Questa guida spiega come abilitare e utilizzare i connettori con Claude per migliorarne le capacità.
I connettori web sono disponibili per tutti gli utenti su Claude, Cowork, Claude Desktop e Claude Mobile (iOS e Android). Le estensioni desktop sono disponibili per tutti gli utenti su Claude Desktop.
Cosa sono i connettori?
I connettori consentono a Claude di accedere alle tue app e servizi, recuperare i tuoi dati e intraprendere azioni all'interno dei servizi connessi. Claude eredita i permessi di ogni persona dal servizio connesso. Se qualcuno non può accedere a un file, canale o record specifico nel sistema di origine, il connettore non può raggiungerlo da Claude.
Ad esempio, puoi connettere Claude a Linear per creare problemi, a Slack per inviare messaggi, o a Google Drive per cercare i tuoi file. I connettori funzionano su Claude, Claude Desktop, Claude Code e l'API (tramite il MCP Connector).
Puoi trovare i connettori disponibili nella Directory dei connettori, dove ogni connettore ha una pagina che descrive i suoi casi d'uso, le capacità di lettura/scrittura e la disponibilità. Puoi anche aggiungere connettori personalizzati o connetterti a qualsiasi servizio che supporti MCP.
Come Claude suggerisce le app connesse
Una volta connessa un'app, Claude può portarla in una conversazione autonomamente quando si adatta a quello che stai chiedendo—non devi nominarla ogni volta. Per i dettagli su come funziona, incluso cosa succede quando più di un'app potrebbe aiutare, vedi Come Claude suggerisce le app connesse.
Sfoglia i connettori disponibili
Puoi sfogliare la Directory dei connettori su Claude, Claude Desktop e Claude per iOS/Android.
Puoi sfogliare la directory da due aree:
Da una chat
Fai clic sul pulsante "+" nell'angolo in basso a sinistra della tua chat, oppure digita "/" per aprire il menu.
Passa il mouse su "Connettori".
Seleziona "Gestisci connettori".
Fai clic sul pulsante "+" accanto a Connettori.
Questo apre una finestra modale Connettori dove puoi visualizzare i connettori disponibili per categoria o scorrere l'elenco completo.
Dalle impostazioni
Vai a Personalizza > Connettori.
Fai clic sul pulsante "+" accanto a Connettori.
Sfoglia i connettori disponibili per categoria o scorri l'elenco completo.
Connetti un servizio a Claude
Puoi connettere Claude a un nuovo servizio su Claude, Claude Desktop e Claude per iOS e Android. L'installazione di connettori su dispositivi mobili è attualmente in versione beta—Claude Desktop e il web rimangono il percorso principale per i connettori personalizzati.
Per connettere un servizio dalla directory:
Fai clic sul connettore che desideri aggiungere.
Rivedi la descrizione e le capacità del connettore.
Fai clic su "Connetti" o "Installa" per iniziare il processo di configurazione.
Segui i prompt di autenticazione per concedere a Claude l'accesso al tuo account.
Configura le impostazioni o i permessi specifici secondo le necessità.
Importante: Quando ti connetti a un servizio, stai concedendo a Claude il permesso di accedere e potenzialmente modificare i dati all'interno di quel servizio in base ai permessi del tuo account. Connetti solo i servizi di cui ti fidi e di cui hai bisogno per i tuoi flussi di lavoro.
Connetti un servizio su piani Team ed Enterprise
Prima che i membri dei piani Team ed Enterprise possano utilizzare i connettori, un Proprietario o Proprietario principale deve abilitarli per l'organizzazione. L'abilitazione di un connettore lo rende disponibile al tuo team, ma non concede automaticamente l'accesso a nessuno. Ogni persona deve ancora autenticarsi individualmente prima di poterlo utilizzare.
Nota: Con l'autenticazione gestita da Enterprise, autorizzi un connettore una sola volta per l'intera organizzazione e il tuo team eredita l'accesso automaticamente al primo accesso. L'autenticazione gestita da Enterprise è disponibile in versione beta per i piani Team ed Enterprise su Claude. Scopri di più su autorizzazione dei connettori MCP per l'intera organizzazione.
Fai clic su "Sfoglia connettori" in fondo alla pagina.
Seleziona il connettore dall'elenco e fai clic su "Aggiungi al tuo team".
I singoli utenti possono quindi autenticarsi con il connettore per iniziare a utilizzarlo con Claude.
Una volta abilitato a livello organizzativo, i singoli utenti seguono gli stessi passaggi descritti sopra per connettersi e autenticarsi.
Nota: Sui piani Enterprise, i Proprietari e i Proprietari principali possono impedire che i servizi sui loro domini verificati vengano connessi agli account Claude al di fuori dell'organizzazione. Scopri di più su limitazione dei connettori di dominio verificato alla tua enterprise.
Limita le azioni all'interno dei servizi connessi
I Proprietari sui piani Team ed Enterprise possono limitare quali azioni un servizio connesso può intraprendere all'interno della tua organizzazione. Ad esempio, puoi consentire a un connettore di leggere i dati da un servizio mentre gli impedisci di scrivere modifiche. Questo si applica a livello organizzativo a tutti coloro che utilizzano il connettore—i singoli utenti non possono ignorarlo.
Casi d'uso comuni:
Consenti a Claude di cercare e riassumere le email, ma impediscigli di inviare messaggi.
Consenti a Claude di leggere i file in Google Drive, ma impediscigli di creare o modificare documenti.
Consenti a Claude di visualizzare i problemi di Linear, ma impediscigli di crearne di nuovi o di cambiare lo stato.
Per configurare le restrizioni delle azioni:
Vai a Personalizza > Connettori.
Seleziona il connettore per visualizzare i Permessi degli strumenti.
Le autorizzazioni saranno categorizzate per tipo (ad esempio, strumenti di sola lettura, strumenti di scrittura/eliminazione).
Per ogni categoria di autorizzazione o autorizzazione individuale, seleziona Consenti sempre, Richiede approvazione o Bloccato.
Nota: Le restrizioni delle azioni funzionano insieme alle autorizzazioni del sistema di origine. Anche quando consenti un'azione di scrittura in Claude, una persona ha comunque bisogno dell'autorizzazione sottostante nel sistema di origine per apportare quella modifica. Limitare le azioni in Claude non concede mai più accesso di quanto il sistema di origine consenta, ma lo riduce.
Usa servizi connessi
Una volta che ti connetti a un servizio su Claude o Claude Desktop, sarà disponibile per l'uso la prossima volta che accedi al tuo account su Claude per iOS o Android.
Una volta connessi, i servizi diventano disponibili nelle tue conversazioni:
Fai clic sul pulsante "+" in basso a sinistra dell'interfaccia della chat (puoi anche digitare "/" per aprire questo menu).
Passa il mouse su "Connettori" per aprire il menu.
Abilita i servizi specifici che desideri che Claude utilizzi per quella conversazione attivandoli.
Claude sarà ora in grado di utilizzare questi servizi quando rilevanti per le tue richieste.
Ad esempio, dopo aver connesso Linear, puoi chiedere a Claude di "Creare un nuovo problema per il bug di accesso" e Claude utilizzerà Linear per creare il problema nel tuo workspace.
Alcuni connettori sono interattivi e possono renderizzare interfacce live, come dashboard, bacheche di attività e strumenti di progettazione, direttamente all'interno della tua conversazione. Cerca il badge Interattivo nella Directory dei connettori per trovare i connettori con questa capacità.
Scegli come i connettori si caricano nella tua conversazione
Quando aggiungi molti connettori, Claude ti dà il controllo su come si caricano. Puoi trovare l'impostazione Accesso agli strumenti facendo clic sul pulsante "+" in basso a sinistra della tua chat, o digitando "/" per aprire il menu. Passa il mouse su "Connettori", quindi su "Accesso agli strumenti" per scegliere la tua modalità preferita. Per la maggior parte degli utenti, Auto (l'impostazione predefinita) funziona bene. Se hai 10 o più connettori attivi, considera di passare a Su richiesta per dare alle tue conversazioni più spazio.
Scopri di più sulle modalità di accesso agli strumenti: Gestisci l'accesso agli strumenti di Claude.
Gestisci i tuoi connettori
Per gestire i tuoi servizi connessi:
Vai a Personalizza > Connettori.
Visualizza tutti i tuoi servizi connessi nella sezione Connettori.
Per ogni servizio, puoi disconnetterlo, modificare le impostazioni di connessione o rivedere le autorizzazioni e i livelli di accesso.
Connettori personalizzati
I connettori personalizzati che utilizzano MCP remoto sono disponibili su Claude, Cowork e Claude Desktop per gli utenti con piani gratuiti, Pro, Max, Team ed Enterprise. Gli utenti gratuiti sono limitati a un connettore personalizzato.
Oltre ai connettori della directory, puoi aggiungere connettori personalizzati:
Vai a Personalizza > Connettori.
Fai clic sul pulsante "+" accanto a Connettori.
Seleziona "Aggiungi connettore personalizzato".
Inserisci il nome e l'URL del connettore.
Inserisci le impostazioni avanzate (ID client OAuth e segreto) se desiderato.
Fai clic su "Aggiungi", quindi segui lo stesso processo di connessione dei connettori della directory.
I connettori personalizzati si connettono al tuo server MCP dal cloud di Anthropic, non dal tuo dispositivo locale. Il tuo server deve essere raggiungibile su internet pubblico. Se si trova dietro un firewall o su una rete privata, consulta Inizia con i connettori personalizzati utilizzando MCP remoto per i requisiti di rete e le opzioni di rete privata.
Importante: I connettori personalizzati ti permettono di connettere Claude a servizi che non sono stati verificati da Anthropic. Connettiti solo a server da organizzazioni affidabili e rivedi attentamente le autorizzazioni di autenticazione.
Sicurezza e privacy
Tutti i trasferimenti di dati sono crittografati. Quando utilizzi i connettori, puoi sincronizzare solo il contenuto a Claude che hai il permesso di visualizzare nell'origine originale.
I servizi connessi elaborano i dati sulla loro infrastruttura, secondo i loro termini, che possono essere ubicati al di fuori degli Stati Uniti. Le impostazioni che controllano dove viene eseguita l'inferenza di Claude, come l'impostazione di inferenza solo negli Stati Uniti sui piani Enterprise, non cambiano dove operano i servizi di terze parti.
Quando ti connetti a servizi dalla directory, rivedi quale accesso il servizio sta richiedendo durante il processo di connessione. Disconnetti i servizi che non usi più.
Per i piani Team ed Enterprise:
Le autorizzazioni di accesso vengono applicate a livello di utente. Gli utenti devono autenticarsi con il servizio di terze parti quando utilizzano il connettore per la prima volta, anche dopo che un Proprietario o Proprietario principale lo abilita.
I connettori sono disponibili solo nei progetti privati.
Le chat con contenuto sincronizzato non possono essere condivise.
Risolvi i problemi di connessione
Se hai problemi a connetterti a un servizio, prova questi passaggi:
Verifica di avere una connessione internet stabile.
Verifica di avere un account attivo con il servizio.
Rivedi eventuali requisiti di autorizzazione o tipo di account per il servizio.
Se l'autenticazione non riesce, prova a disconnetterti e riconnetterti da Personalizza > Connettori.
Vedi un messaggio che dice, "Questa identità aziendale appartiene a un'Azienda che gestisce l'accesso attraverso il proprio account Claude"?
Il servizio a cui stai cercando di connetterti utilizza un indirizzo email su un dominio che un'organizzazione Enterprise ha verificato, e tale organizzazione limita le connessioni solo ai propri account Claude. Per utilizzare questa connessione, accedi all'account Claude della tua organizzazione e connetti il servizio lì. Se non hai un account Claude in quella organizzazione, contatta il tuo amministratore per l'accesso.
Gli amministratori possono saperne di più su limitare i connettori di dominio verificato alla tua Azienda.
Il connettore personalizzato non si connette o scade?
I connettori personalizzati (server MCP remoti) sono raggiunti dall'infrastruttura cloud di Anthropic, non dalla tua macchina locale. Questo è vero anche se stai utilizzando Cowork o Claude Desktop, che vengono eseguiti localmente sul tuo computer. Se il tuo server MCP si trova dietro un firewall aziendale, su una rete privata o non è raggiungibile su internet pubblico, la connessione avrà esito negativo.
Per risolvere questo problema, puoi aggiungere gli intervalli IP di Anthropic alla whitelist del tuo firewall per creare una connessione sicura solo in uscita dalla tua rete. Per indicazioni dettagliate, consulta la sezione dei requisiti di rete in Iniziare con i connettori personalizzati utilizzando MCP remoto.