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了解您的 Claude API 發票

本文說明您將收到的 Claude API 和控制台使用情況的發票和收據、在何處找到它們,以及如何閱讀其中的行項目。

您可能收到的發票類型

使用量發票。如果您的組織採用付費使用合約,我們會彙總您在 API 呼叫、遊樂場聊天和帳戶上其他服務的使用情況,您將在每個日曆月末收到來自 Stripe 的發票。

信用額度購買收據。如果您的組織使用預付費帳單,您將收到每次使用信用額度購買的收據,包括自動重新載入自動進行的購買。

如需了解帳單運作方式的詳細資訊,請參閱 我如何支付 Claude API 使用費用?

尋找您的發票

每次收費後,我們會自動將發票寄送至您註冊的帳單電子郵件地址。若要在收件匣中尋找過去的發票,請搜尋主旨行「您來自 Anthropic 的收據。」

具有管理員或帳單角色的使用者也可以在控制台中存取發票:

  1. 使用管理員或帳單角色登入控制台。

  2. 尋找 發票歷史記錄部分。

  3. 按一下「下載」直接儲存發票,或按一下「檢視」在新的 Stripe 分頁中開啟它並從該處下載。

過期的信用額度贈款也會出現在 發票歷史記錄中,儘管它們不是費用。如需協助存取控制台中不可用的較舊收據和發票,請 聯絡我們的支援團隊

閱讀您的發票

已應用的餘額。「已應用的餘額」行表示帳戶上的現有餘額已自動應用於發票,減少了應付金額。負的已應用餘額是正在使用的信用額度,不是新費用或折扣。它來自以下兩個地方之一:

  • 上一張發票的總額少於我們帳單系統可以收費的最低金額 ($0.50),因此它被轉入此發票。

  • 您的帳戶有信用額度(例如來自信用額度單據或超額付款),並且已自動應用。

應付金額。發票總額減去任何已應用的餘額。這是您的付款方式被收費的金額,或者如果您的組織透過銀行轉帳支付的金額。

發票上的帳單詳細資訊

發票上的名稱、地址和稅務資訊來自發票簽發時的帳單詳細資訊。如果您更新帳單詳細資訊,變更將適用於未來的發票 - 已簽發的發票無法修改。若要更新您的詳細資訊,請前往 控制台設定 > 帳單

常見問題

為什麼我支付後發票仍然逾期?

如果您透過銀行轉帳支付,付款必須與發票金額完全相符。即使少幾分錢的付款也不會被應用,發票將保持逾期狀態,直到收到剩餘金額。收到全額後,發票會自動標記為已支付 - 這可能需要大約五個工作天才能處理。

為什麼我沒有收到少量使用量的發票?

低於 $0.50 的發票不會單獨收費。金額會向前轉移,並在您的下一張發票上顯示為已應用的餘額。

您能更正我已收到的發票上的詳細資訊嗎?

不能。已簽發的發票無法更改。在 控制台設定 > 帳單中更新您的帳單詳細資訊,變更將出現在未來的發票上。

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