Mit der Organisationserkennung können Sie die bestehende Team- oder Enterprise-Plan-Organisation Ihres Unternehmens finden und beitreten, wenn Sie den Anmeldeprozess mit einer geschäftlichen E-Mail-Adresse starten. Anstatt ein separates persönliches Konto zu erstellen, können Sie beitreten oder automatisch hinzugefügt werden – je nach Konfiguration Ihrer Organisation.
Die Organisationserkennung muss von einem Administrator aktiviert werden, bevor die Funktion verfügbar ist. Sie ist nicht verfügbar für Organisationen mit Single Sign-On (SSO) aktiviert. Wenn Ihre Organisation SSO verwendet, bleiben Ihre bestehenden Bereitstellungseinstellungen gültig.
Admin-Setup
Auffindbarkeit aktivieren
Administratoren und höher können die Organisationserkennung unter Organisationseinstellungen > Organisation und Zugriff verwalten.
Neue Organisationen:
Team-Pläne: Die Auffindbarkeit ist standardmäßig aktiviert. Administratoren sehen die Option während des Plan-Onboardings mit Vorauswahl.
Enterprise-Pläne: Die Auffindbarkeit ist standardmäßig deaktiviert. Administratoren sehen die Option auf der Seite „Organisation und Zugriff" deaktiviert."
Bestehende Organisationen: Die Auffindbarkeit ist standardmäßig deaktiviert. Administratoren können sie jederzeit in den Einstellungen aktivieren.
So aktivieren Sie die Auffindbarkeit:
Melden Sie sich als Administrator, Besitzer oder Hauptbesitzer an.
Navigieren Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation und Zugriff.
Die Domänen Ihrer Organisation sind oben auf der Seite aufgelistet.
Suchen Sie die Domäne, die Benutzer durchsuchen sollen, und klicken Sie auf den Schalter unter Auffindbar.
Suchen Sie Genehmigung neuer Mitglieder unter Benutzerbereitstellung und wählen Sie entweder „Automatisch genehmigen" oder „Admin-Genehmigung erforderlich".
Zulässige Domänen konfigurieren
Administratoren können angeben, welche E-Mail-Domänen die Organisation finden und beitreten dürfen, indem sie auf der Seite „Organisation und Zugriff" unter Domänen auf „+ Domäne hinzufügen" klicken. Die Domäne des Organisationsinhabers wird automatisch in der Liste Domänen angezeigt, aber Administratoren können zusätzliche zulässige Domänen hinzufügen, indem sie diese hier hinzufügen, überprüfen und Auffindbar aktivieren. Persönliche E-Mail-Domänen (wie Gmail) und .edu-Domänen können nicht zur Zulassungsliste hinzugefügt werden.
Genehmigungsmodus wählen
Administratoren wählen, wie Beitrittanfragen bearbeitet werden:
Automatisch genehmigen: Benutzer werden automatisch zur niedrigsten verfügbaren Sitzebene der Organisation hinzugefügt, wenn sie beitreten möchten. Die Abrechnung beginnt, sobald ein Benutzer beitritt – wenn die Organisation keine verfügbaren Plätze hat, wird die Abrechnung automatisch erweitert und ein neuer Platz wird sofort erworben.
Admin-Genehmigung erforderlich: Der Administrator überprüft und genehmigt jede Beitrittanfrage einzeln. Benutzer werden der Organisation erst hinzugefügt, wenn der Administrator genehmigt. Die Abrechnung beginnt, wenn die Anfrage genehmigt wird – wenn zu diesem Zeitpunkt keine Plätze verfügbar sind, wird ein neuer Platz erworben.
Dieser Genehmigungsmodus gilt auch für Einladungen, die von bestehenden Mitgliedern Ihrer Organisation gesendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Mitglieder in Team- und Enterprise-Plänen verwalten.
So finden und treten Sie einer Organisation bei
Wenn sich jemand mit einer geschäftlichen E-Mail-Adresse für Claude anmeldet, die einer auffindbar gemachten Organisation entspricht, sieht er die Option zum Beitreten während des Anmeldeprozesses. Er kann wählen, beizutreten oder mit einem persönlichen Konto fortzufahren.
Wenn die Organisation sofortige Genehmigung verwendet, werden sie sofort hinzugefügt.
Wenn die Organisation Anfrage + Genehmigung verwendet, wird eine Anfrage an den Administrator gesendet. Der Antragsteller kann wählen, mit einem persönlichen Konto fortzufahren (solange „Organisationserstellung einschränken
Wenn mehrere Organisationen die gleiche E-Mail-Domäne teilen und alle auffindbar sind, sehen Benutzer alle und können wählen, welcher sie beitreten möchten. Sie können gleichzeitig Mitglied mehrerer Team- oder Enterprise-Organisationen sein.
Beitreten, wenn Sie bereits ein persönliches Claude-Konto haben
Wenn Sie ein kostenloses, Pro- oder Max-Konto unter der gleichen E-Mail-Adresse wie die Organisation haben, der Sie beitreten, können Sie wählen, was Sie damit tun möchten:
Beide Konten behalten. Ihr persönliches Konto bleibt aktiv und Sie wechseln zwischen ihm und Ihrem Organisationskonto über Ihr Kontomenü.
Nur Ihr Organisationskonto verwenden. Ihr persönliches Konto wird geschlossen. Sie wählen, ob Sie Ihre Daten mitnehmen oder löschen möchten.
Einige Dinge werden nicht übertragen, einschließlich benutzerdefinierter Fähigkeiten und verbundener Apps. Bevor Sie wählen, lesen Sie Verschieben Sie Ihr persönliches Claude-Konto zu einer Team- oder Enterprise-Organisation.
Bei Team-Plänen werden Sie aufgefordert, wenn Sie die Einladung annehmen. Bei Team- und Enterprise-Plänen können Sie die Migration jederzeit nach dem Beitreten unter Einstellungen > Konto starten. Starten Sie von Ihrem Organisationskonto aus, nicht von Ihrem persönlichen – wenn Sie im persönlichen Konto angemeldet sind, wechseln Sie zuerst, indem Sie Ihre Initialen oder Ihren Namen in der unteren linken Ecke anklicken.
Andere Möglichkeiten, einer Organisation beizutreten
Zusätzlich zur Organisationserkennung gibt es einige andere Möglichkeiten, einer Team- oder Enterprise-Organisation beizutreten:
Einladungslink: Ihr Administrator kann einen Einladungslink freigeben, mit dem Sie direkt beitreten können. Siehe Einer Organisation über einen Einladungslink beitreten.
Hinweis: Wenn der Einladungslink von Ihrem Administrator deaktiviert oder neu generiert wurde, funktioniert er nicht mehr. Bitten Sie Ihren Administrator, einen neuen Link freizugeben.
E-Mail-Einladung: Ein Administrator oder ein bestehendes Mitglied der Organisation kann Ihnen eine E-Mail-Einladung zum Beitreten senden.
Admin-Einladung: Ein Administrator kann Sie direkt aus den Admin-Einstellungen hinzufügen. Siehe Mitglieder in Team- und Enterprise-Plänen verwalten.
SSO und Organisationserkennung
Die Organisationserkennung ist nicht verfügbar für Organisationen mit aktiviertem Single Sign-On. Wenn Ihre Organisation SSO verwendet, gilt die Funktion nicht – Ihre bestehenden Bereitstellungseinstellungen (einschließlich Just-in-Time-Bereitstellung) bleiben unverändert.
Wenn Sie die Organisationserkennung aktivieren möchten, muss SSO zuerst deaktiviert werden.