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為您的組織提供和管理技能

本文說明組織擁有者如何為組織中的每個人提供技能,以及如何使用外掛程式將技能範圍限制在特定群組。提供技能可讓您從一個位置在整個組織中分發已核准的工作流程和功能。

組織範圍的技能管理適用於 Team 和 Enterprise 方案。

先決條件

在為組織提供技能之前,您必須瀏覽至 組織設定 > 技能,並透過切換開啟 程式碼執行和檔案建立技能。技能需要程式碼執行才能運作,因此如果停用程式碼執行,技能將無法使用。


為所有人提供技能

當您透過組織設定上傳技能時,它會在 自訂 > 技能中提供給組織中的每個人。個別成員不再需要自己上傳相同的技能。

提供技能:

  1. 組織技能部分中,按一下「+ 新增」。

  2. 選擇包含您的技能的 .zip 檔案(必須包含 SKILL.md 檔案)。

  3. 該技能會立即提供給組織中的所有使用者。

管理員提供的技能預設為所有人啟用,但成員可以選擇關閉個別技能。這為您的組織提供了一致的已核准工作流程,同時讓成員自訂自己的體驗。


為特定群組提供技能

透過 組織設定 > 技能提供技能會將其提供給所有人。若要僅將技能提供給某些成員,請將您的技能組合到外掛程式中,並將該外掛程式指派給群組。群組的成員會看到這些技能,群組外的成員則不會。

例如,如果您有 10 項行銷團隊的技能,請將它們新增到外掛程式中,並將其指派給行銷群組。只有該群組會獲得這些技能。

以這種方式提供的技能會出現在聊天、網路和 Claude Desktop 中的聊天標籤,以及在 Cowork 中。您已為 Cowork 設定的群組目標會無需額外步驟地轉移到聊天。

若要設定此項,請參閱 為您的組織管理外掛程式


控制成員之間的技能共享

除了自上而下提供技能外,您還可以讓成員與彼此共享他們建立的技能。三個獨立的切換控制此項:

  • 技能共享:成員可以與特定同事共享技能。收件者會在其技能清單的 與您共享部分中看到該技能。

  • 與組織共享:成員可以將技能發佈到組織目錄,任何人都可以找到並安裝它。

  • 與群組共享:成員可以與整個群組共享技能。收件者會在其技能清單的 與您共享部分中看到該技能,與與個人共享的技能相同。

群組和組織共享切換預設為關閉。您可以在 組織設定 > 技能中啟用它們。

注意:共享技能是唯讀的。收件者可以啟用和使用共享技能,但無法編輯其內容。

與群組共享技能

在與群組共享之前,管理員需要在群組的可見性設定中開啟 與此群組共享資源。請參閱 在 Enterprise 方案上管理群組和群組支出限制

如果您使用自訂角色,也請確保為應該有權存取技能掃描的角色啟用 與群組共享技能功能。請參閱 在 Enterprise 方案上管理自訂角色

一旦您的組織設定允許技能共享,使用者就可以開始與群組共享技能。

共享技能與提供的技能有何不同

擁有者提供

對等共享

組織範圍共享

與群組共享

誰可以共享

僅擁有者

任何成員(如果啟用)

任何成員(如果啟用)

任何成員(如果啟用)

它出現在哪裡

每個人的技能清單

收件者的「與您共享」部分

組織目錄

收件者的「與您共享」部分

收件者可以移除它嗎?

僅停用

停用或刪除

僅停用

僅停用

需要擁有者核准嗎?

擁有者直接上傳

重要:組織範圍共享沒有核准工作流程。如果您啟用 與組織共享,任何成員都可以將技能發佈到目錄而無需審查。如果這是一個問題,請考慮僅啟用對等共享。

監控共享活動

技能共享事件會在稽核記錄和合規性 API 中作為 role_assignment 事件捕獲。您可以看到誰共享了技能、與誰共享,以及是對等共享、組織範圍共享還是群組共享。

稽核記錄不會捕獲共享技能的內容,只會捕獲共享事件本身。沒有管理員儀表板可以瀏覽或檢查成員之間共享的技能內容。


成員如何看到提供和共享的技能

技能會在 自訂 > 技能中為每個成員顯示,分為三個部分:

  • 個人技能:成員已建立或上傳的技能。

  • 與您共享:同事直接與成員共享的技能。這些在啟用之前會顯示為灰色。

  • 組織技能:擁有者已提供的技能和成員已組織範圍共享的技能。成員從目錄中安裝這些。

擁有者提供的技能會標有視覺指示器,以便成員可以將其與其他技能類型區分開來。成員可以按一下任何技能來預覽其內容和說明。

有關成員如何瀏覽和從目錄安裝的更多資訊,請參閱 在一個目錄中瀏覽技能、連接器和外掛程式


管理和移除提供的技能

組織設定 > 技能中的 組織技能部分顯示為您的組織提供的所有技能。使用搜尋和部分標題來瀏覽它們。

若要從您的組織中移除技能,請在 組織技能清單中找到它,然後選擇移除選項。移除後,該技能將不再出現在成員的 自訂 > 技能中的技能清單中。

注意:只有擁有者可以新增或移除組織範圍的技能。個別使用者無法刪除提供的技能,但他們可以為自己的使用關閉它們。


掃描技能和外掛程式以查找惡意內容(測試版)

在 Enterprise 方案上,您可以為組織開啟技能掃描。開啟時,Claude 會在成員上傳或編輯的每個第三方技能和外掛程式運作之前檢查其是否包含惡意內容。掃描預設為關閉,它僅適用於新上傳和編輯,因此組織中已有的技能和外掛程式會繼續運作。

若要為組織開啟技能掃描:

  1. 開啟 技能和外掛程式安全掃描

如果您使用自訂角色,您可以透過為應該有權存取技能掃描的角色開啟 技能和外掛程式安全掃描功能來進一步定義掃描適用於誰。

以下是您的成員看到的內容:

  • 通過掃描的技能或外掛程式會正常安裝。

  • 可能帶有風險的技能或外掛程式在成員確認的警告橫幅後保持可用。

  • 具有惡意內容的技能或外掛程式會被阻止且無法使用。

被阻止的技能無法由上傳它的成員覆蓋,目前也無法為組織核准。掃描不適用於使用客戶管理的加密金鑰 (CMEK)、零資料保留 (ZDR) 或 HIPAA 配置的組織。深入瞭解 技能和外掛程式掃描


最佳實踐

  • 在提供前測試技能:先在您自己的帳戶上上傳和測試技能,以驗證它們是否按預期運作,然後再在整個組織中分發。

  • 將專門技能範圍限制在群組:當技能僅與一個團隊相關時,請將其組合到外掛程式中,並將其指派給該群組,而不是將其提供給所有人。使用描述性名稱:為技能提供清晰的名稱,幫助使用者一目瞭然地瞭解其用途。

  • 撰寫清晰的說明:技能的說明可幫助 Claude 確定何時自動使用它。確保說明準確反映技能的功能。

  • 謹慎考慮預設狀態:當技能對大多數使用者廣泛有用時,預設啟用技能。對於不需要的成員,預設保持專門技能停用。

  • 有意決定共享:組織範圍共享沒有核准步驟。如果您想在技能到達所有人之前進行審查,請保持組織範圍共享關閉,並要求成員將技能提交給擁有者以進行提供。

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