Lewati ke konten utama

Apa itu paket Enterprise?

Diperbarui minggu ini

Paket Enterprise dirancang untuk organisasi yang membutuhkan keamanan tingkat lanjut, kontrol kepatuhan, dan AI yang dapat diskalakan di seluruh tim mereka. Paket ini mencakup semua yang ada di paket Team, ditambah fitur keamanan dan kepatuhan tambahan. Penetapan harga paket Enterprise berbeda dari paket Team: biaya kursi hanya mencakup akses, dan semua penggunaan ditagih secara terpisah dengan tarif API.

Paket Enterprise tersedia dengan dua cara:

  • Mandiri — beli langsung online tanpa keterlibatan penjualan.

  • Dibantu penjualan — bekerja dengan tim Penjualan kami untuk kontrak khusus, opsi lanjutan, dan dukungan khusus.

Penting: Jika organisasi Anda saat ini menggunakan kursi Chat dan Chat + Claude Code, atau kursi Standard dan Premium, lihat bagian di akhir artikel ini untuk informasi spesifik tentang paket Anda.


Apa yang disertakan dalam paket Enterprise?

Enterprise mencakup semua yang ada di paket Team, ditambah yang berikut:

  • Fitur keamanan untuk memastikan keamanan dan kepatuhan data organisasi Anda termasuk:

    • Log audit: menangkap informasi kunci tentang tindakan pengguna, peristiwa sistem, dan akses data.

    • System for Cross-domain Identity Management (SCIM)

    • Kontrol retensi data khusus

    • API Kepatuhan: akses secara terprogram data penggunaan Claude termasuk log aktivitas, riwayat obrolan, dan konten file, dengan kemampuan penyaringan berdasarkan pengguna dan rentang waktu.

    • API Analitik: akses secara terprogram metrik keterlibatan dan adopsi yang diagregasikan untuk organisasi Anda.

  • Jendela konteks yang ditingkatkan yang memungkinkan pengguna mengunggah ratusan transkrip penjualan, puluhan dokumen 100+ halaman, dan 100K baris kode.

    • 500K token saat mengobrol dengan Claude Sonnet 4.6, dan 1M token saat menggunakan Claude Code dengan Sonnet 4.6.

    • Jendela konteks standar 200K tersedia untuk semua model lainnya.

  • Penetapan harga berbasis penggunaan

    • Biaya kursi hanya mencakup akses ke platform dan tidak termasuk penggunaan apa pun. Semua penggunaan di seluruh Claude, Claude Code, dan Cowork ditagih secara terpisah dengan tarif API standar, berdasarkan apa yang benar-benar dikonsumsi tim Anda. Tidak ada batas penggunaan per kursi dan tidak ada tunjangan token yang disertakan.

    • Admin dapat menetapkan batas pengeluaran di tingkat organisasi dan pengguna individual untuk mengelola biaya.

  • Konektor untuk alat tempat kerja

    • Hubungkan Claude ke Google Drive, Gmail, Google Calendar, GitHub, Microsoft 365, dan Slack untuk mencari dan mengambil konteks dari dokumen, email, kalender, dan komunikasi tim yang ada tanpa pengunggahan manual.


Penetapan Harga

Enterprise menggunakan satu jenis kursi, dengan harga per pengguna per bulan dan ditagih setiap tahun. Biaya kursi memberikan setiap pengguna akses ke Claude di web, desktop, dan mobile, ditambah Claude Code dan Cowork.

Penggunaan tidak disertakan dalam biaya kursi. Setiap token yang digunakan tim Anda—dalam obrolan, Claude Code, atau Cowork—ditagih dengan tarif API standar di atas biaya kursi Anda. Untuk detail lengkap tentang cara penagihan penggunaan bekerja untuk paket Anda, lihat Bagaimana saya ditagih untuk paket Enterprise saya?


Apakah paket Enterprise memiliki batas penggunaan?

Paket Enterprise berbasis penggunaan — termasuk kursi Enterprise tunggal yang dijelaskan di atas — memiliki tidak ada batas penggunaan tingkat paket atau kursi. Penggunaan ditagih berdasarkan konsumsi aktual daripada dibatasi pada jumlah tetap.

Jika organisasi Anda berada di paket berbasis kursi dengan kursi Standard dan Premium, batas penggunaan berlaku. Lihat bagian kursi Standard dan Premium di bawah untuk detail, termasuk cara mengaktifkan penggunaan ekstra di paket tersebut.

Bagaimana penggunaan diterapkan di seluruh tim?

Pada paket Enterprise berbasis penggunaan, tidak ada tunjangan token untuk dibagi. Sebaliknya, penggunaan setiap anggota tim diukur dan ditagih ke organisasi dengan tarif API. Penggunaan berat satu orang tidak mengurangi apa yang tersedia untuk orang lain, karena tidak ada yang dialokasikan sejak awal. Jika Anda membutuhkan prediktabilitas biaya, admin dapat menetapkan batas pengeluaran di tingkat organisasi atau pengguna.


Enterprise mandiri vs. dibantu penjualan

Paket Enterprise mandiri dan dibantu penjualan keduanya mencakup fitur yang sama dan harga kursi yang sama. Perbedaannya adalah dalam cara Anda membeli, membayar, dan mengelola paket Anda:

Mandiri

Dibantu penjualan

Cara membeli

Online

Melalui tim Penjualan kami

Metode pembayaran

Kartu kredit

Kartu kredit, ACH, invoicing

Penagihan penggunaan

Kredit dibeli di muka

Ditagih bulanan secara tertunda

Uji coba

Tidak tersedia

Tersedia

Kesiapan HIPAA / BAA

Tidak tersedia

Tersedia

Syarat khusus atau MSA

Tidak tersedia

Tersedia

Kapan menghubungi Penjualan: Jika organisasi Anda membutuhkan invoicing, kesiapan HIPAA dan Business Associate Agreement (BAA), syarat kontrak khusus, uji coba, atau manajemen kesuksesan pelanggan khusus, hubungi tim Penjualan kami untuk menyiapkan paket Enterprise yang dibantu penjualan.


Cara mendapatkan paket Enterprise

Jika organisasi Anda saat ini berada di paket Team dan Anda tertarik untuk meningkatkan ke Enterprise, lihat artikel ini untuk informasi lebih lanjut: Migrasikan organisasi Anda dari Team ke Enterprise.


Informasi untuk organisasi di kursi Chat dan Chat + Claude Code

Catatan: Organisasi yang saat ini menggunakan paket Enterprise berbasis penggunaan dengan kursi Chat dan Chat + Claude Code tidak akan dapat melanjutkan dengan model penagihan ini setelah pembaruan kontrak berikutnya.

Beberapa organisasi Enterprise yang ada saat ini memiliki dua jenis kursi: Chat dan Chat + Claude Code. Jika Anda melihat jenis kursi ini di Pengaturan Organisasi > Organisasi, bagian ini berlaku untuk Anda.

Jenis kursi dan harga saat ini Anda akan tetap berlaku hingga pembaruan kontrak berikutnya. Saat pembaruan, paket Anda akan secara otomatis bertransisi ke model kursi Enterprise tunggal yang dijelaskan di atas — semua pengguna akan pindah ke kursi Enterprise yang inklusif dengan harga per pengguna per bulan, yang mencakup akses Claude Code.

Untuk detail tentang cara manajemen kursi bekerja di paket saat ini Anda, lihat Beli dan kelola kursi di paket Enterprise.


Informasi untuk organisasi di paket Enterprise berbasis kursi

Catatan: Organisasi yang saat ini menggunakan paket Enterprise berbasis kursi dengan kursi Standard dan Premium tidak akan dapat melanjutkan dengan model penagihan ini setelah pembaruan kontrak berikutnya.

Beberapa organisasi Enterprise berada di paket berbasis kursi yang lebih lama yang menggunakan kursi Standard dan Premium dengan batas penggunaan per kursi, daripada model berbasis penggunaan yang dijelaskan di atas. Jika Anda melihat kursi "Standard" dan "Premium" saat Anda menavigasi ke Pengaturan Organisasi > Organisasi, bagian ini berlaku untuk Anda.

Paket Enterprise berbasis kursi belum berubah; jenis kursi, batas penggunaan, dan opsi penggunaan ekstra Anda akan tetap seperti adanya sampai Anda bermigrasi ke model penagihan berbasis penggunaan saat ini. Untuk detail tentang cara penggunaan dan penggunaan ekstra bekerja di paket Anda, lihat Kelola penggunaan ekstra untuk paket Team dan Enterprise berbasis kursi.

Jika Anda tertarik untuk bermigrasi ke model berbasis penggunaan saat ini, hubungi Kontak Anthropic Anda atau tim Penjualan kami.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?