Admin Organisasi dapat mengambil tindakan di Pengaturan Admin > Organisasi, tetapi hanya Pemilik dan Pemilik Utama yang dapat mengakses Pengaturan Penagihan. Lihat artikel kami tentang peran dan izin untuk informasi lebih lanjut.
Artikel ini relevan untuk pengguna paket Team, dan pengguna paket Enterprise yang belum mengaktifkan single sign-on (SSO). Untuk informasi lebih lanjut tentang mengaktifkan dan menggunakan SSO untuk manajemen anggota pada paket Enterprise, lihat Menyiapkan Single Sign-On pada paket Enterprise.
Bagaimana cara saya menambahkan anggota ke tim saya?
Anda dapat menambahkan anggota ke tim dengan menavigasi ke Pengaturan Admin > Organisasi dan mengklik "Tambah anggota." Masukkan alamat email orang tersebut (harus menggunakan salah satu domain email yang diizinkan organisasi Anda) dan atur peran serta izin untuk anggota tersebut.
Saat menambahkan anggota, Anda dapat menetapkan mereka ke jenis kursi yang berbeda:
Kursi Standar: Fitur dasar dan batas penggunaan
Kursi Premium: Batas penggunaan lebih tinggi dan akses ke Claude Code.
Ini akan mengirimkan email ke orang tersebut mengundang mereka untuk bergabung dengan tim. Undangan email ini akan kedaluwarsa setelah 21 hari, jadi Anda perlu mengundang kembali anggota jika mereka tidak menggunakan undangan dalam jangka waktu tersebut.
Catatan: Ketika tim Anthropic menyediakan organisasi Enterprise dan mengundang Pemilik Utama, periode kedaluwarsa 21 hari berlaku untuk undangan awal tersebut.
Bagaimana cara saya menghapus anggota dari tim saya?
Anda dapat menghapus anggota dari tim dengan menavigasi ke Pengaturan Admin > Organisasi, mengklik tombol menu di sebelah kanan anggota, kemudian "Hapus dari tim." Individu tersebut akan dihapus dari organisasi Anda dan kursi yang mereka tempati akan tersedia untuk dialokasikan ke pengguna lain. Jika keadaan berubah dan Anda perlu mengembalikan akun, cukup tambahkan anggota lagi menggunakan alamat email yang sama dan riwayat akun mereka akan dipertahankan.
Jika Anda adalah peran Pengguna pada paket Team dan ingin akun Anda dihapus dari tim Anda, Pemilik Utama atau Pemilik di tim Anda akan dapat membantu dengan ini.
Bagaimana cara saya meningkatkan atau menurunkan jenis kursi?
Untuk paket Team: Anda dapat meningkatkan kursi standar ke kursi premium atau menurunkan kursi premium ke kursi standar di Pengaturan Admin > Organisasi.
Untuk paket Enterprise: Anda dapat meningkatkan kursi standar ke kursi premium di Pengaturan Admin > Organisasi. Penurunan kursi tidak tersedia untuk paket Enterprise - hubungi manajer akun Anda jika Anda perlu menyesuaikan alokasi kursi Anda.
Bagaimana cara saya menambahkan anggota yang sebelumnya saya hapus dari tim saya?
Untuk menambahkan anggota yang sebelumnya Anda hapus, ikuti langkah yang sama seperti menambahkan anggota baru ke tim Anda.
Bagaimana cara saya menambahkan beberapa anggota ke tim sekaligus?
Anda dapat mengundang beberapa anggota sekaligus saat membuat tim baru. Setelah tim dibuat, anggota tambahan dapat ditambahkan secara massal dari Pengaturan Organisasi.
Untuk menambahkan beberapa anggota:
Navigasi ke Pengaturan Admin > Organisasi.
Klik pada "Tambah anggota."
Ketik atau tempel email anggota yang ingin Anda undang dipisahkan dengan koma atau baris baru.
Pilih jenis kursi yang sesuai untuk anggota baru.
Klik pada "Tambah anggota."
Bagaimana cara saya mengirim ulang undangan yang telah kedaluwarsa?
Anda dapat mengirim ulang undangan ke anggota yang diundang dari halaman Anggota di bawah Pengaturan. Temukan anggota dan pilih untuk mengirim ulang undangan.
Bagaimana cara saya membatalkan undangan yang tertunda?
Anda dapat membatalkan undangan yang tertunda dari Pengaturan Admin > Organisasi. Temukan anggota dan pilih "Hapus dari tim."
Bisakah saya mengundang anggota yang telah menggunakan alamat email kerja mereka untuk penggunaan Claude pribadi?
Ya. Setelah anggota bergabung dengan tim Anda, mereka akan memiliki akun pribadi dan akun Claude for Work (paket Team atau Enterprise). Mereka dapat beralih di antara dua akun ini melalui menu dengan mengklik inisial atau nama mereka di sudut kiri bawah.
Bisakah saya menghapus diri saya sebagai Pemilik Utama atau Pemilik?
Tidak. Anda perlu meminta Pemilik Utama atau Pemilik lain di akun Anda untuk menghapus Anda dari tim.
Apa proses untuk mengubah Pemilik Utama organisasi?
Pemilik Utama organisasi saat ini dapat menetapkan pengguna berbeda sebagai Pemilik Utama baru dengan mengikuti langkah-