透過技能，您可以教導 Claude 特定的工作流程、工具和流程。透過建立技能，您為 Claude 提供了一個參考手冊，每當您需要特定類型的協助時，Claude 都可以參考——無論是以貴公司的格式產生報告、以您通常的方式清理和使用資料，或以您的方式提取和分析 CRM 資料。

建立技能有兩條路徑。您可以透過自己編寫檔案來建立技能，以完全控制結構和實現。請參閱如何建立自訂技能和技能編寫最佳實踐以了解該方法。

本指南著重於另一條路徑：透過與 Claude 的對話來建立技能。您自然地描述您的流程，Claude 處理格式和結構。這種方法使技能對任何人都可以使用，無論技術背景如何。

初次接觸技能？請參閱什麼是技能和技能使用者指南以開始學習技能。

透過對話建立技能

使用 Claude 建立技能意味著進行一次對話，您在其中解釋您的方法並分享您想要包含的任何材料。Claude 將其轉譯為可在未來聊天中使用的格式正確的技能。

1. 開始對話

開啟新聊天並說類似「我想為季度業務評審建立技能」或「我需要一個知道如何分析客戶回饋的技能」的內容。

如果您有展示您方法的材料——您使用的範本、您引以為豪的工作範例、您遵循的品牌指南、您參考的資料檔案——請上傳它們。您也可以提及 Claude 應該使用的任何連接工具。如果您不確定還要包含什麼，請向 Claude 尋求指導。

2. 回答 Claude 的問題

Claude 會詢問您的流程。提供足夠的細節，使有能力但不熟悉的人可以遵循您的方法。

您會收到有關具體使用情況的問題（「您何時會使用此技能的範例？」）或有關您的流程的問題（「什麼使此類型工作的輸出良好？」）。

3. Claude 建立技能

在 Claude 的思考中，您會看到它讀取技能建立者技能以遵循建立格式正確的技能的最佳實踐。Claude 將建立一個 SKILL.md 檔案（每個技能都需要的指令檔案），組織您提供的任何材料，並為您描述的需要一致進行的操作產生程式碼。Claude 然後將所有內容打包到技能檔案中。

4. 啟動並測試技能

儲存 Claude 建立的技能檔案。在設定 > 功能 > 技能中，您可以檢視您的技能庫並根據需要開啟或關閉它們。

嘗試使用您的技能，方法是描述技能應該解決的任務。查看 Claude 是否識別了情況（您會在 Claude 的思考中看到「使用 [技能名稱]」）以及它是否產生了預期的結果。如果有問題，請要求 Claude 使用您想要的變更來更新技能。重複此流程，直到您的技能有效運作。

您可以建立的技能

您可以為一系列任務建立技能。技能可以捕捉您的組織如何運作、啟用您個人沒有的專業知識，或一起工作以處理複雜的工作流程。

CRM 自動化技能：建立聯絡人、更新機會、維護資料標準以消除重複輸入
法律合約審查技能：根據標準條款評估協議、識別風險條款、建議保護性語言
衝刺規劃技能：計算團隊速度、估計考慮模式的工作、分配容量、產生規劃文件
SEO 內容技能：分析機會、針對搜尋意圖進行結構化、在維持品牌聲音的同時進行最佳化
音樂作曲技能：使用逼真的樂器建立原創曲目、應用流派慣例、匯出以供製作
報告自動化技能：收集每月資料、應用計算、產生視覺化、以範本格式化、分發給利益相關者
技能審查者技能：評估另一個技能的有效性、建議對指令的改進、識別遺漏的邊界情況、建議結構變更

您可以在技能中包含的內容

技能將三種類型的內容捆綁在一起——指令、參考材料和指令碼。了解這些元件可幫助您在使用 Claude 建立技能時清楚表達您的需求。

指令——每個技能都需要一個 SKILL.md 檔案來解釋您的流程。當要求 Claude 建立技能時，描述您的流程供 Claude 將其結構化為適當的指令。在您的SKILL.md檔案的頂部，將是技能的名稱和它的作用。Claude 首先掃描此資訊以決定是否在您的對話中載入和使用完整技能。下面是有關如何執行任務的清晰指令。

參考材料和資產——有時僅有指令是不夠的，Claude 需要實際檔案來參考或在輸出中使用。若要包含這些，請在建立技能時上傳任何相關檔案或資訊。Claude 決定是否將指導嵌入 SKILL.md 指令中或將其捆綁為參考檔案。