Cet article explique comment les propriétaires de plans Team et Enterprise basés sur les sièges, ainsi que les propriétaires principaux, peuvent acheter une utilisation supplémentaire, permettant aux membres de continuer à utiliser Claude et Claude Code après avoir atteint les limites d'utilisation assignées à leur siège.
Qu'est-ce que l'utilisation supplémentaire ?
L'activation de l'utilisation supplémentaire permet aux membres des plans Team et Enterprise basés sur les sièges avec des sièges Standard et Premium de continuer à travailler avec Claude et Claude Code après avoir atteint leurs limites d'utilisation incluses. Au lieu d'être bloqués en atteignant les limites, les membres peuvent poursuivre leurs flux de travail de manière transparente en achetant une utilisation supplémentaire.
Important : Cet article s'applique uniquement aux plans Team et aux plans Enterprise plus anciens utilisant toujours le modèle de facturation basé sur les sièges. Si vous êtes déjà sur un plan Enterprise avec facturation basée sur l'utilisation, il n'y a pas de limites d'utilisation par siège — l'utilisation est facturée en fonction de la consommation. L'utilisation supplémentaire ne s'applique pas à votre plan. Pour plus de détails sur le fonctionnement de l'utilisation et des contrôles de dépenses sur les plans basés sur l'utilisation, consultez Comment suis-je facturé pour mon plan Enterprise ?
Comment fonctionne l'utilisation supplémentaire
Une fois qu'un propriétaire d'organisation ou un propriétaire principal configure votre compte pour l'utilisation supplémentaire, vous commencerez à l'utiliser dès que vous atteindrez la limite d'utilisation de votre siège. Votre utilisation ultérieure sera facturée aux tarifs standard de l'API au fur et à mesure que vous continuerez à travailler.
Pour les plans Team : Les propriétaires peuvent pré-acheter une utilisation supplémentaire qu'ils peuvent contrôler à l'aide de limites de dépenses.
Pour les plans Enterprise basés sur les sièges : L'utilisation supplémentaire est facturée à la fin de chaque mois en fonction de votre utilisation réelle pendant la période de facturation.
Comment activer l'utilisation supplémentaire
Pour les propriétaires Team
Connectez-vous à votre organisation Team en tant que propriétaire ou propriétaire principal.
Accédez à Paramètres d'organisation > Utilisation.
Cliquez sur « Activer » dans Utilisation supplémentaire pour l'activer pour votre organisation.
Vous serez invité à payer pour l'utilisation supplémentaire.
Ensuite, vous verrez l'option pour activer le rechargement automatique ; choisissez « Recharger quand le solde atteint » et entrez le montant à recharger.
Définissez un plafond de dépenses mensuel à appliquer à l'ensemble de l'organisation.
Activez l'utilisation supplémentaire pour des utilisateurs spécifiques ou pour l'ensemble de l'organisation.
Pour les propriétaires Enterprise basés sur les sièges
Connectez-vous à votre organisation Enterprise basée sur les sièges en tant que propriétaire ou propriétaire principal.
Accédez à Paramètres d'organisation > Utilisation.
Cliquez sur « Activer » dans Utilisation supplémentaire pour l'activer pour votre organisation.
Vous serez invité à définir des limites mensuelles pour l'organisation dans son ensemble, par niveau de siège, ou pour des membres individuels.
Comment les membres peuvent-ils passer à l'utilisation supplémentaire une fois qu'elle est activée ?
Une fois qu'un propriétaire d'organisation a activé l'utilisation supplémentaire :
Continuez à utiliser Claude ou Claude Code normalement.
Lorsque vous atteindrez votre limite d'utilisation et choisirez de continuer à travailler, votre utilisation supplémentaire sera suivie et facturée selon votre type de plan.
Contrôles de dépenses à l'échelle de l'organisation
Les propriétaires et propriétaires principaux des plans Team et Enterprise basés sur les sièges peuvent définir des limites de dépenses à l'échelle de l'organisation pour assurer des coûts prévisibles tout en offrant de la flexibilité pour les travaux critiques.
Plafond de dépenses
Après avoir accédé à Paramètres d'organisation > Utilisation et activé cette fonctionnalité, les propriétaires peuvent définir un plafond de dépenses mensuel sur l'utilisation supplémentaire de l'ensemble de l'organisation. L'application de limites d'utilisation supplémentaire à ce niveau affecte le pool d'utilisation partagé de l'organisation.
La section Plafond de dépenses affichera la limite actuelle (le cas échéant) ou Illimité :
Cliquer sur « Ajuster la limite » ouvre une fenêtre modale où vous pouvez soit entrer un montant et cliquer sur « Définir le plafond », soit cliquer sur « Définir comme illimité » pour supprimer le plafond de dépenses mensuel à l'échelle de l'organisation :
Les modifications apportées au plafond de dépenses global de votre organisation prennent effet immédiatement.
Plafonds de dépenses par siège pour les plans Enterprise basés sur les sièges
Les propriétaires et propriétaires principaux sur les plans Enterprise basés sur les sièges uniquement peuvent définir des limites de dépenses qui s'appliquent à tous les utilisateurs au sein d'un niveau de siège spécifique. Cliquer sur l'icône de crayon à côté de la limite actuelle pour les utilisateurs standard ou premium vous permet de modifier ceci :
Cliquer sur cette icône ouvre une fenêtre modale où vous pouvez soit entrer un montant et cliquer sur « Définir le plafond », soit cliquer sur « Définir comme illimité » pour supprimer le plafond pour ce type de siège :
Contrôles de dépenses au niveau de l'utilisateur
Les propriétaires et propriétaires principaux peuvent également définir des plafonds de dépenses mensuels individuels pour chaque membre en trouvant Limites de siège individuelles et en cliquant sur le bouton « ... » à côté de l'utilisateur, puis « Modifier la limite » :
Entrez le montant et cliquez sur « Définir le plafond ». Vous pouvez également sélectionner « Définir comme illimité » pour supprimer le plafond de dépenses mensuel de ce membre (il sera toujours soumis à tous les plafonds de siège de l'organisation).
Cela permet aux propriétaires un contrôle fin de l'utilisation supplémentaire, afin que vous puissiez définir des limites pour différents membres en fonction de leurs rôles ou de leurs besoins individuels. Une fois qu'un utilisateur atteint son plafond de dépenses défini, cela mettra automatiquement en pause son utilisation supplémentaire jusqu'à la fin du mois. Il devra attendre que ses limites d'utilisation se réinitialisent avant de pouvoir utiliser Claude à nouveau.
Notez que la section Plafonds de dépenses par utilisateur a une colonne Dépenses MTD, afin que vous puissiez suivre les modèles d'utilisation des membres et optimiser les attributions de sièges.
Tarification de l'utilisation supplémentaire
L'utilisation supplémentaire est facturée aux tarifs standard de l'API ; consultez notre page de tarification pour plus de détails.
Demande d'utilisation supplémentaire pour les plans Enterprise basés sur les sièges
Les membres des plans Enterprise basés sur les sièges verront un lien « Demander une utilisation supplémentaire » en atteignant leur limite d'utilisation incluse :
Cliquez sur ceci pour envoyer une demande aux administrateurs de l'organisation pour soit vous passer à un siège premium (si vous êtes actuellement assigné à un siège standard), soit activer l'utilisation supplémentaire pour votre compte utilisateur. Cela changera en Demande envoyée à l'administrateur après avoir cliqué dessus, indiquant que vous avez soumis une demande d'augmentation de niveau de siège ou d'utilisation supplémentaire à un administrateur de l'organisation.
Les administrateurs et propriétaires peuvent examiner ces demandes dans Paramètres d'organisation > Utilisation :
Cliquer sur « Examiner les demandes » ouvrira une fenêtre modale où chaque demandeur est listé, ainsi que son siège actuel et l'heure à laquelle il a demandé plus d'utilisation. Cliquez sur « Augmenter la limite » à côté de chaque demande que vous souhaitez approuver. Les administrateurs et les niveaux supérieurs recevront également un e-mail quotidien incluant toutes les demandes en attente de votre organisation.
Désactiver les demandes d'utilisation supplémentaire
Si vous souhaitez empêcher les utilisateurs de soumettre des demandes d'utilisation supplémentaire, un propriétaire d'organisation peut suivre ces étapes :
Accédez à Paramètres d'organisation > Utilisation.
Faites défiler vers le bas de la page et trouvez Demandes d'utilisation supplémentaire.
Désactivez-le :
Questions fréquemment posées
Que se passe-t-il quand j'atteins ma limite d'utilisation supplémentaire ?
Si votre compte est configuré pour l'utilisation supplémentaire et que vous dépassez votre limite de dépenses définie, vous ne pourrez pas utiliser Claude, Cowork ou Claude Code à nouveau jusqu'à la prochaine période de facturation, ou jusqu'à ce que vos limites soient ajustées.
Pourquoi ai-je pu dépasser ma limite d'utilisation supplémentaire ?
Il est possible de dépasser légèrement votre limite d'utilisation définie. Notre système vérifie si vous êtes dans votre limite avant de vous permettre de faire une seule demande ou d'envoyer un message. Une fois la demande traitée, nous calculons votre consommation de jetons, ce qui signifie que vous pouvez dépasser votre limite avec cette demande. Une fois que cela se produit, toutes les demandes ultérieures seront bloquées.
L'utilisation supplémentaire s'applique-t-elle à Claude et Claude Code ?
Oui, l'utilisation supplémentaire peut être exploitée à la fois sur Claude et Claude Code.
L'utilisation supplémentaire peut-elle être complètement désactivée ?
Oui, les propriétaires et propriétaires principaux peuvent choisir de désactiver complètement l'utilisation supplémentaire, ce qui signifie que les membres de l'organisation ne pourront pas continuer à travailler une fois qu'ils auront atteint leurs limites d'utilisation et devront attendre qu'elles se réinitialisent.