Veuillez noter : Cette page est hébergée en dehors de la limite FedRAMP de Claude for Government. Ne partagez pas d'informations sensibles avec notre bot de support IA.
Cet article explique comment les administrateurs de Claude for Government peuvent contacter le support Anthropic. Nous avons conçu un processus spécialisé pour garantir que vos informations sensibles restent sécurisées tout en vous fournissant l'aide dont vous avez besoin.
Comment commencer
Les administrateurs d'organisation ou administrateurs de locataire de Claude for Government Desktop peuvent cliquer sur "Support" en bas du portail d'administration Claude for Government. Cela ouvrira un article du centre d'aide avec une icône de messagerie dans le coin inférieur droit. Cliquez sur "Envoyez-nous un message" pour lancer le processus de support.
Remarque : Seuls les administrateurs d'organisation et administrateurs de locataire de Claude for Government Desktop peuvent accéder à ce chemin de support prioritaire. Si vous avez un rôle différent et devez contacter le support, veuillez demander à un administrateur d'organisation ou à un administrateur de locataire de soumettre la demande en votre nom.