Questa funzionalità è disponibile per i clienti con piano Enterprise. Per impostare periodi di conservazione personalizzati per la tua organizzazione, devi avere il ruolo di Primary Owner o Owner.
Questo articolo riguarda i nostri prodotti commerciali come Claude for Work e l'API Anthropic. Per i nostri prodotti consumer come Claude Free, Pro, Max e quando gli account di questi piani utilizzano Claude Code, vedi qui.
I controlli di conservazione dei dati personalizzati consentono alle organizzazioni di gestire per quanto tempo Claude conserva i dati delle conversazioni e dei progetti. Questo articolo spiega come configurare e gestire i periodi di conservazione dei dati per la tua organizzazione.
Come funziona la conservazione dei dati
La conservazione dei dati si basa sull'ultima attività osservata:
Per le chat: Il periodo di conservazione inizia dal momento dell'ultimo messaggio nella conversazione.
Per i progetti: Il periodo di conservazione inizia dal momento dell'ultimo aggiornamento del progetto (questo include la creazione di chat o modifiche alla base di conoscenza del progetto).
Nota che i tuoi periodi di conservazione personalizzati impostati per i progetti sostituiranno i tuoi periodi di conservazione personalizzati per qualsiasi chat.
Il periodo di conservazione minimo è di 30 giorni e ogni mese viene conteggiato come 30 giorni. Ad esempio, un periodo di conservazione di tre mesi equivale a 90 giorni.
Cosa viene eliminato
Quando i dati raggiungono la fine del loro periodo di conservazione:
Per le chat: Tutte le chat (incluse le chat all'interno dei progetti) e tutti gli artefatti all'interno di quelle chat verranno eliminati.
Per i progetti: Tutti i progetti verranno eliminati, incluse tutte le chat e gli artefatti all'interno di quei progetti.
Considerazioni importanti
L'eliminazione avviene a mezzanotte UTC nel giorno programmato.
Per impostazione predefinita, i dati vengono conservati indefinitamente a meno che non venga impostato un periodo di conservazione personalizzato.
Quando modifichi le impostazioni di conservazione, tutti i dati che non rientrano nel nuovo periodo di conservazione verranno eliminati immediatamente al momento del salvataggio.
I dati oltre il loro periodo di conservazione verranno eliminati permanentemente e non potranno essere recuperati.
Configurazione della conservazione dei dati
Per impostare periodi di conservazione personalizzati:
Accedi al tuo account Owner con piano Enterprise.
Imposta il periodo di conservazione desiderato (minimo 30 giorni).
Salva le modifiche.
Esempio di calcolo della conservazione
Se l'ultimo messaggio di una conversazione è alle 15:00 UTC del 1° marzo con un periodo di conservazione di 30 giorni, l'eliminazione avverrà a mezzanotte UTC del 31 marzo.
Monitoraggio delle attività relative alla conservazione
Tutte le azioni e le modifiche relative alla conservazione vengono automaticamente registrate nei log di audit. Puoi accedere a questi log per monitorare le modifiche alle impostazioni di conservazione e gli eventi di eliminazione dei dati.