Claude di Slack memberikan Anda bantuan AI tepat di tempat tim Anda berkolaborasi. Artikel ini mencakup cara berinteraksi dengan Claude di Slack, fitur mana yang tersedia, dan tips untuk memaksimalkan integrasi.
Kirim pesan langsung ke Claude
Cari "@Claude" di mana saja di Slack.
Klik pada Claude, kemudian tab "Chat" di bagian atas untuk membuka pesan langsung.
Anda akan melihat pesan sambutan dengan prompt yang disarankan.
Ketik pertanyaan atau permintaan Anda dan tekan Enter.
Gunakan panel asisten AI
Klik ikon Claude di header asisten AI (jika tersedia di ruang kerja Anda).
Panel Claude akan terbuka di sisi kanan jendela Slack Anda.
Ketik pesan Anda dan tekan Enter.
Claude akan merespons di panel.
Ketika Anda menutup panel asisten AI, percakapan pindah ke riwayat Anda.
Akses percakapan sebelumnya dengan mengklik ikon jam.
Sebutkan @Claude dalam thread atau channel
Sebutkan @Claude di thread atau channel mana pun di mana Anda ingin bantuan Claude.
Claude akan menyusun respons berdasarkan konteks percakapan terbaru.
Anda akan melihat draf secara pribadi terlebih dahulu.
Tinjau, edit, atau buat ulang respons sebelum memutuskan untuk membagikannya.
Klik "Post to thread" untuk membagikan respons Claude dengan tim Anda.
Ini memberi Anda kontrol untuk meninjau apa yang Claude bagikan sebelum menjadi terlihat oleh orang lain.
Konteks apa dari thread atau channel yang disertakan saat menggunakan @Claude?
Ketika disebutkan di channel, Claude akan memiliki akses ke 20 pesan terakhir di channel tersebut, termasuk file apa pun yang dibagikan dalam pesan tersebut. Saat menggunakan @Claude di thread, Claude akan memiliki akses ke 50 pesan terakhir di thread tersebut.
Teruskan thread langsung ke Claude
Anda juga dapat memilih "Forward message…" pada pesan dalam thread Slack apa pun untuk mengirimnya langsung ke Claude. Ketika dibagikan dengan cara ini, Claude akan memiliki akses ke 100 pesan terakhir di thread.
Arahkan tugas coding ke Claude Code (beta)
Catatan: Fitur ini saat ini tersedia dalam beta sebagai pratinjau penelitian untuk pengguna paket Team dan Enterprise yang memiliki akses ke Claude Code di web.
Anda dapat mendelegasikan tugas coding ke Claude Code langsung dari Slack. Ketika Anda menyebutkan @Claude untuk permintaan terkait coding, Claude secara otomatis mendeteksi niat coding dan memulai sesi Claude Code di web menggunakan konteks dari percakapan Slack Anda.
Cara kerjanya
Sebutkan @Claude di channel atau thread dengan tugas coding.
Claude meninjau pesan Anda untuk menentukan apakah itu permintaan coding.
Jika ya, Claude mengumpulkan konteks dari pesan terbaru dan membuat sesi Claude Code baru.
Claude memposting pembaruan status kembali ke thread Slack Anda saat sesi berlangsung.
Setelah selesai, Claude menyediakan tautan ke sesi lengkap di mana Anda dapat meninjau perubahan dan membuka pull request.
Anda juga dapat secara manual memberi tahu Claude untuk menangani permintaan sebagai tugas coding jika tidak terdeteksi secara otomatis.
Kasus penggunaan untuk Claude Code di Slack
Investigasi dan perbaikan bug: Minta Claude untuk menyelidiki dan memperbaiki bug segera setelah dilaporkan di Slack.
Review kode cepat dan modifikasi: Biarkan Claude menerapkan fitur kecil atau refactor kode berdasarkan umpan balik tim.
Debugging kolaboratif: Ketika diskusi tim memberikan konteks penting—seperti reproduksi error atau laporan pengguna—Claude menggunakan informasi tersebut untuk menginformasikan pendekatan debugging-nya.
Persyaratan
Untuk menggunakan Claude Code di Slack:
Aplikasi Claude harus diinstal di ruang kerja Slack Anda melalui Slack App Marketplace.
Pemilik Claude atau Pemilik Utama harus mengaktifkan Claude Code di web dengan menavigasi ke Admin settings > Claude Code.
Anda harus memiliki akses ke Claude Code di web.
Claude secara otomatis memilih repositori mana yang akan menjalankan tugas berdasarkan repositori yang telah Anda autentikasi ke Claude Code di web.
Fitur dan kemampuan
Fitur yang tersedia
Claude di Slack mendukung banyak kemampuan yang ditawarkan oleh aplikasi web Claude, termasuk:
Pencarian web: Dapatkan informasi terkini dari internet.
Integrasi: Akses layanan yang terhubung seperti Google Docs, Gmail, dan Google Calendar.
Unggah file: Lampirkan file langsung dalam percakapan Slack Anda untuk Claude analisis.
Analisis dokumen: Unggah PDF, file teks, gambar, dan lainnya.
Cara kerja integrasi
Jika Anda telah menghubungkan integrasi di Claude (seperti Google Workspace), mereka juga bekerja di Slack:
Bagikan tautan Google Doc dalam pesan Anda ke Claude.
Claude akan secara otomatis mengakses dan menganalisis dokumen berdasarkan izin Anda.
Anda dapat mereferensikan email dari Gmail atau acara dari Google Calendar dengan cara yang sama.
Anda tidak dapat mengelola atau menghubungkan integrasi baru dari dalam Slack—atur ini di pengaturan Claude Anda terlebih dahulu.
Batasan fitur
Fitur berikut tidak tersedia saat menggunakan Claude di Slack:
Research
Extended thinking
Membuat koneksi integrasi baru (Anda hanya dapat menggunakan integrasi yang telah Anda hubungkan di pengaturan Claude Anda)
Menggunakan integrasi di beberapa ruang kerja Slack
Jika Anda menggunakan Claude di lebih dari satu ruang kerja Slack, penting untuk memahami bahwa integrasi Anda (seperti konektor Slack) terikat pada akun Claude Anda, bukan pada ruang kerja Slack tertentu.
Untuk menghindari hasil yang tidak terduga:
Putuskan sambungan konektor Slack dari akun Claude Anda sebelum menggunakan Claude di ruang kerja yang berbeda (Settings > Connectors > Slack > Disconnect), kemudian hubungkan kembali saat diperlukan.
Jika Anda secara teratur menggunakan Claude di ruang kerja simultan, pertimbangkan untuk menggunakan akun Claude terpisah, masing-masing dikonfigurasi untuk ruang kerja masing-masing.
Kasus penggunaan umum
Bantuan coding
Bagikan cuplikan kode dengan Claude untuk mendapatkan saran implementasi, atau membantu debugging error, mengoptimalkan fungsi, dan memahami kode legacy. Untuk tugas coding yang lebih kompleks, Claude dapat secara otomatis mengarahkan permintaan Anda ke Claude Code di web (lihat Arahkan tugas coding ke Claude Code).
Pembuatan konten
Ubah diskusi tim menjadi dokumentasi formal, buat draf email dan proposal dalam pesan langsung Anda dengan Claude, kemudian bagikan hasilnya di channel Slack yang relevan.
Analisis dokumen
Unggah file langsung ke Claude untuk analisis data, ekstraksi poin kunci/ringkasan, dan terjemahan. Jenis file yang didukung meliputi: PDF, TXT, DOC, DOCX, gambar (PNG, JPG), CSV, dan lainnya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengunggah file ke Claude.
Persiapan rapat
Sebelum bergabung dengan panggilan, minta Claude untuk merangkum topik kunci dari dokumen bersama, menganalisis file yang relevan, meninjau agenda rapat, dan menyiapkan poin pembicaraan.
Dukungan onboarding
Memberikan akses anggota tim baru ke riwayat channel dan dokumen bersama di Slack membantu mereka berkembang lebih cepat.
Penelitian cepat
Dapatkan jawaban instan selama diskusi tim. Tanyakan kepada Claude tentang tren industri, konsep teknis, atau informasi perusahaan sambil tetap berada dalam percakapan Anda.
Praktik terbaik
Optimalkan alur kerja Anda
Jaga DM Claude tetap terorganisir: Gunakan untuk pekerjaan draf sebelum berbagi di channel.
Manfaatkan konteks: Claude mempertahankan konteks percakapan dalam setiap sesi.
Gunakan prompt yang jelas: Jadilah spesifik tentang apa yang Anda butuhkan untuk mendapatkan hasil terbaik.
Minta pencarian web: Tambahkan "search the web" ke prompt Anda ketika Anda membutuhkan informasi terkini.
Mengelola percakapan
Setiap DM Claude mempertahankan riwayat chat lengkap.
Di panel asisten AI, percakapan pindah ke riwayat saat Anda menutup panel.
Mulai percakapan baru saat beralih topik untuk hasil yang lebih baik.
Penanganan file
Unggah file langsung dalam pesan Slack Anda ke Claude.
Claude memproses file menggunakan sistem yang sama dengan aplikasi web Claude.
Anda dapat mengunggah beberapa file dalam satu pesan.
Pengeditan dan penghapusan pesan
Mengedit pesan: Claude tidak akan melihat edit ke pesan sebelumnya.
Menghapus pesan: Pesan yang dihapus tetap dalam konteks Claude tetapi dihapus dari antarmuka Slack.
Threading: Threading dinonaktifkan di DM Claude untuk mempertahankan aliran percakapan.
Pembatasan channel
Claude bekerja dalam pesan langsung dan thread di mana Anda secara eksplisit menyebutkan @Claude. Anda mengontrol kapan Claude berpartisipasi dalam percakapan dan dapat meninjau semua respons sebelum membagikannya dengan tim Anda.
Pemecahan masalah
"Usage limit reached"
Pesan ini muncul ketika Anda telah mencapai batas penggunaan akun Claude Anda. Coba lagi nanti atau pertimbangkan untuk meningkatkan paket Claude Anda.
"I'm unable to generate a response at this time"
Pesan error generik ini dapat muncul karena berbagai alasan:
Kegagalan API atau masalah layanan sementara
Respons kosong dari Claude
Masalah konektivitas jaringan
Coba kirim pesan Anda lagi. Jika masalah berlanjut, Anda dapat menghubungi tim Dukungan kami.
"I don't have access to our previous conversation history"
Pesan ini muncul ketika Anda mencoba melanjutkan percakapan di Slack yang telah dihapus dari Claude. Ini dapat terjadi jika:
Anda memutuskan sambungan aplikasi Claude di Slack.
Kebijakan retensi organisasi Anda menghapus percakapan.
Anda secara manual menghapus percakapan dari aplikasi web Claude.
Mulai percakapan baru untuk melanjutkan.