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Usa i connettori Google Workspace

Connetti Gmail, Google Calendar e Google Drive a Claude per cercare e inviare email, gestire il calendario, lavorare con i documenti e salvare file, il tutto senza lasciare la conversazione.

I connettori Google Workspace (Gmail, Google Calendar e Google Drive) sono disponibili per tutti gli utenti su Claude e Claude Desktop.

Beta: Claude può modificare Google Docs, Sheets e Slides in tempo reale in un riquadro accanto alla chat, su Claude sul web e Claude Desktop. Tu e Claude potete modificare lo stesso file contemporaneamente. Poiché è una beta, alcune funzioni sono limitate o potrebbero non funzionare in modo affidabile. Vedi Limitazioni attuali.

Per i piani Team ed Enterprise, un Owner o Primary Owner deve abilitare questi connettori a livello organizzativo prima che i singoli utenti possano autenticarsi. Per le istruzioni di configurazione, leggi Usa i connettori per estendere le capacità di Claude.

Cosa puoi fare

Gmail

  • Cerca e leggi email utilizzando query in linguaggio naturale

  • Redigi email con formattazione e contesto appropriati

  • Invia, rispondi e inoltra email da Gmail. Per impostazione predefinita, Claude chiede la tua approvazione prima di ciascuna di queste azioni. Nei piani Team ed Enterprise, i proprietari decidono se i membri possono consentire l'esecuzione di queste azioni senza chiedere ogni volta.

  • Accedi ai metadati delle email, inclusi i metadati degli allegati (non il contenuto degli allegati)

  • Gestisci l'organizzazione delle email con etichette e thread

  • Elenca le bozze salvate nel tuo account Gmail

Google Calendar

  • Visualizza eventi e calendari, inclusi i calendari condivisi a cui hai accesso

  • Crea, aggiorna ed elimina eventi con personalizzazione completa

  • Trova la disponibilità reciproca tra i partecipanti

  • Gestisci gli elenchi dei partecipanti e rispondi agli inviti (accetta, rifiuta o tentativo)

  • Configura riunioni ricorrenti

Google Drive

  • Cerca e recupera Google Docs dal tuo Drive.

  • Condividi, sposta e cestina file in Google Drive. Per impostazione predefinita, Claude chiede la tua approvazione prima di ciascuna di queste azioni. Nei piani Team ed Enterprise, i proprietari decidono se i membri possono consentire l'esecuzione di queste azioni senza chiedere ogni volta.

  • Consulta i metadati del file e visualizza l'anteprima direttamente senza cercare prima.

  • Leggi Sheets, Slides, PDF, immagini e file MS Office.

  • Carica qualsiasi tipo di file, con conversione automatica facoltativa ai formati Google.

  • Crea cartelle.

  • Aggiungi Google Docs direttamente alle chat e ai progetti incollando URL o selezionando dai documenti recenti.

  • Visualizza le autorizzazioni dei file e elenca le modifiche recenti al tuo Drive.

  • Salva i file generati da Claude direttamente nel tuo Drive (richiede che l'esecuzione del codice e la creazione di file siano abilitate).

Nota: Quando Claude legge un file di Google Drive, estrae solo il contenuto di testo. Le immagini incorporate nei documenti non vengono elaborate.

Google Docs, Sheets e Slides (beta)

  • Modifica i file in tempo reale in un riquadro accanto alla chat. Tu e Claude potete lavorare nello stesso file contemporaneamente.

  • Crea nuovi file Google Docs, Sheets e Slides.

  • Leggi e lavora con commenti e suggerimenti in Google Docs.

Questi sono connettori separati da Google Drive. Google Drive gestisce ancora la ricerca, il caricamento e la condivisione dei file.


Come utilizzare i connettori

Fai a Claude una domanda che richieda l'accesso a Gmail, Calendar o Drive. Claude rileva automaticamente quali strumenti ha bisogno e li utilizza per rispondere. Per impostazione predefinita, ogni azione che Claude esegue per tuo conto richiede la tua approvazione esplicita. Nei piani Team ed Enterprise, i proprietari decidono se i membri possono consentire l'esecuzione di determinate azioni senza chiedere ogni volta.

La risposta di Claude include citazioni che indicano quali email, eventi del calendario o documenti sono stati utilizzati come fonti, con link agli originali quando disponibili. Puoi fare domande di follow-up per approfondire qualsiasi fonte.

Aggiungi file di Google Drive alle chat

  1. Fai clic sul segno più nell'interfaccia della chat.

  2. Seleziona "Aggiungi da Google Drive".

  3. Cerca tra i documenti a cui hai accesso di recente o incolla l'URL del documento.

  4. Quando invii il tuo messaggio, Claude accede ed elabora il documento per informare la sua risposta.

Puoi aggiungere più file a una singola chat per fornire a Claude un contesto completo. I file devono rientrare nella finestra di contesto della conversazione.

Aggiungi file di Google Drive ai progetti

Il connettore Google Drive è disponibile solo quando si aggiunge a File nei progetti privati. Questa opzione sarà disabilitata per i progetti condivisi.

  1. Apri il tuo progetto e trova la sezione File.

  2. Fai clic sul pulsante "+" per aggiungere file.

  3. Seleziona "Drive."

  4. Cerca tra i tuoi documenti accessati di recente o incolla l'URL del documento.

  5. Il tuo documento viene aggiunto alla conoscenza del progetto per consentire a Claude di accedervi durante le chat in quel progetto.

I Google Docs aggiunti alle chat e ai progetti si sincronizzano direttamente da Google Drive, quindi stai sempre lavorando con la versione più recente.

Modifica Google Docs, Sheets e Slides in tempo reale (beta)

  1. Attiva i connettori Docs, Sheets e Slides. Fai clic sul segno più nella chat, passa il mouse su "Connettori" e attivali. Se il connettore non è attivato quando chiedi a Claude di modificare un file Google, Claude ti chiede di collegarlo e continua con la tua richiesta.

  2. Incolla un link di Google Docs, Sheets o Slides nella chat, oppure chiedi a Claude di crearne uno per nome (ad esempio, "crea una presentazione Google Slides da questi appunti"). Se chiedi un generico "doc" o "deck" senza specificare Google, viene creato un file locale.

  3. Il file si apre in un riquadro accanto alla conversazione e puoi continuare a lavorarvi mentre Claude lo modifica.

    1. Il riquadro funziona su Claude sul web in Chrome e su Claude Desktop quando il browser integrato è attivato. Nei piani Enterprise, il browser integrato è disattivato per impostazione predefinita. Se il riquadro non è disponibile, seleziona "Apri in Google" sulla scheda del file per aprire il file nel tuo browser normale.

  4. Usa l'intestazione del riquadro per copiare il link Google del file o aprirlo direttamente in Google.

Claude può aprire e modificare solo i file a cui il tuo account Google ha accesso. Si applicano le tue autorizzazioni di condivisione Google esistenti.

Ogni file che Claude crea o modifica viene visualizzato come una scheda nella chat. Seleziona la scheda per aprire il file nel riquadro, oppure seleziona "Apri in Google" per aprirlo in Google. Nel riquadro, puoi copiare il link Google del file o utilizzare la finestra di dialogo di condivisione.

Accedi a Google nel riquadro: il riquadro ha bisogno di una sessione Google per mostrare il tuo file. Su Claude sul web, utilizza l'account Google già connesso al tuo browser. Su Claude Desktop, Claude ti chiede di accedere a Google nel riquadro. Se l'account nel riquadro è diverso da quello che hai collegato a Claude, Claude te lo comunica e ti offre di cambiare.

Gestisci i singoli connettori

La modifica in tempo reale utilizza connettori separati per Google Docs, Google Sheets e Google Slides insieme a Gmail, Google Calendar e Google Drive. Puoi abilitare o disabilitare connettori specifici da sotto l'interfaccia della chat:

  1. Fai clic sul segno più nell'interfaccia della chat.

  2. Passa il mouse su "Connettori".

  3. Attiva o disattiva i singoli connettori.


Privacy e gestione dei dati

  • Devi autenticarti direttamente con il tuo account Google prima di utilizzare questi connettori.

  • Nei piani Team e Enterprise, un Proprietario o Proprietario principale deve abilitare i connettori a livello di account prima che i singoli utenti possano autenticarsi.

  • Claude può accedere solo ai dati di Gmail, Calendar e Drive per l'account Google che hai collegato.

  • Claude accede ai tuoi dati solo quando poni esplicitamente una domanda o richiedi un'azione che richiede queste informazioni e recupera le informazioni minime necessarie.

  • Claude rispecchia le tue autorizzazioni esistenti: non puoi accedere a informazioni a cui non hai già accesso in Google Workspace.

  • I dati recuperati durante l'utilizzo dei connettori vengono archiviati sui server di Anthropic, protetti dall'infrastruttura di sicurezza di Anthropic (consulta il nostro Trust Center per i dettagli). Questi dati vengono conservati con la chat associata, quindi puoi eliminare qualsiasi dato recuperato eliminando la chat.

  • Non addestriamo i nostri modelli sui dati dei connettori Gmail, Drive o Calendar, garantendo che le tue informazioni private rimangono private.

    • Nota: Se stai utilizzando i nostri prodotti consumer (ad es. Claude Free, Pro e Max (quando utilizzi Claude Code con questi account)) e hai scelto di consentirci di utilizzare le tue chat e sessioni di codifica per l'addestramento del modello, qualsiasi contenuto che copi/incolla da Gmail, Drive, Calendar o dalle risposte di Claude che includono informazioni specifiche da questi connettori potrebbe essere utilizzato per migliorare i nostri modelli. Per ulteriori informazioni, consulta I miei dati vengono utilizzati per l'addestramento del modello?

  • I dati sono crittografati a riposo e in transito.

Una nota sulle autorizzazioni di Gmail

Durante l'autenticazione, la schermata OAuth di Google menziona le autorizzazioni di invio di email. Claude può inviare, rispondere e inoltrare email, ma lo fa solo con la tua approvazione esplicita per impostazione predefinita. Nei piani Team e Enterprise, i proprietari decidono se i membri possono consentire l'esecuzione di queste azioni senza chiedere ogni volta.


Limitazioni attuali

  • Claude non può aggiungere grafici a Google Slides e le modifiche a Slides potrebbero non apparire in tempo reale nel riquadro.

  • La modifica in tempo reale nel riquadro funziona su Claude sul web in Chrome e su Claude Desktop con il browser integrato attivato. In altri casi, utilizza "Apri in Google" sulla scheda del file.

  • Il contenuto degli allegati non è direttamente accessibile tramite Gmail (solo metadati).

  • Alcuni filtri Gmail avanzati potrebbero non essere supportati.

  • Le query complesse potrebbero richiedere più chiamate API.

  • Si applicano limiti di velocità secondo le quote API di Google.

  • Le prestazioni possono variare per le cassette postali di grandi dimensioni.


Risoluzione dei problemi

Riconnessione dell'account Google

Se vedi l'errore "Riprova. Potrebbe essere necessario riconnettersi con il tuo account Google Drive", segui questi passaggi:

  1. Trova il tuo connettore Google e fai clic su di esso per visualizzare i dettagli.

  2. Fai clic sul pulsante "Disconnetti".

  3. Fai clic su "Disconnetti" nel messaggio di conferma.

  4. La prossima volta che utilizzerai una funzione di Google Workspace nella tua chat, verrai reindirizzato a Google per autenticarti di nuovo.

Se hai ancora problemi, disconnettiti dalle impostazioni del tuo account Google su myaccount.google.com/connections. Cerca la connessione Claude, fai clic sulle impostazioni e scegli "Elimina tutte le connessioni".

Configurazione dell'amministratore di Google Workspace

Se la tua organizzazione utilizza Google Workspace e i connettori non funzionano (potresti vedere il messaggio "Accesso bloccato: l'amministratore della tua istituzione deve rivedere Claude per Google Drive"), l'amministratore di Google Workspace potrebbe aver bisogno di consentire Claude come applicazione attendibile:

  1. Vai a Sicurezza > Controllo accesso e dati > Controlli API > Gestisci accesso app di terze parti.

  2. Fai clic su "Aggiungi app" e quindi seleziona "Nome app OAuth".

  3. Cerca "Claude" e impostalo come "Attendibile".

  4. Attendi circa 15 minuti affinché la politica di Google si propaghi, quindi prova a connetterti di nuovo.

La modifica in tempo reale per Documenti, Fogli e Presentazioni utilizza la stessa app Claude per Google Drive. Gli amministratori l'approvano una sola volta e non è necessaria un'approvazione separata per ogni tipo di file.


Domande frequenti

Cosa succede se aggiorno un Google Doc dopo averlo aggiunto a una chat?

Il documento continua a sincronizzarsi con la versione più aggiornata in Google Drive.

Posso aggiungere più file a una singola chat?

Sì. Puoi aggiungere più file di Google Drive per fornire a Claude un contesto completo. I documenti devono rientrare nella finestra di contesto della conversazione.

Cosa succede se perdo l'accesso a un documento?

Non potrai visualizzarne i contenuti nelle conversazioni in cui è stato aggiunto in precedenza. L'anteprima del documento viene rimossa, ma la cronologia della conversazione viene mantenuta.

Claude ha accesso a immagini, commenti o suggerimenti in Google Docs?

Claude può visualizzare commenti e suggerimenti in Google Docs, ma non può visualizzare immagini.

Come faccio a far sì che Claude crei un file Google invece di un file locale?

Chiedi un Google Doc, un Google Sheet o una presentazione Google Slides per nome, oppure incolla un link a un file Google esistente. Se chiedi un documento senza menzionare Google, Claude crea un file che puoi scaricare.

Posso modificare il file mentre Claude lo sta modificando?

Sì. Tu e Claude potete lavorare nello stesso file contemporaneamente. Claude rilegge il contenuto attuale prima di ogni modifica, ma in un file occupato, controlla il risultato.

Perché Claude mi chiede di accedere a Google nel riquadro?

Il connettore consente a Claude di modificare il tuo file e il riquadro ha bisogno della propria sessione Google per visualizzarlo. Accedi con lo stesso account Google che hai collegato a Claude.

Claude può inviare email per mio conto?

Sì. Claude può inviare, rispondere e inoltrare email da Gmail e chiede la tua approvazione per impostazione predefinita prima di ciascuna di queste azioni. Nei piani Team ed Enterprise, i proprietari decidono se i membri possono consentire l'esecuzione di queste azioni senza chiedere ogni volta.

Posso rinunciare all'utilizzo di questi connettori?

Nei piani Team ed Enterprise, i proprietari e i proprietari principali possono disabilitare i connettori Google Workspace per la loro organizzazione in Impostazioni organizzazione > Connettori. I singoli utenti possono anche disabilitare strumenti specifici dall'interfaccia della chat.

Sfoglia tutti i connettori disponibili nella Directory dei connettori.

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