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Acquisto e gestione dei posti nei piani Team

Aggiornato oggi

La gestione dei posti consente ai proprietari del piano Team di controllare l'allocazione dei posti della propria organizzazione, assegnare gli utenti a diversi tipi di posto e gestire la fatturazione. Per i dettagli su prezzi e fatturazione, consulta Come viene calcolata la fattura del mio piano Team?

Nota sulle autorizzazioni: Solo i Proprietari e i Proprietari Primari possono acquistare posti e accedere a Impostazioni organizzazione > Fatturazione. Gli Amministratori e superiori possono riassegnare i tipi di posto per i membri in Impostazioni organizzazione > Organizzazione.

Per informazioni su come aggiungere e rimuovere membri dalla tua organizzazione, consulta Gestione dei membri nei piani Team ed Enterprise.


Comprensione dei tipi di posto

I piani Team offrono due tipi di posto:

Tipo di posto

Cosa è incluso

Standard

Funzionalità di base, limiti di utilizzo e accesso a Claude Code

Premium

Tutto in Standard, più limiti di utilizzo superiori

Le organizzazioni possono combinare e abbinare i tipi di posto in base alle esigenze del team. Assegna posti Premium agli utenti esperti che hanno bisogno di maggiore capacità, mantenendo gli altri membri del team su posti Standard.

Il tuo piano ha un'allocazione totale di posti (ad es. 30 posti Standard e 10 posti Premium). All'interno di tale allocazione, puoi assegnare e riassegnare gli utenti a diversi tipi di posto secondo le necessità.


Acquisto di nuovi posti

Importante: Se desideri aggiornare un membro esistente da Standard a Premium, non è necessario acquistare un nuovo posto. Utilizza invece la riassegnazione del livello di posto in Impostazioni organizzazione > Organizzazione — consulta Aggiornamento di un posto Standard a Premium di seguito.

Segui questi passaggi per aggiungere posti all'allocazione totale del tuo piano:

  1. Accedi con il tuo account Proprietario o Proprietario Primario.

  2. Fai clic su "Gestisci" sotto "Posti totali".

  3. Nella finestra modale "Suddivisione dei posti", fai clic su "Aggiungi o modifica posti".

  4. Fai clic su "+" accanto al tipo di posto che desideri aggiungere (Standard o Premium).

  5. Fai clic su "Avanti" per rivedere i dettagli dell'acquisto e confermare l'impatto sulla fatturazione.

  6. Seleziona la casella di conferma prima di continuare.

  7. Fai clic su "Conferma e acquista" per completare la transazione.

Nota: Puoi anche acquistare posti mentre aggiungi un nuovo membro. Se non hai un posto disponibile del tipo selezionato, ti verrà chiesto di acquistarne uno.


Riduzione dell'allocazione dei posti

Puoi ridurre il numero totale di posti nel tuo piano Team:

  1. Accedi con il tuo account Proprietario o Proprietario Primario.

  2. Se necessario, rimuovi i membri o riassegnali per liberare i posti che desideri eliminare.

  3. Fai clic su "Gestisci" sotto Posti totali.

  4. Fai clic su "Aggiungi o modifica posti" nella finestra modale Suddivisione dei posti.

  5. Fai clic su "-" accanto al tipo di posto che desideri ridurre.

  6. Fai clic su "Avanti" per rivedere le modifiche.

  7. Seleziona la casella di conferma e fai clic su "Conferma e acquista" per completare la modifica.


Assegnazione e riassegnazione dei tipi di posto

Puoi spostare gli utenti tra posti Standard e Premium all'interno della tua allocazione esistente.

Per riassegnare il tipo di posto di un utente:

  1. Trova il membro che desideri riassegnare.

  2. Fai clic sul menu a discesa sotto Livello di posto.

  3. Seleziona Standard o Premium.

I membri spostati da Premium a Standard avranno limiti di utilizzo inferiori e viceversa.

Aggiornamento di un posto Standard a Premium

L'aggiornamento di un membro da Standard a Premium è una riassegnazione, non un nuovo acquisto. Non è necessario acquistare un posto aggiuntivo a meno che la tua allocazione Premium non sia già piena.

2. Trova il membro assegnato a un posto Standard che desideri aggiornare.

3. Fai clic sul menu a discesa sotto Livello di posto.

4. Seleziona "Premium".

Se non hai posti Premium disponibili, ti verrà chiesto di acquistarne uno in questo momento.

L'aggiornamento è calcolato proporzionalmente in base al tuo ciclo di fatturazione e ti verrà addebitata immediatamente la differenza di prezzo.

Cosa succede se non ho un posto disponibile?

Se tenti di riassegnare un utente a Premium ma non hai posti Premium disponibili, ti verrà chiesto di acquistare un posto Premium aggiuntivo.

Utilizzo di "non assegnato" per scambiare utenti tra tipi di posto

L'opzione non assegnato ti consente di rimuovere temporaneamente un utente da un posto senza rimuoverlo dalla tua organizzazione. Questo è utile quando è necessario scambiare persone tra tipi di posto all'interno della tua allocazione esistente.

Esempio: Hai cinque posti Premium, tutti assegnati. Desideri spostare l'Utente A (attualmente su Premium) a Standard e spostare l'Utente B (attualmente su Standard) a Premium, senza acquistare un posto aggiuntivo.

  1. Trova l'Utente A e cambia il suo livello di posto a "Non assegnato". Questo libera un posto Premium.

  2. Trova l'Utente B e cambia il suo livello di posto a "Premium". Ora occupa il posto Premium disponibile.

  3. Trova l'Utente A e cambia il suo livello di posto a "Standard".

Nota: Gli utenti non assegnati rimangono membri della tua organizzazione ma non possono utilizzare Claude finché non vengono assegnati a un posto.

Assegnazione dei posti con provisioning JIT o SCIM

Gli utenti forniti tramite JIT o SCIM vengono assegnati automaticamente al tipo di posto più alto disponibile quando vengono aggiunti. Gli Amministratori e superiori possono riassegnare manualmente i tipi di posto in seguito in Impostazioni organizzazione > Organizzazione.

Puoi anche abilitare i mapping dei gruppi con JIT o SCIM per fornire gli utenti direttamente a un tipo di posto specifico.


Comprensione della fatturazione

  • Nuovi posti sono calcolati proporzionalmente in base al tuo ciclo di fatturazione e addebitati immediatamente.

  • Aggiornamenti del tipo di posto (Standard → Premium) sono calcolati proporzionalmente e addebitati immediatamente per la differenza di prezzo.

  • Rimozione di membri non attiva un credito immediato o un rimborso. Il posto diventa disponibile per essere assegnato a un altro membro. Per ridurre la tua fattura, dovrai ridurre l'allocazione totale dei posti del tuo piano.

Per i calcoli di fatturazione dettagliati e gli esempi, consulta Come viene calcolata la fattura del mio piano Team?

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