存庫。
工作區:適用於 Slack 工作區內每個公開頻道的存取。繼承組織範圍的權限和記憶。
私人頻道:在工作區已授予的基礎上額外的認證或儲存庫。使用私人頻道將敏感連接限制在較小的群組。例如,為法律工作設定的頻道將其工具和記憶與工程頻道分開。
若要設定存取,請參閱 Claude Tag 身份和存取。
檢查 Claude Tag 的記憶和活動
Claude Tag 保持每個頻道和每個工作區的背景。管理員可以檢視、編輯和刪除該記憶。
組織設定 > Claude Tag > 稽核中的稽核檢視列出您的組織中的每個排定和一次性任務,以及使用代理身份進行的所有網路呼叫。每個動作也可以在發生的工具中追蹤:貼文來自 Slack 中的 Claude 應用程式,提交和拉取請求顯示 Claude GitHub 應用程式作為作者,並連結回啟動它們的 Slack 執行緒。在任何頻道中,您可以詢問「@Claude 您在這裡設定了哪些觸發器?」以查看和關閉常設工作。
隱私和資料
資料儲存
您與 Claude 的 Slack 對話與您的 Claude 歷史記錄保持分開,使工作在各平台上保持有序。
資料可見性
在 Slack 中啟動的對話在 您的 Claude 聊天歷史記錄中不可見。
在 Claude 網路應用程式中啟動的對話在 Slack 中無法存取。
每個平台都維護單獨的對話歷史記錄。
資料刪除
如果您斷開整合或卸載應用程式,對話會在 30 天內自動從 Claude 中刪除。
您在 Slack 中的對話遵循您組織的 Slack 保留政策。
Claude Tag 記憶
Claude Tag 記住背景以完成其工作,因此頻道和工作區記憶被保留而不是在每個任務後被丟棄。記憶和活動尊重頻道邊界,管理員可以檢查或刪除 Claude 記住的內容。頻道工作歸因於您組織的 Claude 身份,而在直接訊息中完成的工作在您自己的帳戶上運行。
常見問題
Claude Tag 與我已經使用的 Slack 中的 Claude 有何不同?
Claude Tag 是該體驗的下一代,位於同一位置。熟悉的工作方式仍然適用,Claude 現在可以做更多事情:它記住跨越數天的背景、安排自己的跟進、主動檢查,並以自己的身份行動。組織的主要擁有者或擁有者選擇讓您的組織遷移。
誰可以設定 Claude Tag,誰為其付費?
只有組織的主要擁有者或擁有者可以設定 Claude Tag 的存取和頻道。在頻道中標記 Claude 的費用由您的組織承擔。直接訊息則改為由該人自己的 Claude 帳戶承擔。
