Alamat penagihan Anda menentukan bagaimana pajak dihitung pada pembelian Claude Anda. Alamat ini harus mewakili tempat bisnis utama yang menerima produk.
Cara kerja alamat penagihan berdasarkan jenis paket
Paket Pro, Max, self-serve Team, dan self-serve Enterprise
Alamat penagihan Anda secara otomatis disetel agar sesuai dengan alamat penagihan metode pembayaran Anda. Untuk memperbarui, navigasikan ke Settings > Billing dan klik "Update" di sebelah kanan metode pembayaran Anda saat ini.
Paket Team yang dibantu penjualan dan paket Enterprise yang dibantu penjualan
Anda dapat memperbarui alamat penagihan Anda langsung di Settings → Billing → Billing Addresses. Perubahan berlaku segera untuk faktur di masa depan.
API (tingkat penggunaan / self-serve)
Alamat penagihan Anda terikat pada metode pembayaran Anda. Perbarui metode pembayaran Anda dengan menavigasikan ke Settings > Billing di Claude Console dan klik ikon pensil di sebelah kanan nomor kartu Anda saat ini untuk mengubah alamat penagihan Anda.
Kontrak API berbayar
Anda dapat memperbarui alamat penagihan Anda langsung di Claude Console di bawah Settings → Billing → Billing Addresses.
Meminta alamat penagihan yang berbeda
Jika alamat penagihan Anda tidak sesuai dengan alamat metode pembayaran Anda—misalnya, Anda menggunakan paket self-serve dan memerlukan alamat yang mencerminkan lokasi bisnis yang berbeda untuk tujuan PPN—Anda memiliki dua opsi:
Perbarui alamat metode pembayaran Anda. Paket self-serve (Pro, Max, self-serve Team, self-serve Enterprise, dan tingkat penggunaan API) mengambil alamat penagihan mereka dari metode pembayaran, jadi memperbarui alamat pada kartu atau dompet Link Anda juga memperbarui alamat penagihan Anda.
Hubungi dukungan untuk mengunci alamat tetap. Jika Anda memerlukan alamat yang tetap sama bahkan ketika Anda mengubah metode pembayaran, hubungi tim Dukungan kami dengan dokumentasi yang memverifikasi lokasi bisnis utama Anda:
Pelanggan non-AS: Sertifikat pendaftaran PPN yang sesuai dengan lokasi yang Anda minta
Pelanggan AS: Negara bagian penggabungan, lisensi bisnis, atau dokumentasi ID pajak
Setelah diverifikasi, alamat penagihan Anda tidak akan secara otomatis diperbarui ketika Anda mengubah metode pembayaran.