Artikel ini menunjukkan cara mengaktifkan retensi data 30 hari untuk Workspace di organisasi Claude Console Anda ketika organisasi Anda menggunakan retensi data nol (ZDR).
Ini hanya tersedia untuk organisasi di Claude API yang menggunakan retensi data nol. Organisasi yang sudah mempertahankan data selama 30 hari tidak memiliki pengaturan ini.
Mengapa Workspace membutuhkan retensi data
Model Tercakup, seperti Claude Fable 5.1, memerlukan retensi data 30 hari dan tidak tersedia di bawah retensi data nol kecuali Anthropic telah secara tegas mengotorisasinya untuk organisasi Anda (misalnya, di bawah Enterprise Frontier Safeguards). Jika tidak, Anda perlu mengaktifkan retensi data. Retensi data dikonfigurasi di tingkat Workspace, jadi Anda perlu mengaktifkannya untuk setiap Workspace tempat Anda ingin menggunakan Model Tercakup.
Permintaan ke Model Tercakup dari Workspace dengan retensi mati mengembalikan kesalahan seperti ini:
"Untuk mengakses model ini, organisasi atau Workspace Anda harus memiliki retensi data yang diaktifkan."
Sebelum Anda mulai
Sebelum Anda memulai, pastikan bahwa:
Anda adalah Admin, Pemilik, atau Pemilik Utama organisasi. Pengguna dengan peran lain yang merupakan anggota Workspace dapat melihat pengaturan tetapi tidak dapat mengubahnya.
Anda bekerja di Workspace selain Workspace default. Retensi untuk Workspace default dikelola di tingkat organisasi, jadi buat Workspace baru jika Anda membutuhkannya. Pelajari lebih lanjut tentang membuat dan mengelola Workspace.
Aktifkan retensi data untuk Workspace
Pengaturan ada di halaman Retensi data organisasi Anda, di mana menu dropdown di bagian atas halaman memungkinkan Anda memilih organisasi atau Workspace.
Untuk mengaktifkan retensi data untuk Workspace:
Masuk ke Claude Console.
Buka halaman Retensi data (platform.claude.com/settings/privacy).
Pilih Workspace dari menu dropdown di bagian atas halaman.
Pilih "Retensi data standar (retensi 30 hari)" dan klik "Simpan."
Tinjau dan terima syarat dalam dialog konfirmasi. Dengan menerima, Anda mengakui bahwa Bagian F dari Syarat Khusus Layanan berlaku untuk Workspace ini dan melengkapi perjanjian organisasi Anda dengan Anthropic. Retensi data diaktifkan untuk Workspace hanya setelah Anda menerima.
Lihat Workspace mana yang memiliki retensi aktif
Untuk melihat Workspace mana yang memiliki retensi data aktif, navigasikan ke halaman Workspace (https://platform.claude.com/settings/workspaces) dan klik tombol menu di sebelah kanan Workspace yang ingin Anda periksa. Pilih "Retensi data" untuk melihat apakah Workspace menggunakan Retensi data nol atau Retensi 30 hari.
Apa yang berubah setelah Anda mengaktifkannya
Perubahan berlaku untuk permintaan baru segera. Dalam kasus yang jarang terjadi, dapat memakan waktu hingga satu jam.
Input, Output, dan data lainnya dari Workspace ini disimpan selama 30 hari secara default dan dapat diakses oleh Anthropic untuk tujuan keamanan dan keselamatan.
Perubahan tidak bersifat retroaktif. Ini hanya berlaku untuk permintaan yang dikirim setelah Anda mengaktifkan retensi.
Retensi data nol organisasi Anda tidak lagi berlaku untuk Workspace ini saat retensi aktif. Workspace lain tidak terpengaruh.
Permintaan ke Model Tercakup dari kunci API Workspace ini sekarang berhasil, asalkan organisasi Anda sudah memiliki akses ke model. Anda tidak memerlukan kunci API baru.
Penting: Pengaturan ini mencakup permintaan dan respons API dari Workspace. Ini tidak mencakup fitur yang perlu menyimpan data untuk bekerja, seperti Batch API, Files API, dan sesi Claude Managed Agents. Pelajari lebih lanjut tentang fitur mana yang memenuhi syarat untuk retensi data nol.
Matikan retensi data untuk Workspace
Anda dapat mematikan retensi lagi dari halaman Retensi data (platform.claude.com/settings/privacy). Jika Workspace menggunakan kunci enkripsi yang dikelola pelanggan, Anda tidak dapat mematikan retensi. Jika program di Workspace memerlukan retensi, mematikannya menghapus program tersebut.