什麼是 Claude for Nonprofits？
Claude for Nonprofits 為使命驅動型組織增強 Claude 的專業功能。它將 Claude 連接到非營利組織日常使用的捐贈者管理平台、基金會研究資料庫和協作工具，無需在系統間切換，並能提供跨越整個營運生態系統的洞察，加速使命交付，同時保持社會影響工作所需的透明度和問責制。
在我們的解決方案頁面上深入了解 Claude for Nonprofits。
我如何存取非營利組織工具和功能？
組織可以透過團隊方案或企業方案存取 Claude for Nonprofits 功能和定價（聯絡我們的銷售團隊了解定價）。
團隊方案定價
座位類型 | 價格 | 包含內容 |
標準版 | 每位使用者每月 $8，按月計費 | 基本功能、使用限制、Claude Code 和 Cowork 存取 |
進階版 | 每位使用者每月 $40，按月計費 | 標準版的所有功能，加上更高的使用限制 |
以優惠價格，Claude for Nonprofits 包括 Claude Opus 4.6、Sonnet 4.6 和 Haiku 4.5 的存取。Opus 4.6 為最複雜的任務提供最高的智能。Sonnet 4.6 最適合用於撰寫補助金和計畫分析等複雜任務，而 Haiku 4.5 以更快的速度提供接近前沿的效能。Claude Code 和 Cowork 包含在每個座位中。
對於擁有 150 個座位或更少座位的團隊（最少兩個座位），您可以填寫此簡短表單來驗證您的非營利組織身份，以存取 Claude for Nonprofits。
對於希望存取企業方案的較大型組織，請聯絡我們的銷售團隊。
非營利組織營運和籌款連接器
透過模型上下文協議 (MCP) 連接器，Claude 直接連接到領先的非營利組織平台和資料庫，使您能夠使用自然語言查詢資料並接收帶有來源引用的回應。
Claude 還包括連接到其他工作場所和生產力平台的連接器，如 Microsoft 365、Gmail 和 Google Drive、Google Workspace、Asana、Slack、HubSpot 等。在此處探索所有可用的 Claude 連接器。
非營利組織的 AI 流暢度
非營利組織的 AI 流暢度是一門特定於行業的培訓課程，旨在幫助使命驅動型組織有效且負責任地採用 AI。該課程由 Giving Tuesday 共同創建，為將 AI 整合到非營利組織工作流程中提供實用指導，同時保持您組織的價值觀和使命焦點。
課程包括：
在使命驅動型背景下負責任地採用 AI 的最佳實踐
在非營利組織背景下有效且安全使用 AI 的範例
在您的非營利組織中採用 AI 的考量事項，以及獲得可分享的完成證書的機會
透過 Anthropic Academy 存取非營利組織的 AI 流暢度課程。
常見的非營利組織使用案例
開始使用非營利組織使用案例，包括計畫設計、AI 政策範本產生器、計畫資料視覺化等。請在此處查看我們的非營利組織使用案例頁面。
常見問題
哪些組織符合 Claude for Nonprofits 的資格？
我們的非營利組織計畫定價適用於具有 501(c)(3) 認證或同等國際認證的合格非營利組織。我們也將 K-12 公立和私立學校納入我們的非營利組織定價中。
此外，具有 501(c)(3) 身份的使命型醫療保健組織可能符合資格，包括不屬於較大型衛生系統的獨立關鍵存取醫院 (CAH) 和農村應急醫院 (REH)、HRSA 指定的聯邦合格衛生中心 (FQHC) 和 FQHC 類似機構，以及 CMS 認證的農村衛生診所 (RHC)。
誰不符合資格？
目前，以下組織不符合資格：
政府機構
政治組織或活動
高等教育機構
醫療保健系統和醫院
與我們驗證合作夥伴的反歧視政策相衝突的組織
驗證流程是什麼？
對於企業方案：當您點擊「聯絡銷售」時，我們的非營利組織銷售團隊將在銷售對話中驗證您的 501(c)(3) 或同等非營利組織身份。
對於團隊方案（自助服務）：您將被導向我們的驗證合作夥伴 Goodstack，以驗證您的非營利組織身份。此流程應不超過 2-3 分鐘。獲得批准後，您將收到一封電子郵件以完成帳戶設定，非營利組織定價將自動應用。
透過Goodstack 表單驗證您的非營利組織身份：
如果您符合我們的非營利組織資格標準，您應該會收到來自 Anthropic 的電子郵件，確認您的資格。
點擊電子郵件中的連結，使用您經 Goodstack 驗證的電子郵件地址在此頁面上註冊。您必須使用您透過 Goodstack 驗證的電子郵件進行註冊。
點擊「與我的團隊」並填入您的詳細資訊以設定您的團隊方案帳戶：
非營利組織折扣將適用於我的組織多長時間？
只要您的組織保持符合資格的非營利組織狀態，非營利組織折扣就會保持活躍。您無需每年重新申請。但是，Anthropic 保留定期驗證非營利組織狀態的權利。如果您的組織狀態發生變化（例如，失去 501(c)(3) 認定或同等資格），請通知 Anthropic，以便相應調整您的帳戶。
為什麼我的非營利組織未被驗證以獲得折扣？
Anthropic 與 Goodstack 合作驗證非營利組織資格標準。如果您對您的申請有疑問，請在此聯絡 Goodstack。
如果我已經有全價帳戶，我該怎麼辦？
如果您已經在非營利組織電子郵件上擁有付費團隊方案帳戶，並符合非營利組織定價資格，請按照以下步驟操作：
注意：取消後，您現有的團隊方案帳戶資料將被保留，因此使用相同電子郵件地址重新訂閱將恢復該資料。
如果您已經在非營利組織電子郵件上擁有付費企業帳戶，請聯絡銷售部門。
非營利組織折扣可以適用於已經擁有高級席位的團隊組織嗎？
是的，非營利組織折扣可以應用於現有的團隊方案。如果您的組織已經擁有具有高級席位的團隊方案，請點擊您的首字母，然後點擊「取得協助」以聯絡我們的支援團隊，並提供您的組織詳細資訊和非營利組織驗證。我們的團隊可以幫助將折扣費率應用於今後的現有訂閱。請注意，折扣將適用於未來的計費週期；通常不提供驗證前期間的追溯退款。
添加到團隊方案的所有電子郵件地址都需要使用相同的網域嗎？
不需要，團隊方案不要求所有成員都擁有相同的電子郵件網域。管理員可以邀請任何電子郵件地址的使用者加入他們的團隊方案，只要網域已添加至允許的電子郵件網域。這對於與志願者、承包商或可能使用不同電子郵件網域的合作夥伴組織合作的非營利組織很有幫助。但是，我們建議盡可能使用組織電子郵件，以確保安全性和管理目的。
我的 Claude 帳戶是使用與我的非營利組織不同的電子郵件地址建立的；切換到非營利組織團隊方案時，我如何保留或遷移我的資料？
目前，帳戶之間的對話歷史記錄沒有自動遷移路徑。如果您使用不同的電子郵件地址被添加到非營利組織團隊方案組織，您可以在停止使用並切換到新的非營利組織之前，手動從原始帳戶匯出任何重要資訊。
Claude 如何與我們現有的非營利組織工具整合？
Claude 提供與領先的非營利組織平台的目的性整合，包括 Microsoft 365、Candid、Blackbaud、Asana 和其他透過我們的 MCP（模型上下文協議）合作夥伴關係的特定行業工具。這些整合允許 Claude 在您現有的工作流程中無縫運作 - 從您的 CRM 中的撥款寫作到您的資料平台中的計畫評估 - 無需技術專業知識或自訂開發。
查看有關如何設定連接器的更多資訊此處。
Claude 如何處理我們的資料和隱私？
與所有團隊和企業方案帳戶一樣，與 Claude 共享的資料保持私密：預設情況下，我們不會使用它來訓練我們的模型。Claude 維護 SOC 2 Type II、ISO 27001 和 HIPAA 就緒狀態，我們的連接器不會存取您未明確授予其權限的任何內容。有關詳細資訊，請參閱我們的隱私中心。
有關我們的安全實踐和合規認證的詳細資訊，請造訪我們的信任中心。
非營利組織的團隊方案和企業方案之間有什麼區別？
團隊方案非常適合較小的非營利組織或個別部門，支援最多 150 個使用者，具有協作工作區和 SSO。這可以自助提供，請填寫此簡短表單進行驗證。
企業方案專為需要進階功能的大型組織設計，例如自訂資料保留政策、複雜文件的擴展上下文視窗、SCIM 佈建和專屬成功管理。
我是免稅非營利組織。我如何從發票中移除稅金？
由於我們沒有辦法主動應用銷售稅豁免，在首次設定您的組織帳戶時，您預設會被收取稅金。購買後，獲得該稅金退款並將其從所有未來購買中移除的流程是使用您 Claude 帳戶中的「取得協助」按鈕透過電子郵件發送您的銷售稅豁免表單（有關此的更多資訊在此）。
登入您的帳戶後，點擊您的個人資料並選擇「取得協助」：
接下來，在「訊息」下，點擊「傳送訊息給我們」：
接受條件：
傳送一條訊息，內容大致如下：「我被收取了稅金，但我是免稅的。我想提交我的銷售稅豁免證書以供上傳。」
請將您的銷售稅豁免證書作為 PDF 附加到此訊息。
支援部門將回覆您的訊息，告知他們已收到您的證書，並已將其轉發給我們的帳單團隊進行審查。
如果您代表您的組織進行聯絡，請確保帳戶上的擁有者或管理員被抄送到該執行緒。
如果帳單團隊確認證書有效，您的銷售稅豁免將被應用，過去 45 天內的先前發票所累積的稅金將退款至原始付款方式。此外，您將不會在未來的發票上被收取銷售稅。
如果您注意到今後仍在收取稅金，請透過「取得協助」再次聯絡支援部門以進行進一步調查。
您提供什麼樣的支援和培訓？
每個非營利組織都可以存取我們的「非營利組織 AI 流暢度」課程和我們使用案例庫中的非營利組織使用案例，專為使命驅動的組織設計。我們的幫助中心可供所有非營利組織使用，以解決最常見的問題或需要支援的技術問題。
您如何衡量非營利組織合作夥伴的成功？
我們追蹤效率指標和使命推進指標。這包括傳統指標，如使用者採用率和節省的時間，但更重要的是，特定於使命的成果，如服務受益人數量增加、計畫成果測量改進、獲得資金增長和利益相關者參與度分數提高。我們與每個企業合作夥伴合作，建立基準指標並按季度追蹤進度，在我們的非營利組織社群中分享彙總見解，以推動整個行業的學習。
故障排除
我點擊了電子郵件連結，但沒有看到折扣費率。
如果使用電子郵件折扣連結後折扣費率未出現，請按照以下步驟操作：
嘗試清除您的瀏覽器快取和 Cookie，然後使用原始連結重新嘗試註冊。
確保您尚未登入現有的 Claude 帳戶，因為這可能會導致衝突。
嘗試使用無痕/隱私瀏覽視窗完成註冊。
如果問題仍然存在，請點擊您的首字母縮寫，然後點擊「取得協助」以聯絡我們的支援團隊，並提供以下詳細資訊：組織名稱、用於註冊的電子郵件地址、他們收到的折扣連結，以及顯示的任何錯誤訊息。支援團隊可以手動驗證折扣是否已套用，或協助進行故障排除。
在團隊方案選項呈灰色或無法選擇的情況下，建議的支援途徑是什麼？
當團隊方案選項呈灰色時，這通常表示以下其中一種情況：
使用者可能已與現有的團隊或組織相關聯。
可能存在瀏覽器相容性問題。
折扣連結可能已過期或之前已使用過。
建議步驟：
首先，嘗試使用不同的瀏覽器或無痕模式。
如果問題仍然存在，請點擊您的首字母縮寫，然後點擊「取得協助」以聯絡我們的支援團隊，並提供呈灰色選項的螢幕截圖和您的電子郵件地址。支援團隊可以調查是否存在帳戶衝突，並協助解決問題。