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Claude for Nonprofits 非營利組織合作成功指南(管理員版)

今日已更新

歡迎來到 Claude for Nonprofits 社群!本指南提供您在組織中成功啟動和擴展 Claude 所需的一切資訊。

我們設計了一個靈活、自主進度的方法,可根據您組織的需求進行調整。按照您自己的進度完成這些里程碑:

→ 基礎(技術設置與存取)

→ 啟動(首批使用者與早期成果)

→ 加速(擴展與整合)

→ 擴展(進階使用案例與影響)


基礎(技術設置與存取)

主要資源:

建議行動:

  • 完成使用者管理和技術配置步驟(SSO、SCIM 等)

  • 設定資料保留和共享政策

  • 使用稽核日誌資料定義成功指標以進行活動追蹤,並考慮進行調查以獲得更深入的見解

  • 規劃您的變更管理策略並設定成功標準

實施提示:

  • 指定一位實施領導者,他可以參加上述在您的組織中推動採用課程,以幫助為您組織的採用自訂計畫並幫助定義成功指標

  • 挑戰是正常的。成功的組織會及早承認挑戰、快速迭代並保持開放溝通。啟動 Slack/Teams 頻道或辦公時間,並及早指定一位負責人——強有力的協調可以保持這些空間的活躍和價值。

  • Claude 說明中心加入書籤,作為您解決技術問題的首選資源。

啟動(首批使用者與早期成果)

主要資源:

建議行動:

  • 為初始使用者群組舉辦 Claude 基礎工作坊或分享資源供非同步審查

  • 建立共享專案並上傳 Claude 文件,以便所有團隊成員可以參考並理解您的方法(另一種方法是在內部內網上提供此資訊)

  • 找到 3-5 位熱情的團隊成員投入試點並提供早期反饋。將這些倡導者指定為 Slack/Teams 中的專家,以回答問題並保持對話活躍。

  • 選擇您最初的幾個使用案例:從水平生產力成果開始(快速、可見、廣泛影響),然後快速加入部門特定的使用案例,展示新的可能性——不僅更快,而是根本上不同

實施提示:

  • 考慮啟動 Slack/Teams 頻道或辦公時間以支持持續討論並分享您的成功。

  • 舉辦內部 30 天回顧以記錄所學經驗。詢問 Claude,「我想規劃 利用 Claude 進行規劃,並將此提示視為起點:您是一位協助規劃實施 Claude 的團隊進行經驗教訓回顧的協調者。當獲得有關受眾和時間框架的背景資訊時,生成:(1) 具有時間分配的清晰議程、(2) 一項互動活動,展示成果和成長領域,以及 (3) 簡短的「為什麼這很重要」框架來開啟會議。保持協作和前瞻性的語氣,而不是責備導向。

  • 考慮向授權使用者發送基準調查以追蹤進度並記錄使用案例。

加速

主要資源:

建議行動:

  • 建立每週使用案例亮點時間表

  • 使用稽核日誌追蹤活動指標,並透過調查等其他收集方法追蹤成功指標

  • 識別並啟用適當的連接器和功能(在管理員設定中)

  • 參加每月第三週舉辦的月度網路研討會系列(電子

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