Claude in Slack ti offre assistenza AI proprio dove il tuo team collabora. Questo articolo spiega come interagire con Claude in Slack, quali funzioni sono disponibili e suggerimenti per ottenere il massimo dall'integrazione.
Invia un messaggio diretto a Claude
Cerca "@Claude" in qualsiasi punto di Slack.
Fai clic su Claude, quindi sulla scheda "Chat" in alto per aprire un messaggio diretto.
Vedrai un messaggio di benvenuto con suggerimenti di prompt.
Digita la tua domanda o richiesta e premi Invio.
Usa il pannello dell'assistente AI
Fai clic sull'icona di Claude nell'intestazione dell'assistente AI (se disponibile nel tuo workspace).
Il pannello di Claude si aprirà sul lato destro della finestra di Slack.
Digita il tuo messaggio e premi Invio.
Claude risponderà nel pannello.
Quando chiudi il pannello dell'assistente AI, la conversazione viene spostata nella tua cronologia.
Accedi alle conversazioni precedenti facendo clic sull'icona dell'orologio.
Menziona @Claude in un thread o canale
Menziona @Claude in qualsiasi thread o canale dove desideri l'aiuto di Claude.
Claude risponderà direttamente nel thread in base al contesto della conversazione recente.
La risposta sarà visibile a chiunque abbia accesso a quel thread o canale.
Se Claude pubblica qualcosa che non intendevi condividere, puoi eliminare il suo messaggio dal thread.
Quale contesto dal thread o canale viene incluso quando si usa @Claude?
Quando menzionato in un canale, Claude avrà accesso agli ultimi 20 messaggi in quel canale, inclusi eventuali file condivisi all'interno di tali messaggi. Quando si usa @Claude in un thread, avrà accesso agli ultimi 50 messaggi in quel thread.
Inoltra un thread direttamente a Claude
Puoi anche selezionare "Inoltra messaggio..." su un messaggio all'interno di qualsiasi thread di Slack per inviarlo direttamente a Claude. Quando condiviso in questo modo, Claude avrà accesso agli ultimi 100 messaggi nel thread.
Indirizza i compiti di codifica a Claude Code (beta)
Nota: Questa funzione è attualmente disponibile in beta come anteprima di ricerca per gli utenti dei piani Team ed Enterprise che hanno accesso a Claude Code sul web.
Puoi delegare i compiti di codifica a Claude Code direttamente da Slack. Quando menzioni @Claude per una richiesta relativa alla codifica, Claude rileva automaticamente l'intento di codifica e avvia una sessione di Claude Code sul web utilizzando il contesto della tua conversazione Slack.
Come funziona
Menziona @Claude in un canale o thread con un compito di codifica.
Claude esamina il tuo messaggio per determinare se è una richiesta di codifica.
Se lo è, Claude raccoglie il contesto dai messaggi recenti e crea una nuova sessione di Claude Code.
Claude pubblica aggiornamenti di stato nel tuo thread di Slack mentre la sessione progredisce.
Una volta completato, Claude fornisce un collegamento alla sessione completa dove puoi rivedere le modifiche e aprire una pull request.
Puoi anche dire manualmente a Claude di gestire una richiesta come un compito di codifica se non viene rilevato automaticamente.
Casi d'uso per Claude Code in Slack
Investigazione e correzione di bug: Chiedi a Claude di investigare e correggere i bug non appena vengono segnalati in Slack.
Revisioni e modifiche rapide del codice: Fai in modo che Claude implementi piccole funzioni o effettui il refactoring del codice in base al feedback del team.
Debug collaborativo: Quando la discussione del team fornisce contesto cruciale—come riproduzioni di errori o segnalazioni degli utenti—Claude utilizza queste informazioni per informare il suo approccio al debug.
Requisiti
Per usare Claude Code in Slack:
L'app Claude deve essere installata nel tuo workspace di Slack tramite il Slack App Marketplace.
Un proprietario di Claude o proprietario principale deve abilitare Claude Code sul web navigando su Impostazioni amministratore > Claude Code.
Devi avere accesso a Claude Code sul web.
Claude sceglie automaticamente quale repository eseguire il compito in base ai repository a cui ti sei autenticato su Claude Code sul web.
Funzioni e capacità
Funzioni disponibili
Claude in Slack supporta molte delle capacità offerte dall'app web di Claude, incluse:
Ricerca web: Ottieni informazioni aggiornate da Internet.
Integrazioni: Accedi ai servizi connessi come Google Docs, Gmail e Google Calendar.
Caricamento di file: Allega file direttamente nella tua conversazione Slack affinché Claude li analizzi.
Analisi dei documenti: Carica PDF, file di testo, immagini e altro ancora.
Come funzionano le integrazioni
Se hai connesso integrazioni in Claude (come Google Workspace), funzionano anche in Slack:
Condividi un link di Google Doc nel tuo messaggio a Claude.
Claude accederà e analizzerà automaticamente il documento in base alle tue autorizzazioni.
Puoi fare riferimento alle email da Gmail o agli eventi da Google Calendar allo stesso modo.
Non puoi gestire o connettere nuove integrazioni da Slack—configura prima queste nel tuo account Claude.
Limitazioni delle funzionalità
Le seguenti funzionalità non sono disponibili quando utilizzi Claude in Slack:
Ricerca
Ragionamento esteso
Creazione di nuove connessioni di integrazione (puoi utilizzare solo le integrazioni che hai già connesso nelle tue impostazioni Claude)
Utilizza le integrazioni su più workspace Slack
Se utilizzi Claude su più di uno workspace Slack, è importante capire che le tue integrazioni (come il connettore Slack) sono legate al tuo account Claude, non a uno specifico workspace Slack.
Per evitare risultati inaspettati:
Disconnetti il connettore Slack dal tuo account Claude prima di utilizzare Claude in uno spazio di lavoro diverso (Impostazioni > Connettori > Slack > Disconnetti), quindi riconnettilo quando necessario.
Se utilizzi regolarmente Claude in workspace simultanei, considera l'utilizzo di account Claude separati, ciascuno configurato per il rispettivo workspace.
Casi d'uso comuni
Assistenza per il codice
Condividi frammenti di codice con Claude per ottenere suggerimenti di implementazione, o aiuto nel debug degli errori, nell'ottimizzazione delle funzioni e nella comprensione del codice legacy. Per attività di codifica più complesse, Claude può instradare automaticamente la tua richiesta a Claude Code sul web (vedi Instrada attività di codifica a Claude Code).
Creazione di contenuti
Trasforma le discussioni del team in documentazione formalizzata, redigi email e proposte nel tuo messaggio diretto con Claude, quindi condividi i risultati nei canali Slack pertinenti.
Analisi dei documenti
Carica file direttamente in Claude per l'analisi dei dati, l'estrazione/sintesi dei punti chiave e la traduzione. I tipi di file supportati includono: PDF, TXT, DOC, DOCX, immagini (PNG, JPG), CSV e altri. Per ulteriori informazioni, vedi Caricamento di file in Claude.
Preparazione della riunione
Prima di partecipare a una chiamata, chiedi a Claude di riassumere gli argomenti chiave dai documenti condivisi, analizzare i file pertinenti, rivedere gli ordini del giorno della riunione e preparare i punti di discussione.
Supporto per l'onboarding
Concedere ai nuovi membri del team l'accesso alla cronologia dei canali e ai documenti condivisi in Slack li aiuta a integrarsi più velocemente.
Ricerca rapida
Ottieni risposte istantanee durante le discussioni del team. Chiedi a Claude informazioni su tendenze del settore, concetti tecnici o informazioni aziendali rimanendo nella tua conversazione.
Migliori pratiche
Ottimizza il tuo flusso di lavoro
Mantieni i DM di Claude organizzati: Usali per il lavoro in bozza prima di condividere nei canali.
Sfrutta il contesto: Claude mantiene il contesto della conversazione all'interno di ogni sessione.
Usa prompt chiari: Sii specifico su ciò di cui hai bisogno per ottenere i migliori risultati.
Richiedi ricerca web: Aggiungi "cerca il web" al tuo prompt quando hai bisogno di informazioni attuali.
Gestisci le conversazioni
Ogni DM di Claude mantiene la cronologia completa della chat.
Nel pannello dell'assistente AI, le conversazioni vengono spostate nella cronologia quando chiudi il pannello.
Inizia conversazioni nuove quando cambi argomento per ottenere risultati migliori.
Gestione dei file
Carica file direttamente nel tuo messaggio Slack a Claude.
Claude elabora i file utilizzando lo stesso sistema dell'app web Claude.
Puoi caricare più file in un singolo messaggio.
Modifica ed eliminazione dei messaggi
Modifica dei messaggi: Claude non vedrà le modifiche ai messaggi precedenti.
Eliminazione dei messaggi: I messaggi eliminati rimangono nel contesto di Claude ma vengono rimossi dall'interfaccia Slack.
Threading: Il threading è disabilitato nei DM di Claude per mantenere il flusso della conversazione.
Restrizioni dei canali
Claude funziona nei messaggi diretti e nei thread in cui menzioni esplicitamente @Claude, e tu controlli quando Claude partecipa alle conversazioni.
Risoluzione dei problemi
"Limite di utilizzo raggiunta"
Questo messaggio appare quando hai raggiunto i limiti di utilizzo del tuo account Claude. Riprova più tardi o considera di aggiornare il tuo piano Claude.
"Non riesco a generare una risposta in questo momento"
Questo messaggio di errore generico può apparire per vari motivi:
Errori API o problemi temporanei del servizio
Risposte vuote da Claude
Problemi di connettività di rete
Prova a inviare di nuovo il tuo messaggio. Se il problema persiste, puoi contattare il nostro team di supporto.
"Non ho accesso alla cronologia della nostra conversazione precedente"
Questo messaggio appare quando tenti di continuare una conversazione in Slack che è già stata eliminata da Claude. Questo può accadere se:
Hai disconnesso l'app Claude in Slack.
La politica di conservazione della tua organizzazione ha eliminato la conversazione.
Hai eliminato manualmente la conversazione dall'app web Claude.
Avvia una nuova conversazione per continuare.