Claude di Slack memberikan bantuan AI tepat di tempat tim Anda berkolaborasi. Artikel ini mencakup cara berinteraksi dengan Claude di Slack, fitur mana yang tersedia, dan tips untuk memaksimalkan integrasi.
Kirim pesan langsung ke Claude
Cari "@Claude" di mana saja di Slack.
Klik Claude, lalu tab "Chat" di bagian atas untuk membuka pesan langsung.
Anda akan melihat pesan sambutan dengan prompt yang disarankan.
Ketik pertanyaan atau permintaan Anda dan tekan Enter.
Gunakan panel asisten AI
Klik ikon Claude di header asisten AI (jika tersedia di workspace Anda).
Panel Claude akan terbuka di sisi kanan jendela Slack Anda.
Ketik pesan Anda dan tekan Enter.
Claude akan merespons di panel.
Saat Anda menutup panel asisten AI, percakapan pindah ke riwayat Anda.
Akses percakapan sebelumnya dengan mengklik ikon jam.
Sebutkan @Claude dalam thread atau channel
Sebutkan @Claude di thread atau channel mana pun tempat Anda ingin bantuan Claude.
Claude akan membalas langsung di thread berdasarkan konteks percakapan terbaru.
Respons akan terlihat oleh siapa pun yang memiliki akses ke thread atau channel tersebut.
Jika Claude memposting sesuatu yang tidak ingin Anda bagikan, Anda dapat menghapus pesannya dari thread.
Konteks apa dari thread atau channel yang disertakan saat menggunakan @Claude?
Saat disebutkan di channel, Claude akan memiliki akses ke 20 pesan terakhir di channel tersebut, termasuk file apa pun yang dibagikan dalam pesan tersebut. Saat menggunakan @Claude di thread, Claude akan memiliki akses ke 50 pesan terakhir di thread tersebut.
Teruskan thread langsung ke Claude
Anda juga dapat memilih "Teruskan pesan..." pada pesan dalam thread Slack apa pun untuk mengirimnya langsung ke Claude. Saat dibagikan dengan cara ini, Claude akan memiliki akses ke 100 pesan terakhir di thread.
Arahkan tugas coding ke Claude Code (beta)
Catatan: Fitur ini saat ini tersedia dalam beta sebagai pratinjau penelitian untuk pengguna paket Team dan Enterprise yang memiliki akses ke Claude Code di web.
Anda dapat mendelegasikan tugas coding ke Claude Code langsung dari Slack. Saat Anda menyebutkan @Claude untuk permintaan terkait coding, Claude secara otomatis mendeteksi niat coding dan membuka sesi Claude Code di web menggunakan konteks dari percakapan Slack Anda.
Cara kerjanya
Sebutkan @Claude di channel atau thread dengan tugas coding.
Claude meninjau pesan Anda untuk menentukan apakah itu permintaan coding.
Jika ya, Claude mengumpulkan konteks dari pesan terbaru dan membuat sesi Claude Code baru.
Claude memposting pembaruan status kembali ke thread Slack Anda saat sesi berlangsung.
Setelah selesai, Claude menyediakan tautan ke sesi lengkap tempat Anda dapat meninjau perubahan dan membuka pull request.
Anda juga dapat secara manual memberi tahu Claude untuk menangani permintaan sebagai tugas coding jika tidak terdeteksi secara otomatis.
Kasus penggunaan untuk Claude Code di Slack
Investigasi dan perbaikan bug: Minta Claude untuk menyelidiki dan memperbaiki bug segera setelah dilaporkan di Slack.
Tinjauan kode cepat dan modifikasi: Biarkan Claude menerapkan fitur kecil atau refactor kode berdasarkan umpan balik tim.
Debugging kolaboratif: Saat diskusi tim memberikan konteks penting—seperti reproduksi error atau laporan pengguna—Claude menggunakan informasi tersebut untuk menginformasikan pendekatan debugging-nya.
Persyaratan
Untuk menggunakan Claude Code di Slack:
Aplikasi Claude harus diinstal di workspace Slack Anda melalui Slack App Marketplace.
Pemilik Claude atau Pemilik Utama harus mengaktifkan Claude Code di web dengan menavigasi ke Pengaturan Admin > Claude Code.
Anda harus memiliki akses ke Claude Code di web.
Claude secara otomatis memilih repositori mana yang akan menjalankan tugas berdasarkan repositori yang telah Anda autentikasi ke Claude Code di web.
Fitur dan kemampuan
Fitur yang tersedia
Claude di Slack mendukung banyak kemampuan yang ditawarkan oleh aplikasi web Claude, termasuk:
Pencarian web: Dapatkan informasi terkini dari internet.
Integrasi: Akses layanan yang terhubung seperti Google Docs, Gmail, dan Google Calendar.
Unggah file: Lampirkan file langsung dalam percakapan Slack Anda agar Claude dapat menganalisisnya.
Analisis dokumen: Unggah PDF, file teks, gambar, dan lainnya.
Cara kerja integrasi
Jika Anda telah menghubungkan integrasi di Claude (seperti Google Workspace), integrasi tersebut juga berfungsi di Slack:
Bagikan tautan Google Doc dalam pesan Anda ke Claude.
Claude akan secara otomatis mengakses dan menganalisis dokumen berdasarkan izin Anda.
Anda dapat mereferensikan email dari Gmail atau acara dari Google Calendar dengan cara yang sama.
Anda tidak dapat mengelola atau menghubungkan integrasi baru dari dalam Slack—atur ini di pengaturan Claude Anda terlebih dahulu.
Keterbatasan fitur
Fitur berikut tidak tersedia saat menggunakan Claude di Slack:
Penelitian
Pemikiran yang diperluas
Membuat koneksi integrasi baru (Anda hanya dapat menggunakan integrasi yang telah Anda hubungkan di pengaturan Claude Anda)
Gunakan integrasi di beberapa ruang kerja Slack
Jika Anda menggunakan Claude di lebih dari satu ruang kerja Slack, penting untuk memahami bahwa integrasi Anda (seperti konektor Slack) terikat pada akun Claude Anda, bukan pada ruang kerja Slack tertentu.
Untuk menghindari hasil yang tidak terduga:
Putuskan sambungan konektor Slack dari akun Claude Anda sebelum menggunakan Claude di ruang kerja yang berbeda (Pengaturan > Konektor > Slack > Putuskan Sambungan), kemudian hubungkan kembali saat diperlukan.
Jika Anda secara teratur menggunakan Claude di beberapa ruang kerja secara bersamaan, pertimbangkan untuk menggunakan akun Claude terpisah, masing-masing dikonfigurasi untuk ruang kerja masing-masing.
Kasus penggunaan umum
Bantuan kode
Bagikan cuplikan kode dengan Claude untuk mendapatkan saran implementasi, atau bantu men-debug kesalahan, mengoptimalkan fungsi, dan memahami kode warisan. Untuk tugas pengkodean yang lebih kompleks, Claude dapat secara otomatis mengarahkan permintaan Anda ke Claude Code di web (lihat Arahkan tugas pengkodean ke Claude Code).
Pembuatan konten
Ubah diskusi tim menjadi dokumentasi formal, buat draf email dan proposal dalam pesan langsung Anda dengan Claude, kemudian bagikan hasilnya di saluran Slack yang relevan.
Analisis dokumen
Unggah file langsung ke Claude untuk analisis data, ekstraksi poin kunci/ringkasan, dan terjemahan. Jenis file yang didukung meliputi: PDF, TXT, DOC, DOCX, gambar (PNG, JPG), CSV, dan lainnya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengunggah file ke Claude.
Persiapan rapat
Sebelum bergabung dengan panggilan, minta Claude untuk merangkum topik utama dari dokumen bersama, menganalisis file yang relevan, meninjau agenda rapat, dan menyiapkan poin pembicaraan.
Dukungan onboarding
Memberikan akses anggota tim baru ke riwayat saluran dan dokumen bersama di Slack membantu mereka berkembang lebih cepat.
Penelitian cepat
Dapatkan jawaban instan selama diskusi tim. Tanyakan kepada Claude tentang tren industri, konsep teknis, atau informasi perusahaan sambil tetap berada dalam percakapan Anda.
Praktik terbaik
Optimalkan alur kerja Anda
Jaga DM Claude tetap terorganisir: Gunakan untuk pekerjaan draf sebelum berbagi di saluran.
Manfaatkan konteks: Claude mempertahankan konteks percakapan dalam setiap sesi.
Gunakan prompt yang jelas: Jadilah spesifik tentang apa yang Anda butuhkan untuk mendapatkan hasil terbaik.
Minta pencarian web: Tambahkan "cari di web" ke prompt Anda ketika Anda membutuhkan informasi terkini.
Kelola percakapan
Setiap DM Claude mempertahankan riwayat obrolan lengkap.
Di panel asisten AI, percakapan pindah ke riwayat saat Anda menutup panel.
Mulai percakapan baru saat beralih topik untuk hasil yang lebih baik.
Penanganan file
Unggah file langsung dalam pesan Slack Anda ke Claude.
Claude memproses file menggunakan sistem yang sama dengan aplikasi web Claude.
Anda dapat mengunggah beberapa file dalam satu pesan.
Pengeditan dan penghapusan pesan
Mengedit pesan: Claude tidak akan melihat edit ke pesan sebelumnya.
Menghapus pesan: Pesan yang dihapus tetap dalam konteks Claude tetapi dihapus dari antarmuka Slack.
Threading: Threading dinonaktifkan di DM Claude untuk mempertahankan aliran percakapan.
Pembatasan saluran
Claude bekerja dalam pesan langsung dan thread di mana Anda secara eksplisit menyebutkan @Claude, dan Anda mengontrol kapan Claude berpartisipasi dalam percakapan.
Pemecahan masalah
"Batas penggunaan tercapai"
Pesan ini muncul ketika Anda telah mencapai batas penggunaan akun Claude. Coba lagi nanti atau pertimbangkan meningkatkan paket Claude Anda.
"Saya tidak dapat menghasilkan respons saat ini"
Pesan kesalahan umum ini dapat muncul karena berbagai alasan:
Kegagalan API atau masalah layanan sementara
Respons kosong dari Claude
Masalah konektivitas jaringan
Coba kirim pesan Anda lagi. Jika masalah berlanjut, Anda dapat menghubungi tim Dukungan kami.
"Saya tidak memiliki akses ke riwayat percakapan sebelumnya kami"
Pesan ini muncul ketika Anda mencoba melanjutkan percakapan di Slack yang telah dihapus dari Claude. Ini dapat terjadi jika:
Anda memutuskan sambungan aplikasi Claude di Slack.
Kebijakan retensi organisasi Anda menghapus percakapan.
Anda secara manual menghapus percakapan dari aplikasi web Claude.
Mulai percakapan baru untuk melanjutkan.