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Che cos'è Claude Tag?

Claude in Slack è passato alla nuova esperienza Claude Tag il 3 agosto 2026. Per integrare Claude e Slack, utilizza Claude Tag. Scopri come configurare Claude Tag o migrare da Claude in Slack precedente.

Claude Tag è un nuovo modo di lavorare con Claude: tagga @Claude in una conversazione e inizia a svolgere veri compiti, utilizzando gli strumenti della tua organizzazione e il contesto condiviso intorno ad esso. Claude lavora con la sua propria identità, costruisce il contesto ricordando le informazioni rilevanti dai canali in cui si trova, e può fare seguito autonomamente.

Claude Tag è disponibile nei piani Team e Enterprise in versione beta. Claude Tag funziona in Slack oggi.

È il modo in cui abbiamo portato le capacità di Claude direttamente a Slack, portando l'assistenza AI nello spazio di lavoro del tuo team. Questa integrazione ti consente di lavorare con Claude senza lasciare Slack attraverso tre superfici convenienti:

  • Tagging nei canali: Tagga @Claude in qualsiasi canale per assegnargli un compito, e segui il suo lavoro nel thread.

  • Messaggio diretto con Claude: Avvia una conversazione privata con @Claude.

  • Pannello assistente AI: Fai clic sull'icona di Claude nell'intestazione dell'assistente AI di Slack per aprire un pannello sul lato destro della finestra di Slack, permettendoti di accedere a Claude da qualsiasi punto nell'app Slack.

Quando taggi @Claude in un canale, Claude svolge il compito mentre l'intero scambio rimane visibile a tutti nel canale. Tutti in un canale lavorano con lo stesso Claude, quindi chiunque può guidarlo o riprendere da dove l'ha lasciato. Claude può anche fare il punto autonomamente, come pubblicare quando un lavoro finisce o taggarti quando un thread si blocca. Per saperne di più, consulta la panoramica di Claude Tag.

Nei messaggi diretti e nel pannello assistente, Claude ha le capacità che hai abilitato nel tuo account Claude personale, come la ricerca web e i tuoi strumenti connessi. Il tagging nei canali funziona diversamente: Claude agisce con l'identità della tua organizzazione, utilizzando gli strumenti e l'accesso che un amministratore ha configurato per quel canale, e il lavoro viene fatturato alla tua organizzazione anziché a te.


Configura Claude Tag

Dopo l'installazione dell'app Claude, un Proprietario Principale o Proprietario configura Claude Tag: fornisce l'identità di Claude, connette gli strumenti e i repository della tua organizzazione, e sceglie quali canali Claude Tag può utilizzare. Le persone del tuo team non devono configurare nulla individualmente una volta che un canale è pronto. Per la procedura completa, consulta la guida alla configurazione di Claude Tag.

Importante: Solo un Proprietario Principale o Proprietario può configurare l'accesso e i canali di Claude Tag. Il ruolo di Amministratore non può.


Controlla chi può utilizzare Claude Tag

In Impostazioni organizzazione > Claude Tag, Accesso ai membri ha tre modalità: aperto a chiunque nell'area di lavoro Slack, aperto a qualsiasi membro della tua organizzazione Claude, o solo ai membri il cui ruolo lo consente. La terza opzione è l'accesso basato su ruoli ed è disponibile nel piano Claude Enterprise. Per limitare per ruolo, imposta Accesso ai membri su "Solo i membri il cui ruolo lo consente" e concedi la capacità "Claude Tag in Slack" a un ruolo personalizzato. Questa impostazione si applica sia alle menzioni nei canali che ai messaggi diretti. Per impostare l'accesso ai membri, consulta Limita dove Claude Tag opera.

Gestisci i limiti di spesa per Claude Tag

Claude Tag è basato sul consumo, quindi la spesa si basa sull'utilizzo piuttosto che sul numero di persone. Come Proprietario Principale o Proprietario, lo controlli dalle impostazioni di utilizzo nella tua console di amministrazione.

  • Limite a livello di organizzazione: un limite massimo sulla spesa totale di Claude Tag in ogni canale. La spesa non può superarlo.

  • Limiti per canale: imposta un limite su qualsiasi canale individuale, oltre al limite a livello di organizzazione. I nuovi canali ereditano un limite predefinito.

  • Avvisi di soglia: gli amministratori ricevono notifiche al 75% e al 95% di qualsiasi limite.

  • Analitiche di utilizzo: una suddivisione della spesa per canale si trova sulla stessa pagina.

Nota: Il lavoro che supererebbe un limite viene rifiutato, mai interrotto silenziosamente. Un utente bloccato può richiedere di più al suo amministratore senza lasciare Slack, e l'avviso indica se il limite o il saldo disponibile ha causato il blocco.

Taggare Claude in un canale viene fatturato alla tua organizzazione. I messaggi diretti vengono invece fatturati al tuo account Claude personale.

Per impostare i limiti, consulta Imposta i limiti di spesa per Claude Tag.

Imposta accesso e autorizzazioni per Claude Tag

Decidi cosa Claude Tag può raggiungere impostando credenziali e accesso ai repository a tre livelli. Ogni livello eredita le autorizzazioni e la memoria di quello sopra.

  • A livello di organizzazione: credenziali e repository che si applicano ovunque Claude Tag sia installato.

  • Area di lavoro: accesso che si applica a ogni canale pubblico all'interno di un'area di lavoro Slack. Eredita le autorizzazioni e la memoria a livello di organizzazione.

  • Canale privato: credenziali o repository aggiuntivi oltre a quelli che l'area di lavoro già concede. Utilizza un canale privato per mantenere connessioni sensibili a un gruppo più piccolo. Ad esempio, un canale configurato per il lavoro legale mantiene i suoi strumenti e la memoria separati da un canale di ingegneria.

Per configurare l'accesso, consulta Identità e accesso di Claude Tag.

Canali con ospiti

I canali che includono ospiti Slack hanno un'impostazione separata Consenti a Claude di rispondere agli ospiti che controlla se Claude risponde lì, e quale accesso ha Claude quando lo fa. Scegli Limita (l'impostazione predefinita, che blocca completamente Claude da quei canali), Solo canale (Claude risponde, ma mentre un ospite è presente funziona con accesso solo al canale), o Consenti (Claude risponde con l'accesso completo configurato per esso, come in qualsiasi altro canale). Per la guida completa, consulta Limita i canali degli ospiti.

Rivedi memoria e attività per Claude Tag

Claude Tag mantiene il contesto per canale e per area di lavoro. Gli amministratori possono visualizzare, modificare ed eliminare quella memoria.

Una vista Audit in Impostazioni organizzazione > Claude Tag > Audit elenca ogni attività pianificata e una tantum in tutta la tua organizzazione oltre a tutte le chiamate di rete effettuate utilizzando Agent Identity. Ogni azione è anche tracciabile nello strumento in cui è accaduta: i post provengono dall'app Claude in Slack, e i commit e le pull request mostrano l'app Claude GitHub come autore con un collegamento al thread Slack che li ha avviati. In qualsiasi canale, puoi chiedere "@Claude quali trigger hai configurato qui?" per vedere e disattivare il lavoro in corso.


Privacy e dati

Archiviazione dei dati

Le tue conversazioni Slack con Claude rimangono separate dalla tua cronologia Claude, mantenendo il lavoro organizzato tra le piattaforme.

Visibilità dei dati

  • Le conversazioni avviate in Slack non sono visibili nella tua cronologia chat Claude.

  • Le conversazioni avviate nell'app web Claude non sono accessibili in Slack.

  • Ogni piattaforma mantiene cronologie di conversazione separate.

Eliminazione dei dati

  • Le conversazioni vengono eliminate automaticamente da Claude entro 30 giorni se disconnetti l'integrazione o disinstalli l'app.

  • Le tue conversazioni in Slack seguono i criteri di conservazione Slack della tua organizzazione.

Memoria di Claude Tag

Claude Tag ricorda il contesto per svolgere il suo lavoro, quindi la memoria del canale e dell'area di lavoro viene conservata piuttosto che scartata dopo ogni attività. La memoria e l'attività rispettano i confini dei canali, e gli amministratori possono rivedere o eliminare ciò che Claude ricorda. Il lavoro nei canali è attribuito all'identità Claude della tua organizzazione, mentre il lavoro svolto in un messaggio diretto viene eseguito sul tuo account personale.


Domande frequenti

In che modo Claude Tag è diverso da Claude in Slack che già utilizzo?

Claude Tag è la generazione successiva di quella esperienza, nello stesso posto. I modi familiari di lavorare si applicano ancora, e Claude può ora fare di più: ricorda il contesto nel corso dei giorni, pianifica i suoi stessi follow-up, controlla proattivamente, e agisce con la sua propria identità. Un Proprietario Principale o Proprietario dell'organizzazione acconsente alla migrazione della tua organizzazione.

Chi può configurare Claude Tag, e chi paga per esso?

Solo un Proprietario Principale o Proprietario dell'organizzazione può configurare l'accesso e i canali di Claude Tag. Taggare Claude in un canale viene fatturato alla tua organizzazione. I messaggi diretti vengono invece fatturati all'account Claude personale della persona.

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