Come influisce l'abilitazione dell'SSO sugli account esistenti?
Quando applichi l'SSO alla tua organizzazione Claude for Work, ci sono due categorie distinte di utenti da considerare:
Utenti con account Free/Pro/Team/Max esistenti che SONO aggiunti alla tua applicazione SSO
Questi utenti manterranno l'accesso ai loro account Free/Pro/Team/Max esistenti.
Avranno la possibilità di passare tra l'account Claude for Work e i loro account precedenti facendo clic sull'icona del profilo con le loro iniziali nell'angolo in basso a sinistra.
Utenti con account Free/Pro/Team/Max esistenti che NON sono aggiunti alla tua applicazione SSO
Se "Applica SSO per Claude.ai" NON è abilitato: Questi utenti possono comunque accedere ai loro account esistenti utilizzando l'opzione "Continua con email".
Se "Applica SSO per Claude.ai" È abilitato: Questi utenti non potranno accedere ai loro account Free/Pro/Team/Max esistenti.
Nota bene: questi account non vengono eliminati, ma non possono più essere accessibili poiché l'utente non può accedere tramite SSO.
Come influirà l'abilitazione dell'SSO sulla creazione di nuovi account?
Una volta verificati i domini della tua organizzazione, i Proprietari vedranno un interruttore "Disabilita creazione nuova organizzazione" nella pagina delle impostazioni di amministrazione Identità e accesso. Attivando questa opzione si impedirà agli utenti di creare nuove organizzazioni Claude.ai o Console, inclusi gli account personali, utilizzando uno qualsiasi dei tuoi domini verificati.
Passaggi consigliati prima di implementare l'SSO
Comunica chiaramente con il tuo team
Notifica a tutti i dipendenti la prossima migrazione a SSO.
Fornisci una cronologia chiara di quando avverrà il cambiamento.
Consiglia ai dipendenti che non verranno aggiunti all'applicazione SSO di salvare o esportare la loro cronologia delle conversazioni se l'SSO verrà applicato.
Pianifica una transizione fluida
Pianifica l'implementazione dell'SSO in un momento che minimizzi le interruzioni.
Assicurati che il tuo team IT sia preparato a supportare i dipendenti durante la transizione.
Disponi di un processo chiaro per concedere l'accesso agli utenti autorizzati.
Dedicare tempo a testare, comunicare e pianificare prima di abilitare l'acquisizione del dominio e l'SSO contribuirà a garantire una transizione riuscita e un'esperienza positiva per la tua organizzazione.
Per istruzioni dettagliate sulla configurazione dell'acquisizione del dominio e dell'SSO, consulta la nostra guida su Configurazione del Single Sign-On nel piano Enterprise.