Questa guida spiega come aggiungere, rimuovere e gestire le persone nel tuo piano Team o Enterprise.
Nota sulle autorizzazioni: Gli amministratori dell'organizzazione possono gestire i membri in Impostazioni organizzazione > Membri, ma solo i proprietari e i proprietari principali possono accedere alle impostazioni dell'organizzazione > Fatturazione. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo su ruoli e autorizzazioni.
Per informazioni sull'acquisto di posti o sulla regolazione dell'allocazione dei posti del tuo piano, consulta le nostre guide per i piani Team e i piani Enterprise.
Aggiungi membri
Aggiungi membri tramite invito
Nota: Gli inviti in sospeso occupano immediatamente i posti disponibili; un nuovo membro non deve accettare l'invito per occupare un posto.
Gli amministratori e i ruoli superiori possono aggiungere membri seguendo questi passaggi:
Vai a Impostazioni organizzazione > Membri e fai clic su "Aggiungi membro".
Inserisci l'indirizzo email della persona (deve utilizzare uno dei domini email consentiti della tua organizzazione).
Seleziona il tipo di posto appropriato.
Imposta il ruolo e le autorizzazioni per il membro.
Nota: Nei piani Enterprise, puoi anche selezionare "Ruoli personalizzati" come ruolo di un membro. I membri impostati su questo ruolo hanno il loro accesso controllato tramite appartenenze a gruppi e ruoli personalizzati. Per ulteriori dettagli, consulta Gestisci ruoli personalizzati nei piani Enterprise.
Fai clic su "Aggiungi membri".
Questo invia un invito email alla persona. L'invito scade dopo 21 giorni, quindi dovrai invitarla di nuovo se non accetta entro quel periodo.
Aggiungi più membri contemporaneamente: Puoi invitare più membri facendo clic su "Aggiungi in blocco" e digitando o incollando indirizzi email separati da virgole o nuove righe.
Nota: Se non hai un posto disponibile del tipo selezionato, ti verrà chiesto di acquistarne uno. Consulta le nostre guide per i piani Team e i piani Enterprise per ulteriori informazioni.
Aggiungi membri tramite individuazione dell'organizzazione
I membri possono anche aderire alla tua organizzazione autonomamente tramite l'individuazione dell'organizzazione. Quando abiliti l'individuabilità, i colleghi con un dominio email corrispondente possono trovare la tua organizzazione durante l'iscrizione e richiedere di aderire, senza necessità di invito. Puoi configurare se vengono aggiunti automaticamente o richiedono la tua approvazione. Consulta Trova e aderisci a un'organizzazione Team o Enterprise per i dettagli.
Condividi un link di invito
Gli amministratori e i ruoli superiori possono generare un link di invito condivisibile e distribuirlo ai colleghi, ad esempio pubblicandolo in un canale Slack, un thread email o un wiki del team, senza dover inserire singoli indirizzi email.
Disponibilità:
Piani Team: I link di invito sono abilitati per impostazione predefinita per le nuove organizzazioni.
Piani Enterprise (non-SSO): I link di invito sono disabilitati per impostazione predefinita. Gli amministratori possono abilitarli in Impostazioni organizzazione > Organizzazione e accesso.
Organizzazioni SSO: I link di invito non sono disponibili. Il provisioning dei membri è gestito tramite il tuo provider di identità.
Per trovare e copiare il tuo link di invito, vai a Impostazioni organizzazione > Organizzazione e accesso. I nuovi membri che si uniscono tramite link vengono assegnati al livello di posto disponibile più basso, con impostazione predefinita su un posto standard se nessuno è disponibile.
Gli amministratori possono disabilitare il link in qualsiasi momento, il che invalida immediatamente tutti i link esistenti. La rigenerazione del link invalida anche quello precedente.
Per ulteriori dettagli su come funziona il flusso di adesione, consulta Aderisci a un'organizzazione tramite link di invito.
Provisioning automatizzato con SSO
Le organizzazioni con single sign-on (SSO) configurato possono automatizzare il provisioning dei membri. Scopri di più su come configurare SSO.
Provisioning just-in-time (JIT): I membri assegnati all'app Anthropic nel tuo provider di identità avranno account creati automaticamente al primo accesso. Nei piani con più tipi di posto, gli utenti vengono assegnati al tipo di posto disponibile più alto al primo accesso. Nei piani Enterprise a singolo posto, gli utenti ricevono automaticamente il posto Enterprise. Gli amministratori e i ruoli superiori possono riassegnare manualmente i tipi di posto in seguito in Impostazioni organizzazione > Organizzazione e accesso.
Provisioning SCIM (solo piano Enterprise): Con la sincronizzazione della directory SCIM abilitata, i membri assegnati all'app Anthropic nel tuo provider di identità vengono forniti automaticamente, fino al numero totale di posti nel tuo piano. Nei piani con più tipi di posto, i tipi di posto vengono distribuiti dal più alto al più basso disponibile. Nei piani Enterprise a singolo posto, a tutti gli utenti viene assegnato automaticamente il posto Enterprise. I proprietari principali e i proprietari possono riassegnare i tipi di posto in seguito in Impostazioni organizzazione > Organizzazione e accesso.
Importante: Un proprietario o un proprietario principale deve assicurarsi che i posti siano disponibili prima che i nuovi utenti possano essere forniti. Ti consigliamo di monitorare l'utilizzo dei posti e aggiungere posti in modo proattivo per garantire un accesso ininterrotto al tuo team. Puoi abilitare i mapping dei gruppi con JIT o SCIM per fornire gli utenti direttamente a un ruolo e un livello di posto specifici.
Inviti da membro a membro
I membri dell'organizzazione possono invitare i colleghi tramite email, anche se non sono amministratori. Questo rende più facile la crescita organica del tuo team senza richiedere il coinvolgimento dell'amministratore per ogni nuovo membro.
Come funziona
Qualsiasi membro può accedere al flusso di invito dal selettore di account in Claude. Inserisce l'indirizzo email di un collega e invia l'invito. Quello che succede dopo dipende dall'impostazione di approvazione dei nuovi membri della tua organizzazione:
Approva uno per uno (impostazione predefinita): La richiesta di invito va a un amministratore per la revisione. L'invito viene inviato al collega solo dopo che un amministratore lo approva.
Approva automaticamente: L'invito viene inviato immediatamente e l'invitato può aderire subito.
Gli inviti inviati dai membri seguono le stesse restrizioni di dominio di altri metodi di adesione: l'email dell'invitato deve corrispondere a uno dei domini consentiti della tua organizzazione.
Disponibilità
Piani Team: Gli inviti da membro a membro sono abilitati per impostazione predefinita per le nuove organizzazioni.
Piani Enterprise: Gli inviti da membro a membro sono disabilitati per impostazione predefinita. Gli amministratori possono abilitarli dalle impostazioni di amministrazione.
Controlli amministrativi
Gli amministratori possono abilitare o disabilitare gli inviti da membro a membro dalle impostazioni di amministrazione. Se disabilitati, solo gli amministratori possono inviare inviti. Gli invitati aggiunti tramite inviti di membro ricevono il ruolo di membro predefinito e vengono posizionati nel livello di posto disponibile più basso.
Rimuovi membri
Puoi rimuovere un membro navigando a Impostazioni organizzazione > Membri, facendo clic sul pulsante del menu a destra del membro, quindi selezionando "Rimuovi dal team".
Per le organizzazioni Enterprise che utilizzano il provisioning SCIM, i membri vengono rimossi automaticamente da Claude quando vengono rimossi dal tuo provider di identità.
Quando un membro viene rimosso:
Perdono immediatamente l'accesso all'organizzazione.
Il posto che occupavano diventa disponibile per essere assegnato a un altro utente.
Se aggiungi di nuovo il membro in seguito utilizzando lo stesso indirizzo email, la cronologia del suo account verrà mantenuta.
La rimozione di un membro libera il suo posto per la riassegnazione, ma non riduce automaticamente il numero totale di posti del tuo piano. Consulta le nostre guide per i piani Team e i piani Enterprise per informazioni sulla riduzione dei posti.
Nota: Non puoi rimuovere te stesso come proprietario principale o proprietario. Un altro proprietario principale o proprietario deve rimuoverti dal team.
Esporta dati dei membri
Gli amministratori e i ruoli superiori possono esportare un CSV dell'elenco dei membri attuali della tua organizzazione dalle impostazioni dell'organizzazione.
L'esportazione include dettagli dei membri come nome, indirizzo email, ruolo e tipo di posto. Questo è utile per controllare l'appartenenza, riconciliare l'utilizzo dei posti o mantenere un record esterno del tuo team.
Per esportare:
Trova la sezione Membri.
Fai clic sul pulsante "Esporta CSV".
Un file CSV verrà scaricato sul tuo dispositivo.
Gestisci inviti
Rinvia un invito scaduto
Puoi rinviare un invito da Impostazioni organizzazione > Membri. Fai clic sulla scheda "In sospeso", trova il membro e seleziona per rinviare l'invito.
Revoca un invito in sospeso
Puoi revocare un invito in sospeso da Impostazioni organizzazione > Membri. Fai clic sulla scheda "In sospeso", trova il membro e seleziona "Rimuovi dal team".
Domande frequenti
Posso invitare qualcuno che già utilizza Claude personalmente con la sua email di lavoro?
Sì. Una volta che si uniscono al tuo team, avranno sia un account personale che un account del piano Team o Enterprise. Possono passare da un account all'altro tramite il menu facendo clic sulle loro iniziali o sul nome nell'angolo in basso a sinistra.
Come aggiungo un membro che ho precedentemente rimosso?
Per aggiungere un membro che hai precedentemente rimosso, segui gli stessi passaggi per aggiungere un nuovo membro. La cronologia del suo account verrà mantenuta.
Come cambio il proprietario principale?
Il proprietario principale attuale può trasferire la proprietà da:
Fai clic sul menu a discesa Ruolo accanto al nuovo utente e seleziona "Proprietario principale".
Digita l'indirizzo email del nuovo proprietario principale nel modale per confermare e trasferire la proprietà.
Importante: Può esserci un solo proprietario principale per organizzazione. Seguendo questi passaggi, il ruolo viene trasferito a un utente diverso.
Cosa succede all'invito iniziale per una nuova organizzazione Enterprise?
Quando Anthropic fornisce una nuova organizzazione Enterprise e invita il proprietario principale, lo stesso periodo di scadenza di 21 giorni si applica a quell'invito iniziale. Se il tuo invito è scaduto, contatta il tuo account manager.