Catatan: Claude Cowork dan chat sekarang menjadi satu Claude. Minta apa yang Anda butuhkan, dan Claude memutuskan apakah itu jawaban cepat atau tugas. Ini diluncurkan secara bertahap ke paket Pro dan Max, dan dalam versi beta untuk paket Enterprise, di mana admin mengaktifkannya sebagai Chat dan Cowork unified (beta). Organisasi Team dan organisasi Enterprise yang belum mengaktifkannya tetap mempertahankan chat dan Claude Cowork seperti saat ini, jadi semua informasi dalam artikel ini masih berlaku. Jika Anda adalah admin Enterprise, pelajari lebih lanjut di Set up and manage the new unified Claude experience for your Enterprise organization, atau baca blog post kami.
Artikel ini menjelaskan batasan dan pertimbangan penting untuk organisasi Team dan Enterprise yang menggunakan Claude Cowork.
Ketersediaan
Claude Cowork tersedia di paket berbayar (Pro, Max, Team, Enterprise). Ketersediaan bervariasi menurut platform:
Claude Desktop untuk macOS — Tersedia di semua paket berbayar. Klik di sini untuk mengunduh.
Claude Desktop untuk Windows — Tersedia di semua paket berbayar. Cowork memerlukan versi terbaru Claude untuk Windows. Unduh atau perbarui di claude.com/download.
Web (beta), di claude.ai — Tersedia di paket Pro, Max, dan Team. Di paket Enterprise, tersedia di mana admin telah mengaktifkannya.
Claude Mobile (beta) — Tersedia di paket Pro, Max, dan Team, di versi terbaru Claude untuk iOS dan Claude untuk Android. Di paket Enterprise, tersedia di mana admin telah mengaktifkannya.
Claude di panel samping Chrome — Tersedia di paket Max dan Team, dan diluncurkan ke paket Pro. Di paket Enterprise, tersedia di mana admin telah mengaktifkannya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Get started with Claude in Chrome.
Di web dan mobile, sesi Claude Cowork berjalan di cloud Anthropic.
Di mana Cowork berjalan
Selama beta, sesi Cowork dapat berjalan di dua tempat:
Sesi di cloud (beta): Menjalankan Cowork di cloud memungkinkan anggota menjalankan tugas di infrastruktur Anthropic daripada mesin mereka sendiri. Ini berarti pekerjaan berlanjut di desktop, web, dan mobile serta tugas terjadwal berjalan ketika laptop ditutup dan tidak ada perangkat yang online.
Sesi lokal: Pekerjaan Claude berjalan di komputer pengguna, dengan kode di mesin virtual terisolasi.
Kontrol admin
Claude Cowork aktif secara default, tetapi pemilik organisasi dapat menonaktifkannya secara manual. Di organisasi yang telah mengaktifkan HIPAA, Cowork dinonaktifkan secara default. Pemilik dapat mengaktifkan Cowork di Organization settings > Cowork.
Aktifkan atau nonaktifkan Cowork
Masuk ke organisasi Team atau Enterprise Anda sebagai Pemilik atau Pemilik Utama.
Navigasikan ke Organization settings > Cowork.
Temukan toggle Enable for your organization di bawah Cowork.
Matikan toggle untuk menonaktifkan Cowork untuk semua pengguna di organisasi Anda.
Toggle ini mengontrol apakah Cowork tersedia sama sekali. Apakah sesi dapat berjalan di cloud adalah kontrol terpisah.
Catatan: Ini adalah pengaturan di seluruh organisasi. Di paket Enterprise, Anda dapat menggunakan grup dan peran kustom untuk mengaktifkan Cowork untuk tim tertentu. Lihat Access controls di bawah.
Aktifkan atau nonaktifkan sesi di cloud
Untuk paket Team dan Enterprise, ada toggle terpisah di seluruh organisasi di Organization settings > Cowork di bawah "Run Cowork in the cloud."
Paket Team: aktif secara default. Pemilik dapat mematikannya kapan saja dari toggle "Run Cowork in the cloud".
Paket Enterprise: dinonaktifkan secara default. Pemilik mengaktifkan "Run Cowork in the cloud," kemudian memberikan kemampuan Cowork di cloud ke grup dengan peran kustom. Lihat Manage custom roles on Enterprise plans. Dengan konfigurasi HIPAA yang diterapkan pada Claude Code (mode lokal) dan Cowork (mode lokal), Cowork di cloud tidak tersedia, dan tidak ada pengaturan yang mengaktifkannya.
Aktifkan atau nonaktifkan browser bawaan
Claude dapat menggunakan web di Cowork dengan dua cara: browser yang tertanam di aplikasi Claude Desktop, atau browser Chrome pengguna mereka sendiri melalui ekstensi Claude di Chrome. Anda dapat mengaktifkan satu, keduanya, atau tidak satupun.
Browser bawaan: Dikendalikan dari Organization settings > Cowork. Di paket Team, aktif secara default saat diluncurkan minggu ini. Pemilik Team dapat mematikannya kapan saja. Di paket Enterprise, dinonaktifkan secara default saat peluncuran dan aktif secara default mulai 10 September 2026, kecuali Anda telah mematikannya. Di organisasi yang telah mengaktifkan HIPAA, browser bawaan tetap dimatikan sampai Pemilik mengaktifkannya di Organization settings > Cowork. Dengan konfigurasi HIPAA yang diterapkan pada Claude Code (mode lokal) dan Cowork (mode lokal), browser bawaan tidak tersedia, dan tidak ada pengaturan yang mengaktifkannya. Ketika dimatikan, pengguna tidak dapat membuka browser bawaan dan Claude tidak dapat menggunakannya.
Claude di Chrome: Dikendalikan dari Organization settings > Claude in Chrome, dan browser pengguna masih memerlukan ekstensi yang digunakan atau diinstal. Lihat Claude in Chrome admin controls.
Keduanya menjalankan lapisan keamanan yang sama: daftar blokir untuk situs berisiko tinggi dan pemeriksaan keamanan pada setiap tindakan. Browser bawaan memerlukan aplikasi Claude Desktop terbuka dan online; Claude di Chrome memerlukan ekstensi yang diinstal di browser pengguna. Lalu lintas browser berasal dari mesin pengguna, di mana aplikasi desktop berjalan. Untuk operator situs, terlihat seperti lalu lintas dari perangkat itu, bahkan ketika sesi diarahkan dari web atau mobile.
Pelajari lebih lanjut di Use the built-in browser in Claude Cowork.
Ketersediaan mode otomatis
Pengaturan organisasi Allow "Automatically approve" mode di Organization settings > Cowork (di bawah Permissions) mengontrol apakah anggota dapat menggunakan mode "Automatically approve" di Cowork. Pengaturan ini aktif secara default, jadi mode tersedia untuk anggota Anda kecuali Anda mematikannya.
Ketika pengaturan dimatikan, "Automatically approve" tidak muncul di pemilih mode anggota Anda.
Pelajari lebih lanjut tentang perbedaan mode di Get started with Claude Cowork.
Persetujuan alat konektor
Pengaturan organisasi Allow "Always allow" for connector tools di Organization settings > Cowork (di bawah Permissions) mengontrol apakah anggota dapat melewati persetujuan per-tugas untuk alat konektor yang dapat menulis di Cowork. Pengaturan ini dinonaktifkan secara default.
Ketika pengaturan dimatikan:
Opsi "Allow for all tasks" muncul abu-abu di dialog persetujuan Cowork, bahkan ketika kebijakan alat di seluruh organisasi Anda memungkinkan alat ini.
Preferensi always-allow yang disimpan sebelumnya untuk alat tulis tidak dihormati. Anggota menyetujui alat ini per tugas sampai pengaturan diaktifkan.
Alat baca saja dikecualikan hanya ketika konektor memberi anotasi sebagai baca saja. Sebagian besar konektor kustom tidak memberi anotasi pada alat mereka, jadi setiap alat pada konektor tersebut dibatasi.
Di paket Enterprise, pengaturan ini bekerja bersama dengan pemberian peran kustom, dan lapisan paling ketat menang. Pemberian peran tidak dapat menggantinya. Untuk model pelapisan lengkap, lihat Manage custom roles on Enterprise plans.
Plugin
Plugin disertakan dengan Cowork dan dikendalikan oleh toggle admin yang sama—tidak ada pengaturan terpisah untuk mengelola akses plugin dalam Cowork.
Untuk detail tentang apa yang dapat dilakukan anggota dengan plugin, lihat Use plugins in Claude.
Proyek
Proyek di Cowork memungkinkan pengguna mengorganisir tugas ke dalam ruang kerja khusus dengan file, tautan, instruksi, dan memori mereka sendiri. Proyek tersedia untuk semua pengguna Cowork. Tidak ada kontrol admin terpisah untuk proyek, jadi pemilik tidak dapat membatasi pembuatan proyek di tingkat organisasi saat ini.
Proyek tersedia di mana pun anggota menggunakan Cowork. Proyek yang terikat pada folder lokal mendukung sesi Cowork hanya di desktop. Untuk sesi lokal, data proyek disimpan di komputer pengguna; untuk sesi di cloud, proyek disimpan dengan akun Claude anggota. Untuk detail lengkap, lihat Organize your tasks with projects in Cowork.
Kelola plugin untuk organisasi Anda
Pemilik dapat membuat pasar plugin untuk mendistribusikan plugin yang dikurasi di seluruh organisasi mereka. Ini memberi Anda kontrol atas plugin mana yang dilihat dan digunakan pengguna di chat, Cowork, dan Claude Code (untuk pengguna yang masuk ke Claude Code dengan akun Claude mereka).
Diinstal secara default — Secara otomatis ditambahkan untuk semua orang di organisasi Anda. Anggota dapat mematikannya jika mereka memilih.
Tersedia untuk diinstal — Muncul di tab Discover untuk anggota menambahkan sendiri.
Diperlukan — Secara otomatis diinstal untuk semua anggota. Anggota tidak dapat mematikannya atau menghapusnya.
Tidak tersedia — Tersembunyi dari anggota. Berguna untuk staging atau menghapus plugin.
Di paket Enterprise, admin juga dapat mengganti preferensi ini untuk grup tertentu—misalnya, auto-install plugin untuk satu tim sambil menyembunyikannya dari semua orang. Untuk detail, lihat Manage plugins for your organization.
Branding perusahaan
Cowork sekarang menampilkan branding organisasi Anda, termasuk layar beranda yang dirancang ulang disesuaikan dengan tim Anda. Pemilik Team dan Enterprise dapat mengonfigurasi branding dalam Organization settings.
Keamanan, kepatuhan, dan pemantauan
Catatan: Untuk panduan paling terkini dan ekstensif, lihat Cowork security best practices.
Penting: Di paket Enterprise yang siap HIPAA, setelah Pemilik Utama menerapkan konfigurasi HIPAA pada Claude Code (mode lokal) dan Cowork (mode lokal), Perjanjian Mitra Bisnis (BAA) Anda mencakup sesi Cowork di Claude Desktop. Tanpa konfigurasi itu, Cowork tersedia tetapi tidak tercakup dalam BAA Anda. Dengan konfigurasi itu diterapkan, Cowork di cloud tidak tersedia. Lihat Use Claude Code (local mode) and Cowork (local mode) on a HIPAA-ready Enterprise plan.
Pemantauan
API Kepatuhan
Sesi Cowork melalui Claude, Claude Desktop, dan Claude Mobile ditangkap dalam API Kepatuhan. Pelajari lebih lanjut tentang retrieving remote sessions in the Compliance API.
Penyimpanan percakapan lokal
Untuk sesi lokal, Cowork menyimpan riwayat percakapan di komputer pengguna. Data ini tidak tunduk pada kebijakan retensi data standar Anthropic, dan admin tidak dapat mengelola atau menghapusnya secara terpusat. Admin Claude Enterprise dapat mengambil konten ini melalui API Kepatuhan. Endpoint penghapusan untuk sesi lokal belum tersedia. Di organisasi yang telah mengaktifkan HIPAA dan mengaktifkan API Kepatuhan, Anthropic menangkap sesi Cowork yang berjalan di komputer anggota, sehingga organisasi Anda dapat mengambilnya melalui API Kepatuhan. API Kepatuhan mengembalikan sesi dari 30 hari terakhir. Jika periode retensi organisasi Anda lebih pendek dari 30 hari, API Kepatuhan mengembalikan sesi dari periode itu.
Untuk sesi di cloud, sesi dan file disimpan ke akun Claude anggota.
OpenTelemetry
Pemilik Team dan Enterprise dapat melakukan streaming acara Cowork ke alat SIEM dan observabilitas Anda melalui OpenTelemetry. Ini memberikan tim keamanan visibilitas ke dalam panggilan alat, akses file, keputusan persetujuan manusia, dan banyak lagi. Ini tidak menggantikan pencatatan audit untuk tujuan kepatuhan.
Untuk setup, acara yang didukung, dan pertimbangan keamanan, lihat Monitor Cowork activity with OpenTelemetry. Anda juga dapat merujuk ke Monitoring di Claude Docs kami.
Risiko injeksi prompt
Cowork memiliki risiko unik karena sifat agennya dan akses internet. Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan termasuk pelatihan model dan pengklasifikasi konten, tetapi risiko serangan injeksi prompt tidak nol.
Pengguna harus:
Hindari memberikan akses ke file dengan informasi sensitif
Pantau Claude untuk tindakan mencurigakan
Batasi akses browser dan web ke sumber terpercaya
Laporkan perilaku mencurigakan segera
Akses jaringan
Cowork menghormati izin egress jaringan organisasi Anda saat ini. Sebelum mengaktifkan Cowork, tinjau pengaturan akses jaringan Anda di Organization settings > Capabilities di bawah Code execution.
Pengaturan jaringan diterapkan ketika sesi Cowork baru dibuat. Jika Anda mengubah mode akses jaringan atau menambahkan domain ke daftar putih selama percakapan aktif, perubahan tersebut tidak akan berlaku dalam sesi itu. Mulai percakapan baru agar pengaturan yang diperbarui diterapkan.
Izin egress jaringan tidak berlaku untuk alat web fetch atau web search, atau untuk MCP, termasuk Claude di Chrome. Web fetch berjalan di sisi server dan dibatasi pada hasil pencarian dan URL yang telah Anda bagikan. Pemilik Team dan Enterprise dapat mematikan web search untuk Cowork dan Chat di Organization settings > Capabilities, dan Claude di Chrome di Organization settings > Claude in Chrome.