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在 Team 和 Enterprise 計劃上管理成員

2 週前已更新

本指南涵蓋如何在您的 Team 或 Enterprise 計劃上添加、移除和管理人員。

權限說明:組織管理員可以在 Organization settings > Organization 中管理成員,但只有所有者和主要所有者才能訪問 Organization settings > Billing。如需更多信息,請參閱我們關於 角色和權限 的文章。

有關購買席位或調整計劃席位分配的信息,請參閱我們的 Team 計劃Enterprise 計劃 指南。


添加成員

通過邀請添加成員

注意:待處理的邀請會立即佔用您的可用席位;新成員無需接受邀請即可佔用席位。

管理員及以上級別的用戶可以按照以下步驟添加成員:

  1. 導航至 Organization settings > Organization 並點擊「Add member」。

  2. 輸入該人的電子郵件地址(必須使用您組織的 允許的電子郵件域 之一)。

  3. 選擇適當的席位類型。

  4. 為成員設置角色和權限。

  5. 點擊「Add members」。

這會向該人發送電子郵件邀請。邀請在 21 天後過期,因此如果他們在該時間段內未接受,您需要重新邀請他們。

一次添加多個成員:您可以點擊「Bulk add」並輸入或粘貼以逗號或換行符分隔的電子郵件地址來邀請多個成員。

注意:如果您沒有所選類型的可用席位,系統會提示您購買一個。有關更多信息,請參閱我們的 Team 計劃Enterprise 計劃 指南。

通過組織發現添加成員

成員也可以通過組織發現自行加入您的組織。當您啟用可發現性時,具有匹配電子郵件域的同事可以在註冊期間找到您的組織並請求加入——無需邀請。您可以配置是否自動添加他們或需要您的批准。有關詳細信息,請參閱 查找並加入 Team 或 Enterprise 組織

分享邀請鏈接

管理員及以上級別的用戶可以生成可共享的邀請鏈接並將其分發給隊友——例如,通過在 Slack 頻道、電子郵件線程或團隊 wiki 中發布——無需輸入個人電子郵件地址。

可用性:

  • Team 計劃:邀請鏈接默認為新組織啟用。

  • Enterprise 計劃(非 SSO):邀請鏈接默認禁用。管理員可以在 Organization settings > Organization 中啟用它們。

  • SSO 組織:邀請鏈接不可用。成員配置通過您的身份提供商管理。

要查找並複製您的邀請鏈接,請導航至 Organization settings > Organization。通過鏈接加入的新成員被分配到最低可用席位層級,如果沒有可用的,則默認為標準席位。

管理員可以隨時禁用該鏈接——這會立即使所有現有鏈接失效。重新生成鏈接也會使前一個鏈接失效。

有關加入流程如何工作的更多詳細信息,請參閱 通過邀請鏈接加入組織

使用 SSO 的自動配置

配置了單點登錄 (SSO) 的組織可以自動化成員配置。了解更多關於 設置 SSO 的信息。

  • 即時 (JIT) 配置:分配給您身份提供商中 Anthropic 應用的成員將在首次登錄時自動創建帳戶。在具有多種席位類型的計劃上,用戶在首次登錄時被分配到最高可用席位類型。在單席位 Enterprise 計劃上,用戶自動分配 Enterprise 席位。管理員及以上級別的用戶可以之後在 Organization settings > Organization 中手動重新分配席位類型。

  • SCIM 配置(僅限 Enterprise 計劃):啟用 SCIM 目錄同步後,分配給您身份提供商中 Anthropic 應用的成員將自動配置,最多達到您計劃上的總席位數。在具有多種席位類型的計劃上,席位類型從最高到最低可用進行分配。在單席位 Enterprise 計劃上,所有用戶自動分配 Enterprise 席位。主要所有者和所有者可以之後在 Organization settings > Organization 中重新分配席位類型。

重要:所有者或主要所有者必須確保在配置新用戶之前有可用的席位。我們建議監控您的席位使用情況並主動添加席位,以確保您的團隊不間斷地訪問。您可以 使用 JIT 或 SCIM 啟用組映射,以直接將用戶配置到特定角色和席位層級


成員對成員邀請

組織成員可以通過電子郵件邀請隊友,即使他們不是管理員。這使您的團隊能夠有機地增長,而無需為每個新成員都需要管理員參與。

工作原理

任何成員都可以從 Claude 中的帳戶選擇器訪問邀請流程。他們輸入隊友的電子郵件地址並提交邀請。接下來發生的情況取決於您組織的新成員批准設置:

  • 逐個批准(默認):邀請請求發送給管理員進行審查。邀請只有在管理員批准後才會發送給隊友。

  • 自動批准:邀請立即發送,被邀請者可以立即加入。

由成員發送的邀請遵循與其他加入方法相同的域限制——被邀請者的電子郵件必須與您組織的允許域之一匹配。

可用性

  • Team 計劃:成員對成員邀請默認為新組織啟用。

  • Enterprise 計劃:成員對成員邀請默認禁用。管理員可以從管理員設置中啟用它們。

管理員控制

管理員可以從管理員設置中啟用或禁用成員對成員邀請。禁用時,只有管理員可以發送邀請。通過成員邀請添加的被邀請者被分配默認成員角色並放在最低可用席位層級。


移除成員

您可以通過導航至 Organization settings > Organization,點擊成員右側的菜單按鈕,然後選擇「Remove from team」來移除成員。

對於使用 SCIM 配置的 Enterprise 組織,當成員從您的身份提供商中移除時,他們會自動從 Claude 中移除。

移除成員時:

  • 他們立即失去對組織的訪問權限。

  • 他們佔用的席位變為可用,可分配給另一個用戶。

  • 如果您稍後使用相同的電子郵件地址重新添加該成員,他們的帳戶歷史將被保留。

移除成員會釋放他們的席位以供重新分配,但不會自動減少您計劃的總席位數。有關減少席位的信息,請參閱我們的 Team 計劃Enterprise 計劃 指南。

注意:您無法將自己作為主要所有者或所有者移除。另一個主要所有者或所有者必須將您從團隊中移除。


導出成員數據

管理員及以上級別的用戶可以從您的組織設置中導出您組織當前成員列表的 CSV 文件。

導出包括成員詳細信息,例如姓名、電子郵件地址、角色和席位類型。這對於審計成員資格、協調席位使用或維護團隊的外部記錄很有用。

要導出:

  1. 找到 Members 部分。

  2. 點擊「Export CSV」按鈕。

  3. CSV 文件將下載到您的設備。


管理邀請

重新發送過期的邀請

您可以從 Organization settings > Organization 重新發送邀請。找到該成員並選擇重新發送邀請。

撤銷待處理邀請

您可以從 Organization settings > Organization 撤銷待處理邀請。找到該成員並選擇「Remove from team」。


常見問題

我可以邀請已經使用 Claude 個人帳戶的人(使用他們的工作電子郵件)嗎?

可以。一旦他們加入您的團隊,他們將同時擁有個人帳戶和 Team 或 Enterprise 計劃帳戶。他們可以通過點擊左下角的首字母或名稱打開菜單,在帳戶之間切換。

我如何添加之前移除的成員?

要添加您之前移除的成員,請按照添加新成員的相同步驟進行。他們的帳戶歷史將被保留。

我如何更改主要所有者?

當前主要所有者可以通過以下方式轉移所有權:

  1. 點擊新用戶旁邊的「Role」下拉菜單並選擇「Primary Owner」。

  2. 在模態框中輸入新主要所有者的電子郵件地址以確認並轉移所有權。

重要:每個組織只能有一個主要所有者。按照這些步驟會將角色轉移給另一個用戶。

新 Enterprise 組織的初始邀請會發生什麼?

當 Anthropic 提供新的 Enterprise 組織並邀請主要所有者時,相同的 21 天過期期限適用於該初始邀請。如果您的邀請已過期,請聯繫您的帳戶經理。

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