Puede cancelar su suscripción de pago (plan Pro o Max) en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de la plataforma en la que se registró. Su cancelación entrará en vigor al final de su período de facturación actual y puede continuar usando su plan de pago hasta entonces.

Si se registró para un plan de pago en la versión web de Claude (claude.ai) o Claude Desktop (Mac o Windows), comience iniciando sesión en su cuenta en un navegador web o abriendo la aplicación de escritorio. Haga clic en sus iniciales o nombre en la esquina inferior izquierda y seleccione "Settings" del menú. Navegue a Settings > Billing y haga clic en el botón "Cancel".

Si se registró para un plan de pago a través de la App Store, su suscripción y pago se manejarán directamente en su dispositivo iOS. Para cancelar su suscripción de pago, haga clic en sus iniciales en la esquina superior derecha de Claude para iOS y luego haga clic en "Billing" de las opciones del menú. Seleccione "Manage subscription" y siga las indicaciones para la cancelación. Si ya ha eliminado la aplicación de su dispositivo, también puede seguir estas instrucciones de la App Store para cancelar la suscripción: If you want to cancel a subscription from Apple.

Si se registró para un plan de pago a través de la aplicación de Android, su suscripción y pago se manejarán directamente en su dispositivo Android. Para cancelar su suscripción de pago, haga clic en sus iniciales en la esquina superior derecha de Claude para Android y luego haga clic en "Billing" de las opciones del menú. Seleccione "Manage subscription" y siga las indicaciones para la cancelación. Si ya ha eliminado la aplicación de su dispositivo, también puede seguir estas instrucciones de Play Store para cancelar la suscripción: Cancel, pause, or change a subscription on Google Play.