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Iniziare con Claude in Slack

Aggiornato oggi

Ora puoi integrare Claude e Slack, offrendoti due modi per usarli insieme: aggiungi Claude direttamente al tuo workspace Slack, oppure abilita il connettore Slack per le tue app Claude.

Cos'è Claude in Slack?

L'app Claude è disponibile per gli utenti con piani Slack a pagamento. Gli amministratori di Slack devono approvare l'app Claude prima che i singoli utenti possano accedervi.

È il modo in cui abbiamo portato le capacità di Claude direttamente a Slack, portando l'assistenza AI nello workspace del tuo team. Questa integrazione ti permette di lavorare con Claude senza lasciare Slack attraverso tre superfici convenienti:

Messaggio diretto con Claude: Avvia una conversazione privata con @Claude.

Pannello assistente AI: Fai clic sull'icona Claude nell'intestazione dell'assistente AI di Slack per aprire un pannello sul lato destro della finestra di Slack, permettendoti di accedere a Claude da qualsiasi punto dell'app Slack.

Partecipazione ai thread: Menziona @Claude in qualsiasi thread per ottenere l'aiuto di Claude nella conversazione.

Tutte le superfici forniscono le stesse capacità che hai abilitato in Claude, inclusa la ricerca web e le connessioni ai tuoi strumenti integrati, permettendoti di integrare perfettamente l'assistenza AI nel tuo flusso di lavoro esistente.

Nota: Gli utenti dei piani Team ed Enterprise con accesso a Claude Code sul web possono anche instradare i compiti di codifica direttamente a Claude Code menzionando @Claude. Vedi Utilizzo di Claude in Slack per i dettagli su questa funzione beta.


Abilitazione e installazione di Claude in Slack

Per gli amministratori di Slack

  1. Fai clic su "Add to Slack" nella pagina dell'app Claude.

  2. Rivedi e approva l'app per la tua organizzazione.

  3. Scegli se distribuire a livello di organizzazione o a workspace specifici.

Per installare su tutti i workspace:

  1. Accedi al tuo workspace di gestione Slack all'indirizzo: https://app.slack.com/manage/<INSERT_SLACK_ID>/workspaces/all

    • Trova l'ID Slack della tua azienda utilizzando il metodo di ricerca appropriato

  2. Accedi a Integrazioni → App installate → Aggiungi a più workspace.

  3. Attiva/disattiva tutti i workspace rilevanti in cui desideri abilitare Claude.

Per i singoli utenti

Una volta che il tuo amministratore di Slack ha approvato Claude (o se sei su un piano Slack personale):

  1. Trova Claude nel tuo elenco di app (cerca "Claude" se non è immediatamente visibile), oppure vai al Slack App Marketplace.

  2. Fai clic su "Connect Account" per essere invitato a connettere il tuo account Claude:

  3. Nella finestra che si apre, seleziona quale organizzazione desideri connettere con Claude per Slack.

  4. Fai clic su "Authorize" per consentire a Claude in Slack di accedere al tuo account di chat Claude:

  5. Dovresti vedere un messaggio di conferma al completamento della connessione:

  6. Dopo l'autenticazione riuscita, torna a Slack.

  7. Fai clic su "+ New Chat" per avviare una conversazione con Claude, oppure @menziona Claude in qualsiasi conversazione Slack per accedere alle sue capacità.

Suggerimento: Aggiungi Claude all'intestazione di Slack per un accesso rapido facendo clic sui tre punti "..." in alto a destra e selezionando "Add this app to header."

Abilitazione di Claude Code in Slack (beta)

Gli utenti dei piani Team ed Enterprise possono instradare i compiti di codifica da Slack a Claude Code sul web. Per abilitare questa capacità:

  1. Un proprietario Claude o proprietario principale deve abilitare Claude Code sul web navigando a Impostazioni organizzazione > Claude Code.

  2. I singoli utenti devono avere accesso a Claude Code sul web.

Una volta abilitato, menzionare @Claude per i compiti di codifica creerà automaticamente una sessione Claude Code. Scopri di più su utilizzo di Claude Code in Slack.


Cos'è il connettore Slack?

Il connettore Slack è disponibile per tutti i piani a pagamento (Pro, Max, Team ed Enterprise).

L'abilitazione del connettore Slack consente a Claude di cercare all'interno dei canali, dei messaggi diretti e dei file condivisi del tuo workspace Slack per estrarre il contesto rilevante nelle tue conversazioni. Nota che i membri delle organizzazioni dei piani Team ed Enterprise non vedranno l'opzione per abilitare il connettore Slack individualmente fino a quando non sarà abilitato da un proprietario.

Importante: Devi installare Claude in Slack prima di abilitare e utilizzare il connettore Slack.

Abilitazione del connettore Slack

Proprietari di Team ed Enterprise

  1. Accedi al tuo account di proprietario o proprietario principale e fai clic sulle tue iniziali nell'angolo in basso a sinistra.

  2. In "Connettori", fai clic sul pulsante "Enable" accanto al connettore Slack.

  3. Gli utenti possono quindi autenticarsi nelle loro impostazioni di connettore individuali per iniziare a utilizzare Slack in Claude.

Singoli utenti Pro, Max, Team ed Enterprise

  1. Accedi al tuo account Claude e fai clic sulle tue iniziali nell'angolo in basso a sinistra.

  2. Trova il connettore Slack e fai clic su "Connect."

  3. Fai clic su "Connect" per autenticarti con il connettore e iniziare a utilizzare Slack in Claude.


Gestione delle tue connessioni Claude in Slack

Visualizzazione dello stato di connessione dell'app Claude

  1. Fai clic sull'app Claude nella barra laterale di Slack.

  2. Vai alla scheda "Home".

  3. Vedrai il tuo stato di connessione, incluso l'email dell'account connesso e il nome dell'organizzazione.

Disconnessione dell'app Claude

Per disconnettere il tuo account Claude da Slack:

  1. Vai alla scheda Claude Home in Slack.

  2. In Disconnect Claude Account, fai clic sul pulsante rosso "Disconnect".

  3. Conferma la disconnessione.

La disconnessione comporterà:

  • La rimozione della connessione tra il tuo account Claude e il workspace Slack.

  • L'eliminazione di tutte le conversazioni Claude passate in Slack da Claude (entro 30 giorni).

  • La conservazione delle conversazioni in Slack, ma Claude non avrà consapevolezza di esse se ti riconnetti

Disconnessione del connettore Slack

Puoi anche disconnettere il connettore Slack dalle tue impostazioni Claude (oppure puoi abilitare/disabilitare il connettore per una singola chat):

  1. Trova Slack nel tuo elenco di connettori.

  2. Fai clic sul menu (...) e seleziona "Disconnect."


Privacy e dati

Archiviazione dei dati

Le tue conversazioni Slack con Claude rimangono separate dalla tua cronologia Claude, mantenendo il lavoro organizzato tra le piattaforme.

Visibilità dei dati

  • Le conversazioni avviate in Slack non sono visibili nella tua cronologia chat Claude.

  • Le conversazioni avviate nell'app web Claude non sono accessibili in Slack.

  • Ogni piattaforma mantiene cronologie di conversazione separate.

Eliminazione dei dati

  • Le conversazioni vengono eliminate automaticamente da Claude entro 30 giorni se disconnetti l'integrazione o disinstalli l'app.

  • Le tue conversazioni in Slack seguono le politiche di conservazione Slack della tua organizzazione.


Domande frequenti

Sto cercando di aggiungere Claude in Slack ma non funziona – aiuto!

Se stai utilizzando un'istanza Slack aziendale e non ti è assegnato un ruolo di amministratore, un amministratore di Slack deve approvare l'app Claude per conto della tua organizzazione prima che tu possa scaricarla. Se provi a saltare questo passaggio e installare Claude in Slack, vedrai un prompt Request to install dove puoi inviare un messaggio al tuo amministratore di Slack. Collabora con loro per approvare l'app e renderla disponibile per il tuo team.

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