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Visualizza analitiche di utilizzo per i piani Team ed Enterprise

Questo articolo spiega come visualizzare ed esportare le analitiche di utilizzo della tua organizzazione.

Le analitiche di utilizzo sono disponibili per i proprietari del piano Team e i proprietari primari, nonché per i proprietari del piano Enterprise, i proprietari primari e gli amministratori. Gli amministratori Enterprise possono visualizzare tutte le analitiche tranne Spesa.

Le analitiche di utilizzo ti aiutano a tracciare l'attività del team, l'adozione delle funzionalità e la spesa direttamente dal tuo dashboard di amministrazione. Puoi monitorare come la tua organizzazione utilizza Claude ed esportare report dettagliati per la tua analisi personale.

I proprietari primari e i proprietari possono accedere alle analitiche tramite le impostazioni dedicate di Analitiche facendo clic sulle tue iniziali nell'angolo inferiore sinistro e selezionando Analitiche dal menu. Inoltre, le opzioni Chat, Claude Code, Claude Design e Cowork offrono analitiche specifiche del prodotto.


Panoramica

Questa pagina include le seguenti analitiche:

Riepilogo

  • Membri attivi settimanali

  • PR creati in Code

  • Sessioni in Cowork

Chi sta usando Claude?

  • Membri attivi e posti assegnati

  • Gruppi

  • Membri

Utilizza il menu a discesa nel grafico Membri attivi e posti assegnati per filtrare per prodotto, incluso Claude Design.

Come stanno usando Claude?

  • Livello di adozione

  • Fedeltà del prodotto

  • Competenze (incluso il costo per utilizzo e il numero di utilizzi)

  • Connettori (incluso il numero di utenti, più conteggi delle azioni di lettura e scrittura)

  • Quanto è agentivo il loro lavoro? (beta)

Quali sono i risultati?

  • PR creati

  • Design creati

  • Operazioni su file

  • Conversazioni

  • Scritture MCP

  • Tempo stimato risparmiato

Quanto sta costando Claude?

Nota: Se sei su un piano Enterprise basato su posti, i report di spesa vengono visualizzati solo se la tua organizzazione ha abilitato i crediti di utilizzo. I dati di spesa coprono solo la spesa in eccesso: l'utilizzo entro le allocazioni basate su posti non è incluso.

Questa sezione include le seguenti analitiche:

  • Limiti di utilizzo

  • Concentrazione della spesa

  • Spesa totale (mese a oggi, trimestre a oggi, anno a oggi, 1 anno): il grafico mostra la tua spesa effettiva e il prezzo di listino

  • Spesa per modello (mese a oggi, trimestre a oggi, anno a oggi, 1 anno)

Esporta un report di spesa

Puoi esportare un report di spesa dettagliato come file CSV. Il report fornisce visibilità per utente e per modello sull'utilizzo dei token e la spesa stimata entro un periodo di tempo selezionato, aggiornato quotidianamente.

Per esportare i dati di spesa:

  1. Scorri verso il basso fino alla sezione Quanto sta costando Claude?.

  2. Fai clic sul pulsante "Esporta report di spesa".

  3. Seleziona un periodo di tempo: MTD, Mese scorso, Ultimi 90 giorni o Personalizzato.

  4. Se selezioni "Personalizzato," scegli le date di inizio e fine. Puoi tornare indietro fino a 90 giorni e i dati più recenti disponibili sono da ieri.

  5. Fai clic su "Scarica."

Cosa è incluso nel report?

Ogni riga nel CSV rappresenta l'utilizzo di un modello specifico da parte di una persona specifica, con la spesa sommata nell'intero intervallo di date selezionato per l'esportazione. Il report include i seguenti campi:

  • Email dell'utente

  • UUID dell'account

  • Prodotto (come Chat, Claude Code, Cowork o Office Agents)

    • Office Agents aggrega l'utilizzo dai componenti aggiuntivi Claude per Excel, PowerPoint e Word.

  • Modello e famiglia di modelli

  • Conteggio delle richieste (total_requests)

    • Il conteggio delle singole chiamate API effettuate a Claude. Ogni volta che un'app o un utente invia un messaggio e riceve una risposta, questo conta come una richiesta.

  • Token di prompt (total_prompt_tokens)

    • Il numero di token consumati dal lato input di ogni richiesta. Questo include prompt di sistema, cronologia della conversazione, messaggi utente, definizioni di strumenti, ecc.

  • Token di completamento (total_completion_tokens)

    • Il numero di token generati da Claude quando risponde, inclusi i token di extended thinking.

  • Spesa netta (total_net_spend_usd)

    • Il tuo costo (in USD) dopo l'applicazione di eventuali sconti, crediti o tariffe negoziate. Questo è quello che hai effettivamente speso.

  • Spesa lorda (total_gross_spend_usd)

    • Il tuo costo (in USD) prima di eventuali sconti o crediti.

La chat Analytics, l'API Analytics e i report di spesa esportati dal dashboard analytics dovrebbero corrispondere strettamente alla tua fattura. Gli endpoint di costo e utilizzo dell'API Analytics includono sia il prezzo scontato che il prezzo di listino.

Nota: Alcune attività precedentemente raggruppate in Claude Code, incluse Code Review e funzioni di sicurezza, ora appaiono come voci separate.

Importante: I dati di spesa si aggiornano quotidianamente e hanno un ritardo di un giorno. Per i piani Enterprise basati sull'utilizzo, l'esportazione acquisisce l'utilizzo completo della tua organizzazione. Per i piani Enterprise basati su posti con crediti di utilizzo abilitati, l'esportazione riflette solo la spesa che supera la tua dotazione di posti.


Claude Chat

Vai a Analytics > Claude Chat per visualizzare le metriche di utilizzo e attività della tua organizzazione. Questa pagina include i seguenti analytics:

Chat

  • Chat al giorno

  • Percentuale di utenti con 1 o più chat

  • Numero totale di chat (1 settimana, 1 mese, 3 mesi, 1 anno)

  • Membri principali per chat

Progetti

  • Progetti creati al giorno

  • Percentuale di utenti con 1 o più progetto

  • Progetti elencati con il numero di utenti, conversazioni e messaggi associati a ciascuno.

  • Membri principali per utilizzo di progetti

Artefatti

  • Artefatti creati al giorno

  • Percentuale di utenti con 1 o più artefatto

  • Top 10 utenti per artefatti generati (da inizio mese, da inizio trimestre, da inizio anno, 1 anno)


Claude Code

Vai a Analytics > Claude Code per visualizzare le metriche di utilizzo e valore di Claude Code nella tua organizzazione. La pagina ha tre schede.

Produttività

  • PR con Claude Code

  • LOC con Claude Code

  • Adozione

  • PR totali per utente

  • Pull request / righe di codice

  • Tasso di accettazione dei suggerimenti

  • Righe di codice accettate

  • Classifica (Pull request / righe di codice) con un'opzione per esportare gli utenti

Utilizzo

  • Utenti con competenze

  • Server MCP noti

  • Competenze principali

  • Server MCP principali

  • Utilizzo degli strumenti

  • Adozione delle funzioni

  • Sessioni per tipo di agente

I dati di utilizzo si aggiornano quotidianamente.

Valore

  • Aumento di produttività stimato

  • Tempo recuperato (annuale)

  • Costo per commit

  • Costo per PR

  • Costo per sessione

  • Maggiori spenditori

  • Concentrazione della spesa

  • Leva dell'automazione

  • Metriche osservate

  • Calibrazioni

Ogni formula nella scheda Valore è visualizzata inline e puoi regolare gli input per adattarli alle ipotesi della tua organizzazione.

Per le metriche di contributo, la configurazione di GitHub e i dettagli per sviluppatore, consulta Analitiche di utilizzo di Claude Code.


Claude Design

Vai a Analitiche > Claude Design per visualizzare le metriche di utilizzo e attività di Claude Design nella tua organizzazione. Questa pagina include:

  • Utenti attivi giornalieri, settimanali e mensili

  • Un grafico degli utenti attivi che mostra le tendenze giornaliere e settimanali (1 settimana, 1 mese, 3 mesi, 1 anno)

I dati sono visualizzati in UTC e si aggiornano quotidianamente.

Nota: Claude Design deve essere abilitato per la tua organizzazione. Nei piani Enterprise con l'API Analytics abilitata, le analitiche di Claude Design sono disponibili anche nell'API Analytics.


Cowork

Vai a Analitiche > Cowork per visualizzare le metriche di utilizzo e attività di Claude Cowork nella tua organizzazione. Questa pagina include:

  • Sessioni Cowork al giorno

  • Percentuale di utenti con una o più sessioni Cowork

  • Utenti Cowork attivi giornalieri, settimanali e mensili

Nota: Le analitiche di Cowork sono disponibili insieme ai dati di Chat e Claude Code nell'API Analytics.


Visualizza il tuo utilizzo come membro

Quando l'amministratore attiva le analitiche di utilizzo individuali, qualsiasi membro dell'organizzazione può visualizzare il proprio utilizzo suddiviso per prodotto, modello e competenza, insieme alla propria posizione rispetto ai limiti di spesa impostati. Le analitiche di utilizzo individuali sono disponibili in Impostazioni > Utilizzo.


Attiva o disattiva le analitiche di utilizzo individuali

Nota: Le analitiche di utilizzo individuali sono disattivate per impostazione predefinita, ma saranno attivate per impostazione predefinita a partire dall'11 luglio 2026. Se desideri mantenere la visibilità a livello di membro disattivata, modifica l'impostazione a partire dall'11 luglio.

I proprietari e i proprietari primari controllano se i membri possono visualizzare questa vista. L'impostazione si applica all'intera organizzazione.

  1. Trova l'interruttore Analitiche dei membri.

  2. Attivalo o disattivalo.


Accedi ai dati delle analitiche a livello di programmazione

Se sei in un piano Enterprise e desideri estrarre i dati delle analitiche nei tuoi dashboard o strumenti di reporting, l'API Analytics ti fornisce accesso programmatico alle stesse metriche di utilizzo e coinvolgimento disponibili nel dashboard delle analitiche. Per iniziare, consulta la nostra documentazione dell'API Analytics.

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