Come influisce l'abilitazione dell'SSO sugli account esistenti?
Quando si applica l'SSO alla propria organizzazione Claude for Work, ci sono due categorie distinte di utenti da considerare:
Utenti con account Free/Pro/Team/Max esistenti che VENGONO aggiunti alla propria applicazione SSO
Questi utenti manterranno l'accesso ai loro account Free/Pro/Team/Max esistenti.
Avranno la possibilità di passare dall'account Claude for Work ai loro account precedenti cliccando sull'icona del profilo con le loro iniziali nell'angolo in basso a sinistra.
Utenti con account Free/Pro/Team/Max esistenti che NON vengono aggiunti alla propria applicazione SSO
Se "Applica SSO per Claude.ai" NON è abilitato: Questi utenti possono ancora accedere ai loro account esistenti utilizzando l'opzione "Continua con email".
Se "Applica SSO per Claude.ai" È abilitato: Questi utenti non potranno accedere ai loro account Free/Pro/Team/Max esistenti.
Si prega di notare che questi account non vengono eliminati, ma non possono più essere accessibili poiché l'utente non è in grado di effettuare il login tramite SSO.
Come influirà l'abilitazione dell'SSO sulla creazione di nuovi account?
Una volta verificati i domini della propria organizzazione, i Proprietari vedranno un interruttore "Disabilita creazione di nuove organizzazioni" nella pagina delle impostazioni amministrative di Identità e accesso. Attivando questa opzione si impedirà agli utenti di creare nuove organizzazioni Claude.ai o Console -- inclusi gli account personali -- utilizzando uno qualsiasi dei domini verificati.
Passaggi consigliati prima di implementare l'SSO
Comunicare chiaramente con il proprio team
Notificare tutti i dipendenti riguardo alla prossima migrazione all'SSO.
Fornire una tempistica chiara di quando avverrà il cambiamento.
Consigliare ai dipendenti che non verranno aggiunti all'applicazione SSO di salvare o esportare la cronologia delle loro conversazioni se l'SSO verrà applicato.
Pianificare una transizione fluida
Programmare l'implementazione dell'SSO in un momento che minimizzi le interruzioni.
Assicurarsi che il proprio team IT sia preparato a supportare i dipendenti con la transizione.
Avere un processo chiaro per concedere l'accesso agli utenti autorizzati.
Prendersi il tempo per testare, comunicare e pianificare prima di abilitare l'acquisizione del dominio e l'SSO aiuterà a garantire una transizione di successo e un'esperienza positiva per la propria organizzazione.
Per istruzioni dettagliate sulla configurazione dell'acquisizione del dominio e dell'SSO, si prega di consultare la nostra guida su Configurazione del Single Sign-On sul piano Enterprise.