Harap diperhatikan: Halaman ini dihosting di luar batas FedRAMP Claude for Government. Jangan bagikan informasi sensitif dengan bot dukungan AI kami.
Artikel ini menjelaskan cara Admin Claude for Government dapat menghubungi Dukungan Anthropic. Kami telah merancang proses khusus untuk memastikan informasi sensitif Anda tetap aman sambil memberikan bantuan yang Anda butuhkan. Pelajari lebih lanjut tentang pengaturan dan pengelolaan deployment agensi Anda di dokumentasi Claude for Government.
Cara memulai
Admin Organisasi Claude for Government Desktop atau Admin Tenant dapat mengklik "Support" di bagian bawah portal admin Claude for Government. Ini akan membuka artikel pusat bantuan dengan ikon messenger di sudut kanan bawah. Klik "Kirim kami pesan" untuk memulai proses dukungan.
Catatan: Hanya Admin Organisasi Claude for Government Desktop dan Admin Tenant yang dapat mengakses jalur dukungan prioritas ini. Jika Anda memiliki peran berbeda dan perlu menghubungi Dukungan, mintalah Admin Organisasi atau Admin Tenant untuk mengirimkan permintaan atas nama Anda.