Passer au contenu principal

Analyse d'utilisation pour les plans Team et Enterprise

Mis à jour aujourd’hui

Cet article explique comment afficher et exporter les analyses d'utilisation de votre organisation.

Les analyses d'utilisation sont disponibles pour les propriétaires du plan Team et les propriétaires principaux, ainsi que pour les propriétaires du plan Enterprise, les propriétaires principaux et les administrateurs.

Les analyses d'utilisation vous aident à suivre l'activité de l'équipe, l'adoption des fonctionnalités et les dépenses directement depuis votre tableau de bord d'administration. Vous pouvez surveiller la façon dont votre organisation utilise Claude et exporter des rapports détaillés pour votre propre analyse.

Les propriétaires principaux et les propriétaires peuvent accéder aux analyses via les paramètres Analytics dédiés en cliquant sur vos initiales dans le coin inférieur gauche et en sélectionnant Analytics dans le menu. De plus, les options « Claude.ai » et « Claude Code » offrent des analyses spécifiques aux produits.

Toute l'activité

Cette page inclut les analyses suivantes :

Utilisation

  • Utilisateurs actifs hebdomadaires (WAU)

  • Taux d'utilisation (WAU / nombre total de sièges)

  • Invitations en attente

Adoption des fonctionnalités

  • Total des conversations par jour (avec variation jour après jour)

  • Nombre moyen de messages par conversation (avec variation jour après jour)

  • Projets créés et utilisateurs ayant créé au moins un ou plusieurs projets (avec variation jour après jour)

  • Artefacts créés et utilisateurs ayant créé au moins un ou plusieurs artefacts (avec variation jour après jour)

  • Top 10 des utilisateurs par projets utilisés

  • Top 10 des utilisateurs par artefacts générés

  • Connecteurs principaux et nombre d'utilisateurs uniques utilisant chaque connecteur

Dépenses

Remarque : Si vous êtes sur un plan Enterprise basé sur les sièges, les rapports de dépenses n'apparaîtront que si votre organisation a activé l'utilisation supplémentaire.

  • Dépenses totales (mois à ce jour, trimestre à ce jour, année à ce jour)

  • Dépenses par modèle (1 mois, 3 mois, 1 an)

  • Classement des 10 principaux utilisateurs par dépenses

Remarque : Le classement illustré ci-dessous peut être retardé de 1 à 2 jours. Pour les dépenses mois à ce jour plus actuelles par utilisateur, consultez Plafonds de dépenses par utilisateur dans Paramètres de l'organisation > Utilisation.

Comment exporter les données de dépenses au niveau de l'utilisateur :

Vous pouvez exporter les dépenses au niveau de l'utilisateur sous forme de fichier CSV pour votre propre rapport en suivant ces étapes :

  1. Faites défiler jusqu'à la section Dépenses.

  2. Localisez l'option « Exporter le rapport de dépenses » :

  3. Sélectionnez les données que vous souhaitez exporter.

  4. Téléchargez le fichier CSV.

Claude.ai

Accédez à Analytics > Claude.ai pour afficher les métriques d'utilisation et d'activité de votre organisation. Cette page inclut les analyses suivantes :

Conversations

  • Conversations par jour

  • Pourcentage d'utilisateurs ayant 1 ou plusieurs conversations

  • Nombre total de conversations (1 semaine, 1 mois, 3 mois, 1 an)

Projets

  • Projets créés par jour

  • Pourcentage d'utilisateurs ayant 1 ou plusieurs projets

  • Top 10 des utilisateurs par projets utilisés (mois à ce jour, trimestre à ce jour, année à ce jour, 1 an)

Artefacts

  • Artefacts créés par jour

  • Pourcentage d'utilisateurs ayant 1 ou plusieurs artefacts

  • Top 10 des utilisateurs par artefacts générés (mois à ce jour, trimestre à ce jour, année à ce jour, 1 an)

Analyses Claude Code

Accédez à Analytics > Claude Code pour afficher les métriques d'utilisation et d'activité de votre organisation. Pour plus de détails spécifiques, consultez Analyses d'utilisation de Claude Code.

Accédez à vos données d'analyse par programmation

Si vous êtes sur un plan Enterprise et souhaitez extraire les données d'analyse dans vos propres tableaux de bord ou outils de rapport, l'API Analytics vous donne un accès par programmation aux mêmes métriques d'utilisation et d'engagement disponibles dans le tableau de bord d'analyse. Consultez Accédez aux données d'utilisation avec l'API Analytics pour commencer.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?