Cet article explique comment connecter Claude à Microsoft 365 à l'aide de notre connecteur MCP prédéfini, permettant à Claude de rechercher, analyser et accéder aux informations dans SharePoint, OneDrive, Outlook et Teams.
Le connecteur Microsoft 365 est disponible sur tous les plans Claude : Free, Pro, Max, Team et Enterprise.
Avec Microsoft 365 connecté, Claude peut :
Rechercher et analyser des documents dans les sites SharePoint et les bibliothèques OneDrive
Accéder aux fils de discussion et analyser les communications depuis Outlook
Consulter les informations de réunion du calendrier Teams
Extraire des informations des discussions Teams Chat
Important : Le connecteur Microsoft 365 nécessite un locataire Microsoft Entra lié à un plan Microsoft Business. Les comptes Microsoft personnels (tels que les adresses @outlook.com ou @hotmail.com) ne peuvent pas être utilisés pour se connecter. Si vous ne savez pas si vous disposez d'un locataire Entra, contactez votre administrateur informatique.
Activer le connecteur Microsoft 365
Le connecteur Microsoft 365 nécessite un compte Microsoft 365 professionnel lié à un locataire Microsoft Entra (tout plan Microsoft Business). Les comptes Microsoft personnels—tels que les adresses @outlook.com, @hotmail.com ou @live.com—ne peuvent pas être utilisés avec ce connecteur. Si vous ne savez pas si votre compte est lié à un locataire Entra, contactez votre administrateur informatique.
Avant que quiconque dans un locataire Microsoft Entra puisse utiliser le connecteur, un administrateur global Microsoft Entra doit effectuer un processus de consentement unique pour autoriser l'intégration.
Avant de vous connecter
Pour les plans Team et Enterprise uniquement : Un propriétaire d'organisation doit d'abord activer le connecteur pour l'organisation avant que les membres de l'équipe puissent se connecter.
Connectez-vous à Claude.
Accédez à Paramètres de l'organisation > Connecteurs.
Cliquez sur le bouton « Ajouter » en haut de la page.
Trouvez « Microsoft 365 » et cliquez sur « Ajouter à votre équipe ».
Cette étape n'est pas requise sur les plans Free, Pro ou Max.
Consentement de l'administrateur global Microsoft Entra
Un administrateur global Microsoft Entra dans votre locataire doit autoriser le connecteur avant que quiconque d'autre puisse se connecter. Si vous êtes l'administrateur global, vous pouvez le faire vous-même lors des étapes de connexion ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, demandez à votre administrateur global de :
Se connecter à Microsoft 365 dans son propre compte Claude en premier (en suivant les étapes ci-dessous), ou
Effectuer la configuration manuelle décrite dans « Configuration manuelle dans Microsoft Entra ID » ci-dessous.
Connexion à Microsoft 365
Une fois qu'un administrateur global a accordé son consentement (ou si vous êtes l'administrateur global et accorderez le consentement lors de ce processus) :
Accédez à Personnaliser > Connecteurs.
Trouvez « Microsoft 365 » dans la liste et cliquez sur « Connecter ».
Authentifiez-vous avec vos identifiants Microsoft 365.
Si vous êtes l'administrateur global et que c'est la première fois que le connecteur est autorisé pour votre locataire, examinez et acceptez les autorisations demandées, en cochant la case pour accorder l'accès au nom de l'ensemble de l'organisation.
Une fois que l'administrateur global a accordé son consentement, d'autres personnes du même locataire Entra peuvent se connecter en répétant les étapes 1 à 3 ci-dessus. Elles ne verront pas l'invite de consentement — elles s'authentifieront simplement et commenceront à utiliser le connecteur.
Remarque : Une fois que vous avez connecté Microsoft 365 à votre compte Claude, vous pouvez également l'utiliser sur Claude pour iOS ou Android.
Restriction d'accès (facultatif)
Restreindre qui peut utiliser le connecteur : Accédez à l'application d'entreprise M365 MCP Server for Claude dans le centre d'administration Entra (https://entra.microsoft.com), allez à Propriétés et définissez « Assignment required? » sur Oui, puis ajoutez les utilisateurs ou groupes spécifiques dans la section Utilisateurs et groupes—seuls ceux assignés pourront s'authentifier et utiliser le connecteur. Répétez ce même processus pour l'application d'entreprise M365 MCP Client for Claude pour vous assurer que les deux composants sont restreints au même ensemble de personnes autorisées.
Restreindre les autorisations que le connecteur peut utiliser : Consultez les sections « Catégories d'autorisations » et « Révocation sélective des autorisations » ci-dessous.
Configuration manuelle dans Microsoft Entra ID
Si votre administrateur global Microsoft Entra n'a pas de compte Claude, ou si vous devez dépanner l'installation de l'application et la configuration des autorisations, vous pouvez ajouter les applications du connecteur et accorder le consentement administrateur directement dans Microsoft Entra ID.
Ce processus ajoute deux principaux de service à votre locataire. Chaque principal établit une identité au niveau du service pour l'une des deux inscriptions d'application M365 MCP for Claude, leur permettant d'accéder et d'interagir avec les données et ressources de votre organisation via l'API Microsoft Graph.
1) Ajouter les principaux de service
En utilisant Microsoft Graph Explorer, ajoutez les deux principaux de service requis :
M365 MCP Client for Claude
{"appId":"08ad6f98-a4f8-4635-bb8d-f1a3044760f0"}
M365 MCP Server for Claude
{"appId":"07c030f6-5743-41b7-ba00-0a6e85f37c17"}
2) Accorder le consentement administrateur
Construisez et visitez les URL suivantes dans votre navigateur, en remplaçant {your-tenant-id} par l'ID de locataire de votre organisation :
M365 MCP Client for Claude
Serveur MCP M365 pour Claude
Lorsque vous visitez chaque URL, vous serez invité à consentir aux autorisations déléguées requises par l'intégration au nom de votre organisation.
3) Terminer la configuration dans Claude
Une fois que l'administrateur Microsoft Entra a terminé le processus de consentement :
Pour les plans Team et Enterprise : Un propriétaire d'organisation doit activer le connecteur dans Paramètres de l'organisation > Connecteurs, puis les membres peuvent se connecter individuellement via Personnaliser > Connecteurs.
Pour les plans Free, Pro et Max : Accédez à Personnaliser > Connecteurs, trouvez « Microsoft 365 » et cliquez sur « Connecter ».
Comment utiliser le connecteur Microsoft 365
Posez à Claude une question qui nécessite d'accéder à vos données Microsoft 365. Claude détectera automatiquement les outils dont il a besoin et récupérera les informations pertinentes.
Exemples de requêtes
« Trouvez le document de planification stratégique Q4 dans SharePoint. »
« Résumez les conversations par e-mail concernant le lancement du produit. »
« Quelles discussions ont eu lieu dans le canal Teams concernant la campagne marketing ? »
« Examinez les notes de réunion de la synchronisation de direction de la semaine dernière. »
Claude fournira une réponse basée sur les informations récupérées de votre environnement Microsoft 365, y compris le contexte pertinent et les citations le cas échéant.
Accès aux documents SharePoint et OneDrive
Recherchez des documents sur les sites et bibliothèques SharePoint pour localiser les spécifications de projet, les plans stratégiques et autres documents commerciaux.
Accédez aux fichiers stockés dans votre OneDrive et laissez Claude analyser le contenu sans téléchargement manuel.
Consolidez les informations provenant d'emplacements de fichiers distribués et analysez les tendances sur plusieurs documents.
Analyse des e-mails Outlook
Recherchez les fils de discussion et les conversations pour suivre l'état du projet, les commentaires des clients et l'alignement de l'équipe.
Accédez au contenu et aux métadonnées des messages, en filtrant par date, expéditeur, objet et autres critères.
Analysez les modèles de communication et trouvez des informations spécifiques à partir des correspondances passées.
Analyse et résumé des réunions du calendrier Outlook
Examinez les résumés de réunion, les informations sur les participants et le contenu pour vous préparer aux réunions à venir ou comprendre les discussions que vous avez manquées.
Analysez les modèles de planification et suivez les décisions du projet.
Capacités de chat Teams
Accédez aux messages de chat Teams et aux discussions de canal auxquels vous participez.
Examinez les modèles de collaboration d'équipe et trouvez les décisions prises dans les conversations.
Quelles autorisations le connecteur Microsoft 365 nécessite-t-il ?
Lorsque vous connectez l'intégration Microsoft 365, vous serez invité à accorder plusieurs autorisations qui permettent à Claude d'accéder à vos données Microsoft 365 en votre nom.
Important à comprendre :
Toutes les autorisations sont des autorisations déléguées, ce qui signifie que Claude agit au nom de votre compte Microsoft 365 et ne peut accéder qu'aux données que vous avez déjà la permission de consulter dans Microsoft 365.
Claude ne peut accéder aux données Microsoft 365 que pour le compte que vous avez connecté.
Claude ne peut pas accéder à quoi que ce soit au-delà de vos autorisations existantes.
Ces autorisations permettent un accès en lecture seule : Claude ne peut pas modifier, supprimer ou créer du contenu dans votre locataire Microsoft 365.
Catégories d'autorisations
Lors de l'authentification, le connecteur Microsoft 365 demande les autorisations suivantes :
Accès de base
User.Read : Se connecter et lire votre profil utilisateur
openid : Se connecter avec votre compte organisationnel
offline_access : Maintenir l'accès aux données auxquelles vous lui avez donné accès
email : Afficher votre adresse e-mail
profile : Afficher vos informations de profil de base
E-mail (Outlook)
Mail.Read : Lire vos messages e-mail
Mail.ReadBasic : Lire les métadonnées des e-mails (expéditeur, objet, date)
Mail.Read.Shared : Lire les e-mails dans les boîtes aux lettres auxquelles vous avez accès
MailboxFolder.Read : Lire la structure de votre dossier de boîte aux lettres
MailboxItem.Read : Lire les éléments de votre boîte aux lettres
Calendrier
Calendriers.Lire : Lire vos événements de calendrier
Calendriers.Lire.Partagé : Lire les calendriers partagés avec vous
Discussions Teams
Discussion.Lire : Lire vos messages de discussion Teams
Discussion.LireBasique : Lire les métadonnées de discussion Teams
MembreDiscussion.Lire : Lire les informations sur les participants de la discussion
MessageDiscussion.Lire : Lire vos messages de discussion Teams
Canaux Teams
Canal.LireBasique.Tous : Lire les noms et descriptions des canaux
MessageCanal.Lire.Tous : Lire les messages des canaux
Réunions
RéunionsEnLigne.Lire : Lire vos réunions en ligne
TranscriptionRéunionEnLigne.Lire.Tous : Lire les transcriptions de réunion
InsightIARéunionEnLigne.Lire : Lire les insights de réunion générés par l'IA
ArtefactRéunionEnLigne.Lire.Tous : Lire les enregistrements et artefacts de réunion
EnregistrementRéunionEnLigne.Lire.Tous : Lire les enregistrements de réunion
Fichiers (OneDrive et SharePoint)
Fichiers.Lire : Lire vos fichiers
Fichiers.Lire.Tous : Lire tous les fichiers auxquels vous pouvez accéder
Sites.Lire.Tous : Lire les éléments des sites SharePoint
Annuaire utilisateur
Utilisateur.LireBasique.Tous : Lire les informations de profil de base pour tous les utilisateurs de votre organisation (utilisé pour trouver la disponibilité des réunions)
Pourquoi ces autorisations sont-elles nécessaires ?
Ces autorisations permettent à Claude de faire ce qui suit lorsque vous le demandez :
Rechercher vos e-mails, documents et calendrier pour répondre à vos questions.
Accéder aux informations de réunion et aux discussions Teams.
Trouver et analyser le contenu dans votre environnement Microsoft 365.
Fournir des réponses précises et contextuelles basées sur vos données professionnelles.
De plus, le connecteur Microsoft 365 recherche dans SharePoint sur l'ensemble du locataire en utilisant les autorisations de l'utilisateur. La restriction de recherche spécifique au site n'est pas prise en charge.
Vous pouvez révoquer ces autorisations à tout moment en déconnectant le connecteur dans Personnaliser > Connecteurs. Les propriétaires des plans Team et Enterprise peuvent également supprimer le connecteur pour leur organisation dans Paramètres de l'organisation > Connecteurs.
Révocation sélective des autorisations
Pour limiter les types de ressources auxquelles le connecteur peut accéder, vous pouvez révoquer sélectivement les autorisations de l'ensemble par défaut des étendues autorisées. Cela nécessite un accès administrateur Microsoft Entra.
En tant qu'administrateur Microsoft Entra, accédez à : entra.admin.com
Sélectionnez « Applications d'entreprise ».
À côté de la zone de recherche, supprimez le filtre de type d'application.
Recherchez et cliquez sur « Serveur M365 MCP pour Claude ».
Accédez à Autorisations.
Sous l'onglet Consentement administrateur et dans la liste des autorisations Microsoft Graph, sélectionnez l'autorisation que vous souhaitez révoquer et cliquez sur le bouton de navigation (« ... »).
Sélectionnez « Révoquer l'autorisation » et confirmez avec le bouton « Oui, révoquer ».
Claude ne pourra plus accéder aux ressources via cette API. Les tentatives d'accès à une ressource avec une autorisation révoquée afficheront « Échec de l'appel de l'outil <nom de l'outil> ».
Pour plus de commodité, les utilisateurs peuvent également désactiver individuellement les outils que le connecteur utilisera dans les paramètres du connecteur Microsoft 365 pour empêcher Claude d'essayer d'accéder à un outil pour lequel l'autorisation est révoquée.
Pour restaurer une autorisation révoquée, suivez les étapes pour accorder le consentement administrateur décrites dans la section de configuration manuelle ci-dessus. Cela rétablira les autorisations à l'état par défaut.
Confidentialité et sécurité
Héritage des autorisations : Claude reflète vos autorisations Microsoft 365 existantes.
Accès à la demande : Claude n'accède à vos données que lorsque vous posez explicitement des questions qui l'exigent.
Accès révocable : Vous pouvez déconnecter l'intégration à tout moment via Paramètres > Connecteurs.
En savoir plus ici : Connecteur Microsoft 365 : Guide de sécurité.
Dépannage
L'authentification échoue. Que dois-je vérifier ?
Vérifiez vos identifiants : Assurez-vous d'utiliser le bon compte Microsoft 365. Les comptes Microsoft personnels (comme @outlook.com) ne sont pas pris en charge : vous avez besoin d'un compte lié à un locataire Microsoft Entra.
Vérifiez l'état de votre abonnement : Confirmez que votre licence Microsoft 365 est active.
Vérifiez le consentement administrateur : Si vous n'êtes pas administrateur global Microsoft Entra, confirmez que votre administrateur a accordé le consentement à l'échelle du locataire pour le connecteur. Sans cela, vous recevrez une erreur lors de l'authentification.
Examinez les politiques organisationnelles : Votre équipe informatique devra peut-être approuver l'accès aux applications tierces.
Essayez un navigateur différent : Certains navigateurs peuvent bloquer les fenêtres contextuelles d'authentification.
Désactivez les extensions du navigateur : Les bloqueurs de publicités ou les extensions de confidentialité peuvent interférer.
Effacez les cookies et le cache : Essayez une nouvelle session de navigateur.
Claude dit qu'il ne peut pas trouver les documents que je sais exister
Vérifiez les éléments suivants :
Autorisations : Vérifiez que vous avez accès au document dans Microsoft 365 directement.
Emplacement : Assurez-vous que le document se trouve dans SharePoint ou OneDrive, et non dans le stockage local.
Délai d'indexation : Les documents récemment téléchargés peuvent prendre du temps avant de devenir consultables.
Emplacement spécifique : Essayez de spécifier le nom exact du site SharePoint ou de la bibliothèque.
Nom du fichier : Essayez de rechercher par nom de fichier exact ou par des mots-clés uniques du document.
Les résultats de recherche sont incomplets ou non pertinents
Conseils pour améliorer vos requêtes de recherche :
Soyez plus précis sur ce que vous recherchez.
Spécifiez les emplacements (noms de sites, plages de dates, types de documents).
Utilisez des phrases exactes pour une meilleure correspondance.
Essayez de diviser les requêtes complexes en questions plus simples et plus ciblées.
Vérifiez l'orthographe des noms, des projets ou des termes.
Questions fréquemment posées
Claude peut-il modifier mes données Microsoft 365 ?
Non. L'intégration Microsoft 365 actuelle fournit un accès en lecture seule. Claude peut rechercher et analyser vos données, mais ne peut pas :
Créer, modifier ou supprimer des documents
Envoyer des e-mails ou des invitations de calendrier
Modifier les sites SharePoint ou les fichiers OneDrive
Modifier les paramètres ou les autorisations de Teams
Puis-je utiliser le connecteur Microsoft 365 avec Enterprise Search ?
Oui, le connecteur Microsoft 365 fonctionne bien avec Enterprise Search. Lorsqu'il est activé :
Enterprise Search peut interroger Microsoft 365 aux côtés d'autres outils connectés.
Vous bénéficiez d'une recherche unifiée dans Slack, Google Workspace, Microsoft 365 et bien d'autres.
Les invites optimisées d'Enterprise Search aident Claude à effectuer des recherches plus efficacement.
Claude peut-il rechercher les e-mails archivés ?
Oui, Claude peut rechercher tous les e-mails auxquels vous avez accès dans Outlook, y compris les messages archivés, tant qu'ils sont accessibles via votre compte.
Claude recherche-t-il les lecteurs partagés et les sites d'équipe ?
Oui, Claude peut rechercher tous les sites SharePoint et lecteurs partagés auxquels vous avez accès, y compris les sites d'équipe, les sites de communication, les bibliothèques de documents SharePoint et les dossiers OneDrive partagés.
Claude peut-il accéder aux canaux privés de Teams ?
Claude ne peut accéder qu'au contenu Teams que vous avez la permission de consulter dans Microsoft 365. Si vous êtes membre d'un canal privé, Claude peut rechercher ce contenu. Si vous n'êtes pas membre, Claude ne peut pas y accéder.
Comment demander à Claude de rechercher des emplacements spécifiques ?
Soyez précis dans vos requêtes :
Pour des sites SharePoint spécifiques : « Recherchez le site de l'équipe Engineering dans SharePoint pour les documents d'architecture. »
Pour des plages de dates spécifiques : « Trouvez les e-mails de la semaine dernière concernant le budget Q4. »
Pour des expéditeurs ou des sujets spécifiques : « Montrez-moi les discussions Teams avec Sarah sur la feuille de route du produit. »
Pour des types de fichiers spécifiques : « Trouvez les présentations PowerPoint dans SharePoint sur la stratégie de vente. »
Claude peut-il résumer les longs fils de discussion par e-mail ?
Oui. Essayez quelque chose comme : « Résumez le fil de discussion par e-mail sur le processus de sélection des fournisseurs. » Claude lira le fil et fournira un résumé concis avec les points clés et les décisions.
Que se passe-t-il si un utilisateur Microsoft 365 essaie de se connecter avant qu'un administrateur global Microsoft Entra n'accorde la permission à l'échelle du locataire ?
Vous recevrez un message d'erreur indiquant qu'un administrateur doit accorder les autorisations d'application avant que vous puissiez utiliser le connecteur. La tentative de connexion échouera jusqu'à ce qu'un administrateur global Microsoft Entra approuve les autorisations nécessaires. Si vous êtes sur un plan Claude individuel, demandez à votre administrateur Microsoft Entra de terminer le processus de consentement. Si vous êtes sur un plan Team ou Enterprise, votre propriétaire Claude et votre administrateur Microsoft Entra doivent tous deux terminer leurs étapes de configuration respectives.