Catatan: Claude Cowork dan chat kini menjadi satu Claude, diluncurkan secara bertahap ke paket Pro dan Max. Minta apa yang Anda butuhkan, dan Claude memutuskan apakah itu jawaban cepat atau tugas. Organisasi Team dan Enterprise tetap mempertahankan chat dan Claude Cowork seperti saat ini, jadi semua informasi dalam artikel ini masih berlaku. Pelajari lebih lanjut di postingan blog kami.
Artikel ini menjelaskan batasan dan pertimbangan penting bagi organisasi Team dan Enterprise yang menggunakan Claude Cowork.
Ketersediaan
Claude Cowork tersedia pada paket berbayar (Pro, Max, Team, Enterprise). Ketersediaan bervariasi menurut platform:
Claude Desktop untuk macOS — Tersedia pada semua paket berbayar. Klik di sini untuk mengunduh.
Claude Desktop untuk Windows — Tersedia pada semua paket berbayar. Cowork memerlukan versi terbaru Claude untuk Windows. Unduh atau perbarui di claude.com/download.
Web (beta), di claude.ai — Tersedia pada paket Pro, Max, dan Team. Pada paket Enterprise, tersedia di mana admin telah mengaktifkannya.
Claude Mobile (beta) — Tersedia pada paket Pro, Max, dan Team, dalam versi terbaru Claude untuk iOS dan Claude untuk Android. Pada paket Enterprise, tersedia di mana admin telah mengaktifkannya.
Claude di panel samping Chrome — Tersedia pada paket Max dan Team, dan diluncurkan ke paket Pro. Pada paket Enterprise, tersedia di mana admin telah mengaktifkannya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mulai dengan Claude di Chrome.
Di web dan mobile, sesi Claude Cowork berjalan di cloud Anthropic.
Tempat Cowork berjalan
Selama beta, sesi Cowork dapat berjalan di dua tempat:
Sesi di cloud (beta): Menjalankan Cowork di cloud memungkinkan anggota menjalankan tugas pada infrastruktur Anthropic alih-alih mesin mereka sendiri. Ini berarti pekerjaan berlanjut di desktop, web, dan mobile serta tugas terjadwal berjalan ketika laptop ditutup dan tidak ada perangkat yang online.
Sesi lokal: Pekerjaan Claude berjalan di komputer pengguna, dengan kode dalam mesin virtual terisolasi.
Kontrol admin
Claude Cowork aktif secara default, tetapi pemilik organisasi dapat menonaktifkannya secara manual. Dalam organisasi yang telah mengaktifkan HIPAA, Cowork dinonaktifkan secara default. Pemilik dapat mengaktifkan Cowork di Pengaturan Organisasi > Cowork.
Aktifkan atau nonaktifkan Cowork
Masuk ke organisasi Team atau Enterprise Anda sebagai Pemilik atau Pemilik Utama.
Navigasikan ke Pengaturan Organisasi > Cowork.
Temukan toggle Aktifkan untuk organisasi Anda di bawah Cowork.
Matikan toggle untuk menonaktifkan Cowork bagi semua pengguna dalam organisasi Anda.
Toggle ini mengontrol apakah Cowork tersedia sama sekali. Apakah sesi dapat berjalan di cloud adalah kontrol terpisah.
Catatan: Ini adalah pengaturan di seluruh organisasi. Pada paket Enterprise, Anda dapat menggunakan grup dan peran kustom untuk mengaktifkan Cowork bagi tim tertentu. Lihat Kontrol akses di bawah.
Aktifkan atau nonaktifkan sesi di cloud
Untuk paket Team dan Enterprise, ada toggle terpisah di seluruh organisasi di Pengaturan Organisasi > Cowork di bawah "Jalankan Cowork di cloud."
Paket Team: aktif secara default. Pemilik dapat mematikannya kapan saja dari toggle "Jalankan Cowork di cloud".
Paket Enterprise: dinonaktifkan secara default. Pemilik mengaktifkan "Jalankan Cowork di cloud," kemudian memberikan kemampuan Cowork di cloud kepada grup dengan peran kustom. Lihat Kelola peran kustom pada paket Enterprise. Dengan konfigurasi HIPAA diterapkan pada Claude Code (mode lokal) dan Cowork (mode lokal), Cowork di cloud tidak tersedia, dan tidak ada pengaturan yang mengaktifkannya.
Aktifkan atau nonaktifkan browser bawaan
Claude dapat menggunakan web di Cowork dengan dua cara: browser yang tertanam dalam aplikasi Claude Desktop, atau browser Chrome pengguna Anda sendiri melalui ekstensi Claude di Chrome. Anda dapat mengaktifkan satu, keduanya, atau tidak satupun.
Browser bawaan: Dikendalikan dari Pengaturan Organisasi > Cowork. Pada paket Team, aktif secara default saat diluncurkan minggu ini. Pemilik Team dapat mematikannya kapan saja. Pada paket Enterprise, dinonaktifkan secara default saat peluncuran dan aktif secara default mulai 10 September 2026, kecuali Anda telah mematikannya. Dalam organisasi yang telah mengaktifkan HIPAA, browser bawaan tetap dimatikan sampai Pemilik mengaktifkannya di Pengaturan Organisasi > Cowork. Dengan konfigurasi HIPAA diterapkan pada Claude Code (mode lokal) dan Cowork (mode lokal), browser bawaan tidak tersedia, dan tidak ada pengaturan yang mengaktifkannya. Ketika dimatikan, pengguna tidak dapat membuka browser bawaan dan Claude tidak dapat menggunakannya.
Claude di Chrome: Dikendalikan dari Pengaturan Organisasi > Claude di Chrome, dan browser pengguna masih memerlukan ekstensi yang diterapkan atau diinstal. Lihat Kontrol admin Claude di Chrome.
Keduanya menjalankan lapisan keamanan yang sama: daftar blokir untuk situs berisiko tinggi dan pemeriksaan keamanan pada setiap tindakan. Browser bawaan memerlukan aplikasi Claude Desktop terbuka dan online; Claude di Chrome memerlukan ekstensi diinstal di browser pengguna. Lalu lintas browser berasal dari mesin pengguna, tempat aplikasi desktop berjalan. Bagi operator situs, terlihat seperti lalu lintas dari perangkat itu, bahkan ketika sesi diarahkan dari web atau mobile.
Pelajari lebih lanjut di Gunakan browser bawaan di Claude Cowork.
Ketersediaan mode otomatis
Pengaturan organisasi Izinkan mode "Persetujuan otomatis" di Pengaturan Organisasi > Cowork (di bawah Izin) mengontrol apakah anggota dapat menggunakan mode "Persetujuan otomatis" di Cowork. Pengaturan ini aktif secara default, jadi mode tersedia bagi anggota Anda kecuali Anda mematikannya.
Ketika pengaturan dimatikan, "Persetujuan otomatis" tidak muncul di pemilih mode anggota Anda.
Pelajari lebih lanjut tentang perbedaan mode di Mulai dengan Claude Cowork.
Persetujuan alat konektor
Pengaturan organisasi Izinkan "Selalu izinkan" untuk alat konektor di Pengaturan Organisasi > Cowork (di bawah Izin) mengontrol apakah anggota dapat melewati persetujuan per-tugas untuk alat konektor yang dapat menulis di Cowork. Pengaturan ini dinonaktifkan secara default.
Ketika pengaturan dimatikan:
Opsi "Izinkan untuk semua tugas" muncul abu-abu di dialog persetujuan Cowork, bahkan ketika kebijakan alat di seluruh organisasi Anda mengizinkan alat ini.
Preferensi selalu-izinkan yang disimpan sebelumnya untuk alat tulis tidak dihormati. Anggota menyetujui alat ini per tugas sampai pengaturan diaktifkan.
Alat hanya-baca dikecualikan hanya ketika konektor memberi anotasi sebagai hanya-baca. Sebagian besar konektor kustom tidak memberi anotasi alat mereka, jadi setiap alat pada konektor tersebut dibatasi.
Pada paket Enterprise, pengaturan ini bekerja bersama dengan pemberian peran kustom, dan lapisan paling ketat menang. Pemberian peran tidak dapat menggantinya. Untuk model pelapisan lengkap, lihat Kelola peran kustom pada paket Enterprise.
Plugin
Plugin disertakan dengan Cowork dan dikendalikan oleh toggle admin yang sama—tidak ada pengaturan terpisah untuk mengelola akses plugin dalam Cowork.
Untuk detail tentang apa yang dapat dilakukan anggota dengan plugin, lihat Gunakan plugin di Claude.
Proyek
Proyek di Cowork memungkinkan pengguna mengorganisir tugas ke dalam ruang kerja khusus dengan file, tautan, instruksi, dan memori mereka sendiri. Proyek tersedia untuk semua pengguna Cowork. Tidak ada kontrol admin terpisah untuk proyek, jadi pemilik tidak dapat membatasi pembuatan proyek di tingkat organisasi saat ini.
Proyek tersedia di mana pun anggota menggunakan Cowork. Proyek yang terikat pada folder lokal mendukung sesi Cowork hanya di desktop. Untuk sesi lokal, data proyek disimpan di komputer pengguna; untuk sesi di cloud, proyek disimpan dengan akun Claude anggota. Untuk detail lengkap, lihat Atur tugas Anda dengan proyek di Cowork.
Kelola plugin untuk organisasi Anda
Pemilik dapat membuat pasar plugin untuk mendistribusikan plugin yang dikurasi di seluruh organisasi mereka. Ini memberi Anda kontrol atas plugin mana yang dilihat dan digunakan pengguna di chat, Cowork, dan Claude Code (untuk pengguna yang masuk ke Claude Code dengan akun Claude mereka).
Diinstal secara default — Secara otomatis ditambahkan untuk semua orang dalam organisasi Anda. Anggota dapat mematikannya jika mereka memilih.
Tersedia untuk diinstal — Muncul di tab Temukan bagi anggota untuk ditambahkan sendiri.
Diperlukan — Secara otomatis diinstal untuk semua anggota. Anggota tidak dapat mematikannya atau menghapusnya.
Tidak tersedia — Tersembunyi dari anggota. Berguna untuk staging atau menghapus plugin.
Pada paket Enterprise, admin juga dapat mengganti preferensi ini untuk grup tertentu—misalnya, auto-install plugin untuk satu tim sambil menyembunyikannya dari semua orang. Untuk detail, lihat Kelola plugin untuk organisasi Anda.
Branding perusahaan
Cowork kini menampilkan branding organisasi Anda, termasuk layar beranda yang dirancang ulang disesuaikan dengan tim Anda. Pemilik Team dan Enterprise dapat mengonfigurasi branding dalam Pengaturan Organisasi.
Keamanan, kepatuhan, dan pemantauan
Catatan: Untuk panduan paling terkini dan ekstensif, lihat Praktik terbaik keamanan Cowork.
Penting: Pada paket Enterprise siap HIPAA, setelah Pemilik Utama menerapkan konfigurasi HIPAA pada Claude Code (mode lokal) dan Cowork (mode lokal), Perjanjian Mitra Bisnis (BAA) Anda mencakup sesi Cowork di Claude Desktop. Tanpa konfigurasi itu, Cowork tersedia tetapi tidak tercakup dalam BAA Anda. Dengan konfigurasi itu diterapkan, Cowork di cloud tidak tersedia. Lihat Gunakan Claude Code (mode lokal) dan Cowork (mode lokal) pada paket Enterprise siap HIPAA.
Pemantauan
API Kepatuhan
Sesi Cowork melalui Claude, Claude Desktop, dan Claude Mobile ditangkap dalam API Kepatuhan. Pelajari lebih lanjut tentang mengambil sesi jarak jauh di API Kepatuhan.
Penyimpanan percakapan lokal
Untuk sesi lokal, Cowork menyimpan riwayat percakapan di komputer pengguna. Data ini tidak tunduk pada kebijakan retensi data standar Anthropic, dan admin tidak dapat mengelola atau menghapusnya secara terpusat. Admin Claude Enterprise dapat mengambil konten ini melalui API Kepatuhan. Titik akhir penghapusan untuk sesi lokal belum tersedia. Dalam organisasi yang telah mengaktifkan HIPAA dan mengaktifkan API Kepatuhan, Anthropic menangkap sesi Cowork yang berjalan di komputer anggota, sehingga organisasi Anda dapat mengambilnya melalui API Kepatuhan. API Kepatuhan mengembalikan sesi dari 30 hari terakhir. Jika periode retensi organisasi Anda lebih pendek dari 30 hari, API Kepatuhan mengembalikan sesi dari periode itu.
Untuk sesi di cloud, sesi dan file disimpan ke akun Claude anggota.
OpenTelemetry
Pemilik Team dan Enterprise dapat mengalirkan acara Cowork ke alat SIEM dan observabilitas Anda melalui OpenTelemetry. Ini memberikan tim keamanan visibilitas ke dalam panggilan alat, akses file, keputusan persetujuan manusia, dan lainnya. Ini tidak menggantikan pencatatan audit untuk tujuan kepatuhan.
Untuk pengaturan, acara yang didukung, dan pertimbangan keamanan, lihat Pantau aktivitas Cowork dengan OpenTelemetry. Anda juga dapat merujuk ke Pemantauan di Dokumen Claude kami.
Risiko injeksi prompt
Cowork memiliki risiko unik karena sifat agennya dan akses internet. Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan termasuk pelatihan model dan pengklasifikasi konten, tetapi risiko serangan injeksi prompt tidak nol.
Pengguna harus:
Hindari memberikan akses ke file dengan informasi sensitif
Pantau Claude untuk tindakan mencurigakan
Batasi akses browser dan web ke sumber terpercaya
Laporkan perilaku mencurigakan segera
Akses jaringan
Cowork menghormati izin egress jaringan organisasi Anda saat ini. Sebelum mengaktifkan Cowork, tinjau pengaturan akses jaringan Anda di Pengaturan Organisasi > Kemampuan di bawah Eksekusi kode.
Pengaturan jaringan diterapkan ketika sesi Cowork baru dibuat. Jika Anda mengubah mode akses jaringan atau menambahkan domain ke daftar izin selama percakapan aktif, perubahan tersebut tidak akan berlaku dalam sesi itu. Mulai percakapan baru agar pengaturan yang diperbarui diterapkan.
Izin egress jaringan tidak berlaku untuk alat pengambilan web atau pencarian web, atau untuk MCP, termasuk Claude di Chrome. Pengambilan web berjalan di sisi server dan dibatasi pada hasil pencarian dan URL yang telah Anda bagikan. Pemilik Team dan Enterprise dapat mematikan pencarian web untuk Cowork dan Chat di Pengaturan Organisasi > Kemampuan, dan Claude di Chrome di Pengaturan Organisasi > Claude di Chrome.