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Guida al Successo della Partnership Claude for Nonprofits per gli Amministratori

Aggiornato oggi

Benvenuti nella comunità Claude for Nonprofits! Questa guida fornisce tutto ciò di cui hai bisogno per lanciare e scalare con successo Claude nella tua organizzazione.

Abbiamo progettato un approccio flessibile e autogestito che può essere adattato alle esigenze della tua organizzazione. Procedi attraverso questi traguardi al tuo ritmo:

→ Foundation (Configurazione Tecnica e Accesso)

→ Activation (Primi Utenti e Successi Iniziali)

→ Acceleration (Scalabilità e Integrazione)

→ Expansion (Casi d'Uso Avanzati e Impatto)


Foundation (Configurazione Tecnica e Accesso)

Risorse Chiave:

Azioni Consigliate:

  • Completare i passaggi di gestione degli utenti e configurazione tecnica (SSO, SCIM, ecc.)

  • Impostare i criteri di conservazione e condivisione dei dati

  • Definire le metriche di successo utilizzando i dati del registro di audit per il tracciamento delle attività e considerare sondaggi per approfondimenti più dettagliati

  • Pianificare la strategia di gestione del cambiamento e stabilire i criteri di successo

Suggerimenti per l'Implementazione:

  • Identificare un leader di implementazione che possa seguire il corso Promuovere l'Adozione nella tua Organizzazione per aiutare a personalizzare un piano per l'adozione della tua organizzazione e aiutare a definire le metriche di successo

  • Le sfide sono normali. Le organizzazioni di successo riconoscono le sfide in anticipo, iterano rapidamente e mantengono una comunicazione aperta. Avvia un canale Slack/Teams o orari di ufficio e identifica un responsabile in anticipo: una facilitazione forte mantiene questi spazi attivi e preziosi.

  • Aggiungi ai segnalibri il Centro Assistenza Claude come risorsa di riferimento per le domande tecniche.

Activation (Primi Utenti e Successi Iniziali)

Risorse Chiave:

Azioni Consigliate:

  • Ospita un workshop Claude Foundations per il gruppo di utenti iniziale o condividi le risorse per la revisione asincrona

  • Crea un progetto condiviso e carica la documentazione di Claude in modo che tutti i membri del team possano fare riferimento e comprendere il tuo approccio (un approccio alternativo sarebbe rendere questo disponibile su una intranet interna)

  • Trova 3-5 membri del team entusiasti per investire nel progetto pilota e fornire feedback iniziali. Designa questi campioni come esperti di riferimento in Slack/Teams per rispondere alle domande e mantenere le conversazioni attive.

  • Scegli i tuoi primi casi d'uso: inizia con una vittoria di produttività orizzontale (veloce, visibile, ampio impatto), quindi aggiungi rapidamente un caso d'uso specifico del dipartimento che mostra ciò che è ora possibile: non solo più veloce, ma fondamentalmente diverso

Suggerimenti per l'Implementazione:

  • Considera di avviare un canale Slack/Teams o orari di ufficio per supportare discussioni continue e condividere i tuoi successi.

  • Ospita una retrospettiva interna di 30 giorni per acquisire le lezioni apprese. Chiedi a Claude: "Vorrei pianificare Usa Claude per pianificare questo e considera questo prompt come punto di partenza: Sei un facilitatore che aiuta a pianificare una retrospettiva di lezioni apprese per i team che implementano Claude. Quando ricevi il contesto sul pubblico e sulla tempistica, genera: (1) un'agenda chiara con allocazioni di tempo, (2) un'attività interattiva che evidenzi sia i successi che le aree di crescita, e (3) una breve cornice 'perché questo è importante' per aprire la sessione. Mantieni il tono collaborativo e orientato al futuro, non orientato al biasimo.

  • Considera di inviare un sondaggio di base agli utenti con licenza per tracciare i progressi e acquisire i casi d'uso.

Acceleration

Risorse Chiave:

Azioni Consigliate:

  • Costruisci una pianificazione settimanale di spotlight dei casi d'uso

  • Traccia le metriche di attività utilizzando i registri di audit e le metriche di successo attraverso altri metodi di raccolta come i sondaggi

  • Identifica e abil

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