Questa guida spiega come aggiungere, rimuovere e gestire le persone nel tuo piano Team o Enterprise.
Nota sulle autorizzazioni: Gli Amministratori dell'organizzazione possono gestire i membri in Impostazioni organizzazione > Organizzazione, ma solo i Proprietari e i Proprietari primari possono accedere a Impostazioni organizzazione > Fatturazione. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo su ruoli e autorizzazioni.
Per informazioni sull'acquisto di posti o sulla regolazione dell'allocazione dei posti del tuo piano, consulta le nostre guide per i piani Team e i piani Enterprise.
Aggiungi membri
Aggiungi membri tramite invito
Nota: Gli inviti in sospeso occupano immediatamente i posti disponibili; un nuovo membro non deve accettare l'invito per occupare un posto.
Gli Amministratori e superiori possono aggiungere membri seguendo questi passaggi:
Vai a Impostazioni organizzazione > Organizzazione e fai clic su "Aggiungi membro".
Inserisci l'indirizzo email della persona (deve utilizzare uno dei domini email consentiti della tua organizzazione).
Seleziona il tipo di posto appropriato.
Imposta il ruolo e le autorizzazioni per il membro.
Fai clic su "Aggiungi membri".
Questo invia un invito email alla persona. L'invito scade dopo 21 giorni, quindi dovrai reinvitarla se non accetta entro quel periodo.
Aggiungi più membri contemporaneamente: Puoi invitare più membri facendo clic su "Aggiungi in blocco" e digitando o incollando indirizzi email separati da virgole o nuove righe.
Nota: Se non hai un posto disponibile del tipo selezionato, ti verrà chiesto di acquistarne uno. Consulta le nostre guide per i piani Team e i piani Enterprise per ulteriori informazioni.
Aggiungi membri tramite scoperta dell'organizzazione
I membri possono anche aderire alla tua organizzazione autonomamente tramite la scoperta dell'organizzazione. Quando abiliti la scopribilità, i colleghi con un dominio email corrispondente possono trovare la tua organizzazione durante l'iscrizione e richiedere di aderire, senza necessità di invito. Puoi configurare se vengono aggiunti automaticamente o richiedono la tua approvazione. Consulta Trova e aderisci a un'organizzazione Team o Enterprise per i dettagli.
Provisioning automatizzato con SSO
Le organizzazioni con single sign-on (SSO) configurato possono automatizzare il provisioning dei membri. Scopri di più su come configurare SSO.
Provisioning just-in-time (JIT): I membri assegnati all'app Anthropic nel tuo Identity Provider avranno account creati automaticamente al primo accesso. Sui piani con più tipi di posto, gli utenti vengono assegnati al tipo di posto più alto disponibile al primo accesso. Sui piani Enterprise a singolo posto, gli utenti vengono automaticamente assegnati al posto Enterprise. Gli Amministratori e superiori possono riassegnare manualmente i tipi di posto in seguito in Impostazioni organizzazione > Organizzazione.
Provisioning SCIM (solo piano Enterprise): Con la sincronizzazione della directory SCIM abilitata, i membri assegnati all'app Anthropic nel tuo Identity Provider vengono forniti automaticamente, fino al numero totale di posti nel tuo piano. Sui piani con più tipi di posto, i tipi di posto vengono distribuiti dal più alto al più basso disponibile. Sui piani Enterprise a singolo posto, a tutti gli utenti viene automaticamente assegnato il posto Enterprise. I Proprietari primari e i Proprietari possono riassegnare i tipi di posto in seguito in Impostazioni organizzazione > Organizzazione.
Importante: Un Proprietario o Proprietario primario deve assicurarsi che i posti siano disponibili prima che i nuovi utenti possano essere forniti. Ti consigliamo di monitorare l'utilizzo dei posti e aggiungere posti in modo proattivo per garantire un accesso ininterrotto al tuo team. Puoi abilitare i mapping dei gruppi con JIT o SCIM per fornire gli utenti direttamente a un ruolo e livello di posto specifici.
Rimuovi membri
Puoi rimuovere un membro navigando a Impostazioni organizzazione > Organizzazione, facendo clic sul pulsante menu a destra del membro, quindi selezionando "Rimuovi dal team".
Per le organizzazioni Enterprise che utilizzano il provisioning SCIM, i membri vengono automaticamente rimossi da Claude quando vengono rimossi dal tuo Identity Provider.
Quando un membro viene rimosso:
Perde immediatamente l'accesso all'organizzazione.
Il posto che occupava diventa disponibile per essere assegnato a un altro utente.
Se aggiungi di nuovo il membro in seguito utilizzando lo stesso indirizzo email, la cronologia del suo account verrà mantenuta.
La rimozione di un membro libera il suo posto per la riassegnazione, ma non riduce automaticamente il numero totale di posti del tuo piano. Consulta le nostre guide per i piani Team e i piani Enterprise per informazioni sulla riduzione dei posti.
Nota: Non puoi rimuovere te stesso come Proprietario primario o Proprietario. Un altro Proprietario primario o Proprietario deve rimuoverti dal team.
Esporta dati dei membri
Gli Amministratori e superiori possono esportare un CSV dell'elenco dei membri attuali della tua organizzazione dalle impostazioni dell'organizzazione.
L'esportazione include dettagli dei membri come nome, indirizzo email, ruolo e tipo di posto. Questo è utile per controllare l'iscrizione, riconciliare l'utilizzo dei posti o mantenere un record esterno del tuo team.
Per esportare:
Trova la sezione Membri.
Fai clic sul pulsante "Esporta CSV".
Un file CSV verrà scaricato sul tuo dispositivo.
Gestisci inviti
Reinvio di un invito scaduto
Puoi reinviare un invito da Impostazioni organizzazione > Organizzazione. Trova il membro e seleziona per reinviare l'invito.
Revoca di un invito in sospeso
Puoi revocare un invito in sospeso da Impostazioni organizzazione > Organizzazione. Trova il membro e seleziona "Rimuovi dal team".
Domande frequenti
Posso invitare qualcuno che già utilizza Claude personalmente con la sua email di lavoro?
Sì. Una volta che si uniscono al tuo team, avranno sia un account personale che un account del piano Team o Enterprise. Possono passare da un account all'altro tramite il menu facendo clic sulle loro iniziali o sul nome nell'angolo in basso a sinistra.
Come aggiungo un membro che ho precedentemente rimosso?
Per aggiungere un membro che hai precedentemente rimosso, segui gli stessi passaggi per aggiungere un nuovo membro. La cronologia del suo account verrà mantenuta.
Come cambio il Proprietario primario?
Il Proprietario primario attuale può trasferire la proprietà da:
Fai clic sul menu a discesa Ruolo accanto al nuovo utente e seleziona "Proprietario primario".
Digita l'indirizzo email del nuovo Proprietario primario nel modale per confermare e trasferire la proprietà.
Importante: Può esserci un solo Proprietario primario per organizzazione. Seguendo questi passaggi trasferisci il ruolo a un utente diverso.
Cosa succede all'invito iniziale per una nuova organizzazione Enterprise?
Quando Anthropic fornisce una nuova organizzazione Enterprise e invita il Proprietario primario, lo stesso periodo di scadenza di 21 giorni si applica a quell'invito iniziale. Se il tuo invito è scaduto, contatta il tuo account manager.