Fitur ini hanya tersedia untuk paket Enterprise.
Kami sekarang menawarkan versi Claude yang siap HIPAA yang tersedia untuk organisasi dengan paket Enterprise yang memilih untuk memproses informasi kesehatan yang dilindungi (PHI) melalui Claude. Artikel ini menjelaskan apa yang disertakan dalam penawaran ini, fitur mana yang tersedia, dan cara memulai.
Ikhtisar
Penawaran Enterprise siap HIPAA dirancang untuk penyedia layanan kesehatan, paket kesehatan, pemroses data kesehatan, dan mitra bisnis mereka yang tunduk pada persyaratan HIPAA. Penawaran ini mencakup Perjanjian Mitra Bisnis (BAA), fungsionalitas, dan perlindungan yang dirancang untuk mendukung persyaratan kepatuhan HIPAA organisasi Anda.
Untuk siapa ini?
Penawaran ini dirancang untuk entitas yang tercakup HIPAA dan mitra bisnis mereka, termasuk:
Penyedia layanan kesehatan (misalnya, rumah sakit, klinik, dokter)
Paket kesehatan dan perusahaan asuransi
Pemroses data kesehatan
Mitra bisnis yang menangani PHI atas nama entitas yang tercakup
Entitas lain yang diatur HIPAA
Jika Anda tidak yakin apakah organisasi Anda mendapat manfaat dari produk siap HIPAA, tanyakan pada diri sendiri: apakah Anda akan memproses informasi kesehatan yang dilindungi melalui Claude? Jika ya, Anda memerlukan penawaran siap HIPAA dengan BAA.
Ketersediaan fitur
Penawaran Enterprise siap HIPAA mencakup akses ke sebagian besar fitur yang tersedia di paket Enterprise standar. Misalnya, pengguna dapat mengobrol dengan Claude, membuat proyek dan artefak, dan menggunakan mode suara. Tergantung pada fungsi mana yang diaktifkan oleh administrator paket organisasi, pengguna juga dapat memanfaatkan konektor, pencarian enterprise, pembuatan file dan eksekusi kode, pencarian web, penelitian, dan keterampilan. Informasi lebih lanjut tentang fitur spesifik, fungsionalitas, dan kontrol administrator disertakan dalam Panduan Implementasi untuk Entitas HIPAA.
Penting: Kursi bundel Claude Code saat ini tidak tercakup sebagai bagian dari penawaran siap HIPAA. Jika Anda membeli kursi Enterprise yang mencakup akses Claude Code, hanya fungsionalitas obrolan yang tercakup. Penggunaan Claude Code tidak tercakup, bahkan ketika dibeli sebagai bagian dari kursi bundel. Jika organisasi Anda ingin penggunaan Claude Code tercakup sebagai bagian dari layanan terkait HIPAA, hubungi tim akun Anda untuk membahas opsi yang tersedia.
Selain itu, Cowork belum tersedia untuk paket Enterprise siap HIPAA apa pun.
Sumber daya tambahan
Untuk persyaratan implementasi terperinci dan spesifikasi teknis, tinjau Panduan Implementasi untuk Entitas HIPAA di Pusat Kepercayaan Anthropic.
Catatan: Anda harus meminta akses untuk melihat Panduan Implementasi. Permintaan dari domain yang cocok dengan akun pelanggan yang ada disetujui secara otomatis.
Memulai
Organisasi Enterprise yang memenuhi syarat dapat mengaktifkan konfigurasi siap HIPAA langsung dari pengaturan organisasi—tidak ada siklus penjualan atau hukum yang diperlukan. Perjanjian Mitra Bisnis (BAA) disertakan dalam alur sebagai klik-untuk-terima, jadi tidak ada dokumen terpisah untuk ditandatangani dan dikembalikan. Mengklik "Terima dan Aktifkan HIPAA" merupakan penerimaan BAA.
Kelayakan
Anda dapat mengaktifkan HIPAA dari pengaturan admin jika organisasi Anda berada di:
Paket Claude Enterprise yang dibantu penjualan dengan penagihan berbasis penggunaan
SKU berbasis kursi Claude Enterprise warisan
Claude Enterprise di AWS Marketplace
Paket Enterprise layanan mandiri, paket Tim, dan paket individual (Gratis, Pro, dan Maks) tidak dapat mengaktifkan HIPAA melalui alur ini. Jika Anda termasuk dalam salah satu kategori tersebut dan memerlukan BAA, hubungi tim akun Anda.
Hanya Pemilik Utama organisasi yang dapat menerima BAA dan mengaktifkan HIPAA. Pemilik atau Admin lainnya tidak dapat menyelesaikan alur ini atas nama organisasi. Jika Anda adalah admin tetapi bukan Pemilik Utama organisasi Enterprise, minta Pemilik Utama Anda untuk masuk dan menyelesaikan pengaktifan.
Sebelum Anda mulai
Dua hal yang perlu diketahui sejak awal:
Mengaktifkan HIPAA mengatur ulang pengaturan tertentu di seluruh organisasi Anda. Beberapa konfigurasi kembali ke default sebagai bagian dari transisi ke status siap HIPAA. Modal onboarding dan Panduan Implementasi (dapat diunduh selama alur) merinci perubahan apa.
Ini adalah keputusan satu arah. Setelah HIPAA diaktifkan dan BAA diterima, perubahan tidak dapat dibalikkan dari pengaturan admin. Hubungi tim akun Anthropic Anda jika kebutuhan Anda berubah.
Kami merekomendasikan meninjau BAA dan Panduan Implementasi sebelum mengklik terima.
Aktifkan HIPAA
Masuk ke Claude sebagai Pemilik Utama dan buka Pengaturan organisasi > Data dan privasi.
Buka Kepatuhan HIPAA.
Klik "Aktifkan" untuk membuka alur persetujuan.
Unduh Perjanjian Mitra Bisnis, tinjau, lalu klik "Berikutnya."
Unduh Panduan Implementasi, tinjau, lalu klik "Berikutnya."
Klik "Terima dan aktifkan HIPAA."
Konfirmasi
Setelah diaktifkan, Anda akan melihat tanda centang di bagian Kepatuhan HIPAA pengaturan organisasi, mengkonfirmasi bahwa organisasi Anda telah dikonfigurasi untuk memproses PHI melalui Claude sesuai dengan HIPAA. Jika Anda tidak melihat centang ini, organisasi Anda tidak diaktifkan.
Modal onboarding akan memandu Anda melalui langkah-langkah berikutnya untuk tim Anda.
Untuk bantuan dengan BAA, Panduan Implementasi, atau pertanyaan pasca-pengaktifan, hubungi tim akun Anthropic Anda.
Jika Anda memiliki BAA API yang ada
Jika organisasi Anda menandatangani BAA untuk penggunaan Claude API sebelum 2 Desember 2025, perjanjian itu hanya mencakup penggunaan API—tidak meluas ke paket Enterprise siap HIPAA. Untuk menambahkan akses paket Enterprise ini, Anda harus menandatangani BAA baru dengan tim akun Anda.
BAA yang ditandatangani setelah 2 Desember 2025 dapat mencakup penggunaan API dan paket Enterprise di bawah satu perjanjian.