Cosa sono le competenze?
Pensa all'ultima volta che hai creato qualcosa con Claude che è venuto davvero bene. Forse era una presentazione, un'analisi o un rapporto.
Cosa l'ha reso possibile? Claude ha portato intelligenza e capacità, ma anche tu hai giocato un ruolo cruciale—hai spiegato i tuoi standard, hai descritto la struttura che funziona per le tue esigenze, hai fornito esempi mostrando quello che volevi, e hai individuato e corretto le cose che non erano del tutto giuste.
Invece di dover ripetere questo processo la prossima volta che completi un compito simile, le Competenze ti permettono di racchiudere quello che hai imparato. Poi, ogni volta che il contesto corrisponde, Claude applica l'expertise automaticamente. Non stai spiegando gli stessi standard ripetutamente. Non stai cercando quel documento con le tue linee guida. Non stai correggendo l'output generico per farlo corrispondere a quello che sai funziona. Claude riconosce la situazione, carica il tuo approccio e lo applica.
Perché le competenze sono importanti per il tuo lavoro
Hai compiti dove hai capito cosa funziona—un modo di strutturare i rapporti, un framework per l'analisi, uno stile per la comunicazione con i clienti. Ma ogni volta che inizi una nuova conversazione con Claude, stai spiegando tutto da capo o correggendo l'output per farlo corrispondere ai tuoi standard.
Le Competenze risolvono questo. Racchiudi il tuo approccio una volta, e Claude lo applica automaticamente in qualsiasi chat.
Prima delle competenze: Chiedi a Claude di creare una revisione aziendale trimestrale. Claude può già costruire presentazioni, ma farle corrispondere ai tuoi standard significa spiegare le tue preferenze ogni volta. Potresti documentare le linee guida in un Progetto, ma non si applicano automaticamente quando ne hai bisogno.
Con le competenze: Dopo aver creato una competenza di revisione aziendale trimestrale, chiedi la stessa presentazione. Solo menzionando un compito correlato al nome o allo scopo di una competenza esistente, Claude può riconoscerlo. In questo caso, Claude caricherà la tua competenza QBR. Nel pensiero di Claude vedrai "Reading QBR skill". Applica automaticamente le tue linee guida di brand e la struttura preferita, generando un deck che corrisponde ai tuoi standard fin dall'inizio.
Dove le Competenze si inseriscono nel modo in cui già lavori con Claude
Progetti — Potresti già utilizzare i Progetti per determinati lavori. I Progetti hanno senso quando il contesto si accumula nel tempo. Pensa: un lancio di prodotto con piani in evoluzione, ricerca che si basa su risultati precedenti, una campagna che si sviluppa nel corso di settimane. Puoi caricare documenti, costruire la cronologia delle conversazioni, e tutto rimane organizzato in uno spazio di lavoro. Ma i Progetti sono limitati, e qualsiasi contesto che carichi in un progetto esiste solo lì.
Le Competenze funzionano ovunque. Crea una Competenza una volta, ed è disponibile in qualsiasi conversazione—chat regolari, all'interno dei Progetti, in tutto il tuo lavoro con Claude. Le Competenze si attivano automaticamente quando le referenzi, indipendentemente da dove stai lavorando.
Usa le Competenze per procedure ripetibili che vuoi applicate automaticamente—le tue linee guida di brand, il tuo framework di analisi, il tuo formato di rapporto. Usa i Progetti per il lavoro che ha bisogno di contesto accumulato—un lancio di prodotto, un progetto di ricerca, una campagna in corso. Usa entrambi insieme quando il tuo lavoro beneficia di contesto persistente e procedure standardizzate.
Istruzioni personalizzate — Potresti anche usare istruzioni personalizzate. Queste sono preferenze su come Claude lavora con te in generale, come "poni domande di chiarimento prima di iniziare" o "mantieni le spiegazioni concise." Si applicano universalmente a tutto quello che Claude fa per te.
A differenza delle istruzioni personalizzate, le Competenze possono contenere molti più dettagli. Possono includere istruzioni estese, librerie di riferimento complete e framework dettagliati che altrimenti ingombrerebbero le istruzioni personalizzate. Le Competenze sono anche specifiche per determinati tipi di lavoro e si attivano solo quando rilevanti. Ad esempio, "Quando crei modelli finanziari, usa questo framework di validazione" vive in una competenza, poiché non si applicherà a tutto, solo al lavoro di modellazione finanziaria.
Prompt regolari — Quando hai bisogno che Claude faccia qualcosa una volta, semplicemente fai un buon prompt. Spiega quello che vuoi, fornisci contesto, affina l'output. Questo funziona perfettamente per compiti una tantum o lavoro esplorativo.
Le Competenze funzionano diversamente. Sono attive ovunque lavori con Claude. Questo significa che non stai ri-caricando materiali e ri-spiegando standard. Le Competenze si combinano anche automaticamente quando il lavoro richiede più aree di expertise, coordinandosi senza che tu specifichi ognuna.
Le Competenze sbloccano anche output di qualità superiore che sarebbero difficili da ottenere solo attraverso il prompt. Possono racchiudere insieme librerie di riferimento complete, framework di validazione, standard di qualità e metodologie provate. Questa expertise integrata produce risultati che altrimenti richiederebbero spiegazioni estese e round di prompt.
Riconoscere quando una competenza aiuterà il tuo lavoro
Le Competenze vanno da semplici regole di formattazione a flussi di lavoro completi che estraggono dati da più fonti, li analizzano e generano rapporti. Crea una competenza quando hai capito come vuoi che un compito sia fatto e vuoi che Claude segua quell'approccio in modo coerente. Questo si applica in diverse situazioni:
Hai perfezionato un approccio attraverso l'esperienza
Mentre lavori con Claude, hai capito come qualcosa dovrebbe essere fatto, e ti trovi a spiegarlo a Claude più volte. Quando vuoi che Claude segua quell'approccio perfezionato automaticamente piuttosto che tu spiegarlo da capo ogni volta, quella è una buona opportunità di competenza.
- Competenza di aggiornamento settimanale del team: struttura gli aggiornamenti con vittorie, ostacoli e priorità nel formato che mantiene le riunioni focalizzate 
- Competenza di analisi del feedback dei clienti: categorizza le risposte, identifica i modelli, evidenzia le richieste prioritarie—il tuo framework per rendere il feedback azionabile 
- Competenza di preparazione delle chiamate di vendita: ricerca gli account, riassume le interazioni recenti e genera punti di discussione per chiamate efficaci 
- Competenza di sintesi della ricerca: valuta le fonti, estrae i risultati chiave, identifica le contraddizioni e organizza per tema 
La qualità dipende dall'avere materiali specifici
Alcuni lavori hanno bisogno di esempi specifici, template, conoscenza del dominio o asset per soddisfare i tuoi standard. Le Competenze diventano potenti per racchiudere tutto insieme in modo che la qualità sia coerente.
- Competenza di conformità del brand: raggruppa file di logo, codici colore, font approvati e template di layout per standard azi 
