Questo articolo spiega come visualizzare ed esportare le analitiche di utilizzo della tua organizzazione.
Le analitiche di utilizzo sono disponibili per i Proprietari del piano Team e Proprietari Primari, e per i Proprietari del piano Enterprise, Proprietari Primari e Amministratori. Gli Amministratori Enterprise possono visualizzare tutte le analitiche tranne Spesa.
Le analitiche di utilizzo ti aiutano a tracciare l'attività del team, l'adozione delle funzionalità e la spesa direttamente dal tuo dashboard di amministrazione. Puoi monitorare come la tua organizzazione utilizza Claude ed esportare report dettagliati per la tua analisi personale.
I Proprietari Primari e i Proprietari possono accedere alle analitiche tramite le impostazioni dedicate di Analitiche facendo clic sulle tue iniziali nell'angolo in basso a sinistra e selezionando Analitiche dal menu. Inoltre, le opzioni "Claude.ai" e "Claude Code" offrono analitiche specifiche del prodotto.
Tutta l'attività
Questa pagina include le seguenti analitiche:
Utilizzo
Utenti attivi settimanali (WAU)
Tassi di utilizzo (WAU / posti totali)
Inviti in sospeso
Utenti attivi giornalieri, settimanali e mensili
Connettori principali
Spesa
Nota: Se sei su un piano Enterprise basato su posti, i report di spesa vengono visualizzati solo se la tua organizzazione ha abilitato l'utilizzo extra. I dati di spesa coprono solo la spesa in eccesso: l'utilizzo entro le allocazioni basate su posti non è incluso.
Questa sezione include le seguenti analitiche:
Spesa totale (da inizio mese, da inizio trimestre, da inizio anno)
Spesa per modello (1 mese, 3 mesi, 1 anno)
Classifica dei primi 10 utenti per spesa
Nota: La classifica di spesa può avere un ritardo di uno o due giorni. Per la spesa da inizio mese più attuale per utente, consulta i limiti di spesa per persona in Impostazioni organizzazione > Utilizzo.
Esporta un report di spesa
Puoi esportare un report dettagliato di costi e utilizzo come file CSV. Il report fornisce visibilità per utente e per modello sull'utilizzo dei token e la spesa stimata, aggiornata quotidianamente.
Per esportare i dati di spesa:
Vai a Impostazioni > Analitiche.
Scorri verso il basso fino alla sezione Spesa.
Fai clic sul pulsante "Esporta Report di Spesa".
Seleziona un periodo di tempo: MTD, Mese Scorso, Ultimi 90 Giorni o Personalizzato.
Se selezioni "Personalizzato", scegli le date di inizio e fine. Puoi tornare indietro fino a 90 giorni e i dati più recenti disponibili sono da ieri.
Fai clic su "Scarica".
Cosa è incluso nel report?
Ogni riga nel CSV rappresenta l'utilizzo di un modello specifico da parte di una persona specifica in un determinato giorno. Il report include i seguenti campi:
Data
UUID organizzazione
Email dell'utente
UUID account
Prodotto (come Chat, Claude Code o Cowork)
Modello e famiglia di modelli
Conteggio richieste (
total_requests)Il conteggio delle singole chiamate API effettuate a Claude. Ogni volta che un'app o un utente invia un messaggio e riceve una risposta, questo conta come una richiesta.
Token di prompt (
total_prompt_tokens)Il numero di token consumati dal lato input di ogni richiesta. Questo include prompt di sistema, cronologia della conversazione, messaggi dell'utente, definizioni di strumenti, ecc.
Token di completamento (
total_completion_tokens)Il numero di token generati da Claude quando risponde, inclusi i token di pensiero esteso.
Spesa netta (
total_net_spend_usd)Il tuo costo (in USD) dopo l'applicazione di eventuali sconti, crediti o tariffe negoziate. Questo è quello che hai effettivamente speso.
Spesa lorda (
total_gross_spend_usd)Il tuo costo (in USD) prima di eventuali sconti o crediti.
Importante: I dati di spesa si aggiornano quotidianamente e hanno un ritardo di un giorno. Per i piani Enterprise basati sull'utilizzo, l'esportazione acquisisce l'utilizzo completo della tua organizzazione. Per i piani Enterprise basati su posti con utilizzo extra abilitato, l'esportazione riflette solo la spesa che supera la tua allocazione di posti.
Claude.ai
Vai a Analitiche > Claude.ai per visualizzare le metriche di utilizzo e attività della tua organizzazione. Questa pagina include le seguenti analitiche:
Chat
Chat al giorno
Percentuale di utenti con 1 o più chat
Numero totale di chat (1 settimana, 1 mese, 3 mesi, 1 anno)
Progetti
Progetti creati al giorno
Percentuale di utenti con 1 o più progetto
Primi 10 utenti per progetti utilizzati (da inizio mese, da inizio trimestre, da inizio anno, 1 anno)
Artefatti
Artefatti creati al giorno
Percentuale di utenti con 1 o più artefatto
Primi 10 utenti per artefatti generati (da inizio mese, da inizio trimestre, da inizio anno, 1 anno)
Analitiche di Claude Code
Vai a Analitiche > Claude Code per visualizzare le metriche di utilizzo e attività della tua organizzazione. Per ulteriori dettagli specifici, consulta Analitiche di utilizzo di Claude Code.
Accedi ai dati delle analitiche a livello di programmazione
Se sei su un piano Enterprise e desideri estrarre i dati delle analitiche nei tuoi dashboard o strumenti di reporting, l'API Analytics ti fornisce accesso programmatico alle stesse metriche di utilizzo e coinvolgimento disponibili nel dashboard delle analitiche. Per iniziare, consulta Accedi ai dati di utilizzo con l'API Analytics.