Harap diperhatikan: Halaman ini dihosting di luar batas FedRAMP Claude for Government. Jangan bagikan informasi sensitif dengan bot dukungan AI kami.
Artikel ini menjelaskan cara Admin Claude for Government dapat menghubungi Dukungan Anthropic. Kami telah merancang proses khusus untuk memastikan informasi sensitif Anda tetap aman sambil memberikan bantuan yang Anda butuhkan.
Cara memulai
Admin Organisasi Claude for Government Desktop atau Admin Penyewa dapat mengklik "Dukungan" di bagian bawah portal admin Claude for Government. Ini akan membuka artikel pusat bantuan dengan ikon messenger di sudut kanan bawah. Klik "Kirim pesan kepada kami" untuk memulai proses dukungan.
Catatan: Hanya Admin Organisasi Claude for Government Desktop dan Admin Penyewa yang dapat mengakses jalur dukungan prioritas ini. Jika Anda memiliki peran berbeda dan perlu menghubungi Dukungan, mintalah Admin Organisasi atau Admin Penyewa untuk mengirimkan permintaan atas nama Anda.