Este artículo explica qué sucede con los proyectos y chats cuando se elimina a un miembro de su organización del plan Team o Enterprise.
Eliminar cuentas individuales dentro de una organización
Si eres un miembro no propietario de un plan Team o Enterprise, deberás contactar a un propietario de la organización para que elimine tu cuenta.
Eliminar cuentas a nivel de organización
Para obtener ayuda con la eliminación del plan Team o Enterprise de tu organización, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Ten en cuenta que las solicitudes de eliminación de cuentas a nivel de organización deben ser realizadas por el propietario principal de tu cuenta.
¿Seguirán siendo accesibles los proyectos de un usuario después de eliminarlo?
Una vez que se elimina a un usuario de tu organización Team o Enterprise, si los miembros restantes pueden acceder a sus proyectos o no depende de la configuración de visibilidad del proyecto.
Proyectos privados
Si la visibilidad del proyecto estaba configurada como privada, otros miembros de la organización no podrán acceder a él una vez que se haya eliminado al miembro del equipo de la cuenta. Si un miembro del equipo sabe que está trabajando en algo en un proyecto privado que desea transferir, deberá ajustar los permisos del proyecto para que todos en la organización puedan editarlo, o invitar a usuarios específicos y otorgarles permisos de "Puede editar".
Proyectos compartidos
Si un miembro del equipo eliminado compartió su proyecto con toda la organización, aparecerá en la pestaña "Team" donde los miembros restantes pueden ver o editar el proyecto, según sus permisos. Si el miembro del equipo eliminado compartió el proyecto solo con usuarios específicos, aparecerá en la pestaña "Compartido conmigo" para esos usuarios específicos después de que se elimine el miembro de la organización.
¿Seguirán siendo accesibles los chats de un usuario después de eliminarlo?
Cuando se elimina a un usuario de tu organización Team o Enterprise, los miembros restantes ya no podrán acceder a sus chats. Esto se aplica a las instantáneas de chat que se comparten con la organización. Después de que se elimine el usuario que creó el chat, los miembros restantes verán este mensaje cuando intenten acceder a cualquier URL de chat compartida: "Conversación no encontrada. La conversación solicitada no existe o no tienes permiso para acceder a ella".
Ten en cuenta que los datos del usuario eliminado seguirán siendo incluidos en cualquier exportación de datos realizada por el propietario principal de tu organización. Para organizaciones Enterprise específicamente, los datos del usuario eliminado seguirán estando sujetos a cualquier configuración personalizada de retención de datos configurada.
¿Qué sucede si se vuelve a agregar un miembro a una organización?
Si se elimina a un miembro del equipo y luego se lo vuelve a agregar a la misma organización usando la misma dirección de correo electrónico, se restaurarán los chats y proyectos anteriores. El propietario principal también puede exportar siempre los datos de proyectos y chats del miembro (ten en cuenta que la configuración de retención de datos del cliente puede afectar esto).
Para obtener más información sobre los períodos de retención de datos de Anthropic, consulta aquí.