La facturation du plan Entreprise comporte deux composantes : des frais fixes par siège et des frais d'utilisation variables. La façon dont l'utilisation est facturée dépend de si votre organisation a acheté en libre-service ou avec assistance commerciale. Cet article couvre les deux.
Important : Si votre organisation utilise un plan basé sur les sièges avec des sièges Standard et Premium, passez à la section plans basés sur les sièges en bas. Si votre organisation dispose actuellement de sièges Chat et Chat + Claude Code, passez à la section sièges Chat et Chat + Claude Code.
Frais de siège
Tous les plans Entreprise basés sur l'utilisation (libre-service et avec assistance commerciale) utilisent la même tarification des sièges : facturée par utilisateur par mois et facturée annuellement.
Vous serez facturé pour le nombre de sièges de votre plan au début de votre cycle de facturation annuel. Si vous ajoutez des sièges pendant votre période, vous serez facturé immédiatement du montant au prorata pour le reste de l'année.
Exemple : Votre plan annuel commence le 1er janvier avec 50 sièges. Vous êtes facturé d'avance pour les sièges. Le 1er avril, vous ajoutez 10 sièges. Vous serez facturé immédiatement pour les mois restants.
Remarque : Les sièges ne peuvent pas être supprimés en cours de période sur les plans Entreprise en libre-service. Pour des instructions étape par étape sur l'achat, l'ajout et la gestion des sièges, consultez Achat et gestion des sièges sur les plans Entreprise.
Facturation de l'utilisation
Sur les plans Entreprise basés sur l'utilisation, l'utilisation est facturée séparément de vos frais de siège et est basée sur la consommation réelle de jetons aux tarifs API standard. Pour la tarification actuelle par modèle, consultez notre page de tarification API.
La façon et le moment où vous êtes facturé pour l'utilisation dépendent de votre type de plan :
Entreprise en libre-service
L'utilisation est achetée d'avance en crédits. Vos crédits diminuent au fur et à mesure que votre équipe utilise Claude et Claude Code. Lorsque vos crédits s'épuisent, l'utilisation s'arrête jusqu'à ce qu'un Propriétaire ou Propriétaire Principal achète d'autres crédits.
Après la configuration, les Propriétaires et Propriétaires Principaux peuvent acheter des crédits supplémentaires à tout moment à partir de Paramètres de l'organisation > Utilisation.
Tous les crédits sont partagés dans votre organisation — tout membre de l'équipe peut puiser dans le même pool.
Entreprise avec assistance commerciale
L'utilisation est facturée mensuellement en arrérages en fonction de la consommation réelle de votre organisation au cours de chaque période de facturation. Vous recevrez une facture mensuelle reflétant l'utilisation pour cette période. Parlez avec votre gestionnaire de compte pour toute question concernant vos factures d'utilisation.
Comment fonctionne l'utilisation mutualisée
Les plans Entreprise basés sur l'utilisation en libre-service et avec assistance commerciale utilisent l'utilisation mutualisée. Cela signifie que tous les membres de l'équipe partagent un pool de jetons organisationnel unique plutôt que d'avoir des allocations individuelles liées à leur siège.
Tout membre de l'équipe peut puiser dans le pool partagé.
Il n'y a pas de limites d'utilisation par siège. Un membre de l'équipe qui utilise plus ne réduit pas l'accès d'un autre membre (au-delà de la réduction du pool partagé ou des crédits).
L'utilisation s'étend à Claude sur le web, le bureau et mobile, ainsi qu'à Claude Code.
Contrôles de dépenses
Les Propriétaires et Propriétaires Principaux peuvent définir des plafonds de dépenses pour gérer la consommation de votre organisation. Cela s'applique aux plans en libre-service et avec assistance commerciale.
Pour configurer les contrôles de dépenses, connectez-vous en tant que Propriétaire ou Propriétaire Principal et accédez à Paramètres de l'organisation > Utilisation.
Vous pouvez définir des plafonds à deux niveaux :
Niveau organisationnel : Dépense maximale pour toute utilisation dans votre organisation.
Niveau individuel : Dépense maximale pour un utilisateur spécifique.
Ces limites fonctionnent de manière hiérarchique — un utilisateur ne peut pas dépasser sa limite individuelle ou la limite organisationnelle, selon la plus basse.
Sur les plans en libre-service, les plafonds de dépenses fonctionnent aux côtés de votre solde de crédits. Si un utilisateur atteint son plafond individuel ou le plafond organisationnel, son utilisation s'arrêtera même s'il reste des crédits. Les Propriétaires peuvent ajuster les plafonds à tout moment.
Sur les plans avec assistance commerciale, les plafonds de dépenses empêchent l'utilisation de continuer au-delà du seuil du plafond. Si un plafond est atteint, l'utilisation s'arrête jusqu'au début de la prochaine période de facturation ou jusqu'à ce qu'un propriétaire augmente la limite.
Les Propriétaires peuvent définir les limites à « illimitées », mais la consommation sera toujours facturée. Vous ne pouvez pas désactiver la facturation pour l'utilisation — la tarification basée sur l'utilisation est une partie essentielle du plan Entreprise.
Surveillance de l'utilisation et des dépenses
Vous pouvez suivre l'utilisation et les dépenses de votre organisation à plusieurs endroits :
Paramètres de l'organisation > Utilisation : Consultez les dépenses du mois à ce jour pour chaque membre, l'état actuel du plafond de dépenses et le solde des crédits (plans en libre-service).
Factures mensuelles : Utilisation détaillée par utilisateur pour la période de facturation (plans avec assistance commerciale).
Notifications de limite de dépenses : Alertes lorsque les utilisateurs ou votre organisation approchent des seuils de dépenses configurés.
Que se passe-t-il lorsque l'utilisation s'arrête
Si l'utilisation s'arrête sur votre plan Entreprise, voici comment reprendre :
Plans en libre-service : Si les crédits s'épuisent ou qu'un plafond de dépenses est atteint, un Propriétaire ou Propriétaire Principal peut acheter des crédits supplémentaires ou augmenter le plafond de dépenses à partir de Paramètres de l'organisation > Utilisation.
Plans avec assistance commerciale : Si un plafond de dépenses est atteint, un Propriétaire ou Propriétaire Principal peut augmenter le plafond, ou l'utilisation reprendra au début de la prochaine période de facturation. Contactez votre gestionnaire de compte pour toute question.
Sièges Chat et Chat + Claude Code
Remarque : Les organisations utilisant actuellement des plans Entreprise basés sur l'utilisation avec des sièges Chat et Chat + Claude Code ne pourront pas continuer avec ce modèle de facturation après le renouvellement de votre prochain contrat.
Certaines organisations Entreprise existantes basées sur l'utilisation ont actuellement deux types de sièges avec des tarifications différentes. Si vous voyez des sièges Chat et Chat + Claude Code dans Paramètres de l'organisation > Organisation, cette section s'applique à vous.
Les frais de siège sont facturés annuellement. La facturation de l'utilisation fonctionne de la même manière que décrite dans la section Facturation de l'utilisation ci-dessus — mutualisée dans votre organisation, facturée en arrérages sur les plans avec assistance commerciale.
Transition vers le siège Entreprise unique
Lors du renouvellement de votre prochain contrat, votre plan passera automatiquement au modèle de siège Entreprise unique. Lorsque cela se produira, tous les utilisateurs — quel que soit leur type de siège actuel — passeront au siège Entreprise. Ce siège inclut Claude Code, Cowork, Chat et bien plus.
Si vous avez des questions sur le renouvellement à venir, contactez votre contact Anthropic ou notre équipe commerciale.
Plans basés sur les sièges
Remarque : Les organisations utilisant actuellement des plans Entreprise basés sur les sièges avec des sièges Standard et Premium ne pourront pas continuer avec ce modèle de facturation après le renouvellement de votre prochain contrat.
Certaines organisations Entreprise utilisent des plans basés sur les sièges plus anciens avec des sièges Standard et Premium. Ces plans facturent des frais mensuels fixes par siège qui incluent des limites d'utilisation, plutôt que la facturation basée sur l'utilisation mutualisée décrite ci-dessus.
Si vous voyez des sièges « Standard » et « Premium » dans Paramètres de l'organisation > Organisation, cette section s'applique à vous.
Sur les plans basés sur les sièges, une utilisation supplémentaire est disponible pour permettre aux membres de l'équipe de continuer à travailler après avoir atteint les limites incluses de leur siège assigné. Consultez Utilisation supplémentaire pour les plans Équipe et Entreprise basés sur les sièges pour plus de détails sur le fonctionnement de l'utilisation supplémentaire et sa facturation sur votre plan.
Transition vers l'Entreprise basée sur l'utilisation
Lors du renouvellement de votre prochain contrat, votre plan passera au modèle de siège Entreprise unique basé sur l'utilisation décrit dans cet article. Si vous souhaitez migrer avant votre renouvellement, contactez votre contact Anthropic ou notre équipe commerciale.
