Ora puoi chiedere a Claude di cercare nelle tue conversazioni precedenti per trovare e fare riferimento a informazioni rilevanti nelle nuove chat. Inoltre, Claude può ricordare il contesto dalle chat precedenti, creando continuità tra le tue conversazioni. Questo articolo introduce le capacità di ricerca chat e memoria di Claude e spiega come funzionano, cosa Claude può e non può ricordare, e come puoi attivare/disattivare le funzioni.
Importante: Stiamo introducendo gradualmente un'esperienza migliorata per la memoria dalle chat. La nuova esperienza sarà quella predefinita per i nuovi utenti, e gli utenti con piani gratuiti, Pro e Max verranno migrati alla nuova esperienza. Gli amministratori dei piani Team ed Enterprise riceveranno ulteriori informazioni su un rollout nelle prossime settimane. Nel frattempo, gli utenti con piani Team ed Enterprise rimarranno sull'esperienza legacy.
Se vedi Impostazioni > Memoria, stai utilizzando la nuova esperienza di memoria, e le sezioni principali che seguono si applicano a te.
Se vedi Memoria in Impostazioni > Capacità, stai utilizzando l'esperienza di memoria legacy e puoi saltare a Informazioni per gli utenti di memoria legacy.
Cerca chat precedenti con Claude
La ricerca di chat precedenti è disponibile per gli utenti con piani a pagamento (piani Pro, Max, Team ed Enterprise) sul web, Claude Desktop e app Claude Mobile.
Puoi chiedere a Claude di cercare nelle tue conversazioni precedenti per trovare informazioni rilevanti tra le sessioni e fare riferimento a dettagli specifici quando necessario. Chiedi semplicemente a Claude di trovare ciò di cui hai discusso prima, e raccoglierà il contesto appropriato per mantenere la tua conversazione fluida. Queste ricerche utilizzano Retrieval-Augmented Generation (RAG) e appariranno come chiamate di strumenti durante le tue conversazioni.
Cosa Claude può cercare
Puoi chiedere a Claude di cercare conversazioni entro questi limiti:
Tutte le chat al di fuori dei progetti.
Conversazioni di progetti individuali (le ricerche sono limitate a ciascun progetto specifico).
Cerca e fai riferimento a chat precedenti
Una volta che la capacità di cercare chat precedenti viene implementata nel tuo account, sarà abilitata per impostazione predefinita. Chiedi semplicemente a Claude delle tue conversazioni precedenti in modo naturale per usarla, ad esempio:
"Di cosa abbiamo discusso su [argomento]?"
"Puoi trovare la nostra conversazione su [soggetto]?"
"Continuiamo da dove ci siamo fermati con [progetto]."
Quando Claude cerca le tue chat precedenti, lo vedrai riflesso nella tua chat attuale come una chiamata di strumento.
Posso impedire a Claude di cercare le mie chat precedenti?
Sì, vai a Impostazioni > Memoria e disattiva l'interruttore accanto a "Cerca e fai riferimento alle chat":
Posso escludere una chat precedente specifica dalle ricerche?
Le chat in incognito sono disponibili per tutti gli utenti di Claude (piani gratuiti, Pro, Max, Team ed Enterprise). Vedi Usa chat in incognito per ulteriori informazioni.
Quando inizi una nuova chat con Claude al di fuori di un progetto, vedrai un'icona fantasma nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Facendo clic sull'icona fantasma si aprirà una chat in incognito, creando una conversazione temporanea che non viene salvata nella tua cronologia chat. Claude non estrarrà informazioni dalle chat in incognito quando cercherà conversazioni precedenti.
Importante: Se stai utilizzando un account con piano Enterprise o Team, le chat in incognito sono incluse negli esporti dati standard e seguono i criteri di conservazione dei dati della tua organizzazione. Non puoi cercare chat precedenti se la tua organizzazione utilizza chiavi di crittografia gestite dal cliente su un piano Enterprise perché il contenuto della conversazione è crittografato.
Cos'è la memoria di Claude?
La nuova esperienza di memoria è disponibile per gli utenti di Claude con piani gratuiti, Pro e Max. La memoria si applica alle chat sul web, Claude Desktop e Claude Mobile, e non è attualmente disponibile per Cowork.
Claude può ora generare memoria in base alle tue chat. Con l'aggiunta della memoria, Claude si trasforma da un'interfaccia chat senza stato a un collaboratore consapevole che costruisce la comprensione nel tempo.
Come funziona la memoria di Claude?
Oltre a cercare chat precedenti, l'abilitazione della funzione di memoria di Claude aggiunge diverse capacità.
Come Claude archivia la memoria
Claude costruisce la memoria come un insieme di voci individuali organizzate in categorie. Claude legge, scrive e aggiorna queste voci in tempo reale mentre chatti piuttosto che secondo una pianificazione giornaliera fissa.
Applichiamo misure di sicurezza e conduciamo valutazioni sulla memoria per aiutare a mantenere gli utenti al sicuro.
Memoria del progetto e riepilogo
Ogni progetto ha il suo spazio di memoria separato e un riepilogo di progetto dedicato, quindi il contesto all'interno di ciascuno dei tuoi progetti è focalizzato, rilevante e separato da altri progetti o chat non di progetto.
Abilita la memoria di Claude
Nota: I membri dei piani Enterprise possono abilitare questa funzione solo individualmente quando è abilitata da un Proprietario per la loro organizzazione. Vedi Controlli per i proprietari dei piani Enterprise per ulteriori informazioni.
Puoi attivare la memoria di Claude navigando a Impostazioni > Memoria e attivando Genera memoria dalle chat:
Se desideri disabilitare la memoria di Claude, fai clic sull'interruttore e vedrai due opzioni:
Pausa memoria: Claude mantiene la memoria esistente ma non userà la memoria o farà nuove memorie. Le conversazioni con Claude mentre la memoria è in pausa non verranno riassunte nella sua memoria se riattivi la funzione.
Ripristina memoria: Elimina permanentemente tutti i ricordi inclusi i ricordi del progetto. Una volta selezionata questa opzione e fatto clic su "Ripristina memoria", non è possibile annullare. Al riabilitare la funzione, ricomincerai da zero e Claude non avrà la sua memoria precedente.
Cosa Claude ricorda
Claude si concentra sul contesto relativo al lavoro che aiuta a migliorare la collaborazione. Vedrai queste informazioni riflesse nella tua memoria o nel riepilogo del progetto:
Il tuo ruolo, progetti e contesto professionale
Preferenze di comunicazione e stile di lavoro
Preferenze tecniche e stile di codifica
Dettagli del progetto e lavoro in corso
Cosa Claude non ricorda
Chat in incognito
Le chat in incognito è disponibile per tutti gli utenti di Claude (piani gratuiti, Pro, Max, Team ed Enterprise).
Quando avvii una chat con Claude al di fuori di un progetto, vedrai un'icona fantasma nell'angolo in alto a destra dello schermo; facendo clic su di essa abiliti le chat in incognito. Quando questa modalità è attivata, Claude non ricorderà le tue chat, quindi non verranno salvate nella memoria di Claude o nella cronologia delle chat. Chiudi la tua chat in incognito attuale quando sei pronto per far ricominciare a Claude a ricordare le tue conversazioni.
Conservazione dei dati e privacy
Tutti i dati di memoria verranno conservati in conformità alle politiche di conservazione dei dati di chat esistenti.
La memoria di Claude riflette i cambiamenti alle tue conversazioni mentre accadono.
Quando una conversazione scade o viene eliminata, le voci di memoria correlate generate da essa non verranno rimosse, ma puoi eliminare i singoli ricordi in qualsiasi momento.
Tutti i dati di memoria sono inclusi nelle esportazioni di dati.
Le politiche di conservazione dei dati Enterprise si applicano a tutti i dati relativi alla memoria, incluse le chat in incognito.
Controlli utente e visibilità
Hai diversi meccanismi per gestire e supervisionare la memoria di Claude.
Visualizza e gestisci la tua memoria
Vedi esattamente cosa Claude ricorda di te navigando su Impostazioni > Memoria. Il pannello Memoria elenca tutto ciò che Claude ricorda, raggruppato per categoria. Seleziona una voce qualsiasi per visualizzarne il riepilogo e i dettagli.
Per modificare una voce, utilizza la casella "Comunica a Claude cosa cambiare o rimuovere". Per rimuovere completamente una voce, seleziona "Elimina". Puoi anche aggiornare la tua memoria direttamente dalle tue chat. Comunica semplicemente a Claude cosa desideri che ricordi, e aggiornerà la memoria di Claude su di te senza dover uscire dalla conversazione. Eventuali modifiche apportate in questo modo si applicheranno immediatamente alla tua prossima conversazione.
Citazioni di chat passate
Quando Claude fa riferimento a conversazioni precedenti, vedrai citazioni che rimandano alle chat originali, insieme all'opzione per eliminare conversazioni specifiche.
Attiva/disattiva la ricerca di chat passate e memoria
Mantieni il controllo sulla capacità di Claude di cercare chat passate e utilizzare la memoria: puoi sempre disabilitare queste funzioni e abilitarle di nuovo quando necessario in Impostazioni > Memoria.
Importazione della tua memoria da altri strumenti di IA
Ora puoi trasferire la tua memoria tra Claude e altri servizi di IA. Questa funzione ti consente di importare ricordi da altri assistenti di IA o esportare la tua memoria di Claude per il backup o la migrazione. Questa funzione è sperimentale e ancora in sviluppo attivo, ma per le migliori pratiche, consulta questo articolo: Importazione ed esportazione della tua memoria da Claude.
Informazioni per gli utenti di memoria legacy
Importante: Stiamo introducendo gradualmente un'esperienza migliorata per la memoria dalle chat. Le sezioni seguenti si applicano solo alle persone che hanno l'esperienza di memoria legacy e vedono Memoria in Impostazioni > Funzionalità. Se vedi Impostazioni > Memoria, stai utilizzando la nuova esperienza di memoria e le sezioni precedenti si applicano a te.
Cerca chat passate con Claude
La ricerca di chat passate è disponibile per gli utenti con piani a pagamento (piani Pro, Max, Team ed Enterprise) sul web, Claude Desktop e app Claude Mobile.
Puoi chiedere a Claude di cercare nelle tue conversazioni precedenti per trovare informazioni rilevanti tra le sessioni e fare riferimento a dettagli specifici quando necessario. Chiedi semplicemente a Claude di trovare ciò di cui hai discusso prima, e raccoglierà il contesto appropriato per mantenere fluida la tua conversazione. Queste ricerche utilizzano Retrieval-Augmented Generation (RAG) e appariranno come chiamate di strumenti durante le tue conversazioni.
Cosa può cercare Claude
Puoi chiedere a Claude di cercare conversazioni entro questi limiti:
Tutte le chat al di fuori dei progetti.
Conversazioni di progetti individuali (le ricerche sono limitate a ciascun progetto specifico).
Cerca e fai riferimento a chat passate
Una volta che la capacità di cercare chat passate viene implementata nel tuo account, sarà abilitata per impostazione predefinita. Chiedi semplicemente a Claude delle tue conversazioni precedenti in modo naturale per utilizzarla, ad esempio:
"Di cosa abbiamo discusso riguardo a [argomento]?"
"Puoi trovare la nostra conversazione su [soggetto]?"
"Continuiamo da dove ci siamo fermati con [progetto]."
Quando Claude cerca le tue chat precedenti, lo vedrai riflesso nella tua chat attuale come una chiamata di strumento.
Posso impedire a Claude di cercare le mie chat passate?
Sì, vai a Impostazioni > Funzionalità e trova la sezione Preferenze. Disattiva l'interruttore accanto a "Cerca e fai riferimento alle chat":
Posso escludere una chat passata specifica dalle ricerche?
Le chat in incognito sono disponibili per tutti gli utenti di Claude (piani gratuiti, Pro, Max, Team ed Enterprise). Consulta Usa chat in incognito per ulteriori informazioni.
Quando avvii una nuova chat con Claude al di fuori di un progetto, vedrai un'icona fantasma nell'angolo in alto a destra dello schermo:
Facendo clic sull'icona fantasma si aprirà una chat in incognito, creando una conversazione temporanea che non viene salvata nella cronologia delle chat. Claude non estrarrà informazioni dalle chat in incognito quando cercherà conversazioni precedenti.
Importante: Se stai utilizzando un account con piano Enterprise o Team, le chat in incognito sono incluse nelle esportazioni di dati standard e seguono le politiche di conservazione dei dati della tua organizzazione. Non puoi cercare chat passate se la tua organizzazione utilizza chiavi di crittografia gestite dal cliente su un piano Enterprise perché il contenuto della conversazione è crittografato.
Cos'è la memoria di Claude?
L'esperienza di memoria legacy dalle chat è disponibile per i piani Enterprise. La memoria si applica alle chat sul web, Claude Desktop e Claude Mobile, e non è attualmente disponibile per Cowork.
Claude può ora generare memoria in base alla cronologia delle tue chat. Con l'aggiunta della memoria, Claude si trasforma da un'interfaccia di chat senza stato a un collaboratore consapevole che costruisce la comprensione nel tempo.
Come funziona la memoria di Claude?
Oltre a cercare chat passate, l'abilitazione della funzione di memoria di Claude aggiunge diverse capacità.
Riepilogo della memoria
Claude riassumerà automaticamente le tue conversazioni e creerà una sintesi delle intuizioni chiave nella cronologia delle tue chat (non incluse le chat nei progetti). Questa sintesi viene aggiornata ogni 24 ore e fornisce contesto per ogni nuova conversazione autonoma.
Memoria del progetto e riepilogo
Ogni progetto ha il suo spazio di memoria separato e un riepilogo di progetto dedicato, quindi il contesto all'interno di ciascuno dei tuoi progetti è focalizzato, rilevante e separato da altri progetti o chat non di progetto.
Abilita la memoria di Claude
Nota: I membri dei piani Enterprise possono abilitare questa funzione solo individualmente quando è abilitata da un Proprietario per la loro organizzazione. Consulta Controlli per i proprietari del piano Enterprise per ulteriori informazioni.
Puoi attivare la memoria di Claude navigando su Impostazioni > Funzionalità:
Se desideri disabilitare la memoria di Claude, fai clic sull'interruttore per visualizzare due opzioni:
Pausa memoria: Claude mantiene la memoria esistente ma non utilizzerà la memoria né creerà nuovi ricordi. Le conversazioni con Claude mentre la memoria è in pausa non verranno sintetizzate nella sua memoria se riattivi la funzione.
Ripristina memoria: Elimina permanentemente tutti i ricordi, inclusi i ricordi del progetto. Una volta selezionata questa opzione e fatto clic su "Ripristina memoria", non è possibile annullare l'operazione. Quando riabiliti la funzione, ricomincerai da zero e Claude non avrà la sua memoria precedente.
Nota: La pausa o il ripristino della memoria nasconde anche il tuo riepilogo mensile, poiché Claude crea il riepilogo dalla stessa cronologia chat. Scopri di più su il riepilogo mensile.
Cosa ricorda Claude?
Claude si concentra sul contesto relativo al lavoro che aiuta a migliorare la collaborazione. Vedrai queste informazioni riflesse nella tua memoria o nel riepilogo del progetto:
Il tuo ruolo, i progetti e il contesto professionale
Preferenze di comunicazione e stile di lavoro
Preferenze tecniche e stile di codifica
Dettagli del progetto e lavoro in corso
Cosa Claude non ricorda
Chat in incognito
Le chat in incognito sono disponibili per tutti gli utenti di Claude (piani gratuiti, Pro, Max, Team ed Enterprise).
Quando avvii una chat con Claude al di fuori di un progetto, vedrai un'icona fantasma nell'angolo in alto a destra dello schermo; facendo clic su di essa abiliti le chat in incognito. Quando questa modalità è attivata, Claude non ricorderà le tue chat, quindi non verranno salvate nella memoria di Claude o nella tua cronologia chat. Chiudi la tua chat in incognito attuale quando sei pronto per Claude per iniziare a ricordare di nuovo le tue conversazioni.
Conservazione dei dati e privacy
Tutta la memoria verrà conservata in conformità alle politiche di conservazione dei dati chat esistenti.
Le conversazioni eliminate vengono rimosse dalla sintesi della memoria.
La memoria di Claude viene aggiornata entro 24 ore quando le conversazioni vengono create, modificate o eliminate.
Tutti i dati di memoria sono inclusi nelle esportazioni di dati.
Le politiche di conservazione dei dati Enterprise si applicano a tutti i dati relativi alla memoria, incluse le chat in incognito.
Controlli utente e visibilità
Hai diversi meccanismi per gestire e supervisionare la memoria di Claude.
Visualizza e gestisci il tuo riepilogo della memoria
Vedi esattamente cosa ricorda Claude di te navigando su Impostazioni > Funzionalità e facendo clic su "Visualizza e modifica memoria". La finestra modale Gestisci memoria visualizza tutto ciò che Claude ricorda di te. Oltre a chiedere a Claude di modificare il riepilogo esistente, puoi anche dire a Claude cosa desideri che ricordi. Per aggiungere istruzioni personalizzate alla memoria di Claude, fai clic sull'icona della matita nell'angolo in basso a sinistra del riepilogo.
Puoi anche aggiornare il tuo riepilogo della memoria direttamente dalle tue chat. Semplicemente dì a Claude cosa desideri che ricordi, e aggiornerà il tuo riepilogo della memoria senza dover lasciare la conversazione. Qualsiasi modifica apportata in questo modo si applicherà immediatamente alla tua prossima conversazione, quindi non è necessario attendere l'esecuzione della sintesi giornaliera.
Citazioni chat precedenti
Quando Claude fa riferimento a conversazioni precedenti, vedrai citazioni che rimandano alle chat originali, insieme all'opzione di eliminare conversazioni specifiche.
Attiva/disattiva la ricerca chat passate e la memoria
Mantieni il controllo sulla capacità di Claude di cercare chat passate e utilizzare la memoria – puoi sempre disabilitare queste funzioni e abilitarle di nuovo quando necessario in Impostazioni > Funzionalità.
Importazione della tua memoria da altri strumenti di IA
Ora puoi trasferire la tua memoria tra Claude e altri servizi di IA. Questa funzione ti consente di importare ricordi da altri assistenti di IA o esportare la tua memoria di Claude per il backup o la migrazione. Questa funzione è sperimentale ed è ancora in sviluppo attivo, ma per le migliori pratiche, consulta questo articolo: Importazione ed esportazione della tua memoria da Claude.
Controlli per i proprietari del piano Enterprise
I proprietari del piano Enterprise e i proprietari primari hanno controlli specifici per gestire le funzioni di memoria in tutta l'organizzazione.
Controlli della memoria a livello organizzativo
L'interruttore Genera memoria dalla cronologia chat a livello di organizzazione è abilitato per impostazione predefinita. Quando abilitato, i singoli utenti possono gestire le proprie impostazioni di memoria. I proprietari possono disabilitare la funzione di riepilogo della memoria per l'intera organizzazione navigando su Impostazioni organizzazione > Funzionalità. Quando disabilitato da un proprietario, elimina immediatamente tutti i dati di sintesi della memoria esistenti per tutti gli utenti e i singoli utenti non possono modificare o accedere all'impostazione di sintesi della memoria.
Importante: La disabilitazione della memoria di Claude a livello organizzativo eliminerà automaticamente e permanentemente tutti i dati di memoria per tutti gli utenti della tua organizzazione.
Gestione dei dati e conformità
I riepiloghi chat sono archiviati insieme ai dati della conversazione e seguono le politiche di conservazione dei dati esistenti della tua organizzazione. Quando una conversazione viene eliminata, viene eliminato anche il suo riepilogo.
La sintesi della memoria è archiviata con crittografia inattiva ed è legata alle conversazioni sottostanti. Man mano che le conversazioni scadono o vengono eliminate secondo le tue impostazioni di conservazione, la sintesi si aggiorna di conseguenza.
Le chat in incognito non contribuiscono alla memoria e non sono visibili nelle cronologie chat degli utenti, ma rimangono disponibili ai proprietari tramite funzioni di esportazione dei dati e sono soggette alle tue politiche di conservazione dei dati esistenti (conservate per almeno 30 giorni per motivi di sicurezza).
Registrazione di audit ed esportazioni di dati
Registrazione di audit: Il sistema registra quando gli interruttori di memoria a livello organizzativo vengono abilitati o disabilitati dai proprietari. La registrazione standard dell'accesso alle conversazioni si applica alla sintesi della memoria. Le modifiche della memoria dell'utente individuale non vengono registrate.
Esportazioni di dati: La sintesi della memoria e i riepiloghi chat sono inclusi nelle esportazioni della cronologia conversazione standard. Le chat in incognito sono incluse nelle esportazioni di dati organizzativi. Tutti i riepiloghi chat esportati rimangono legati alle loro conversazioni di origine.
Importante: Tutta la memoria verrà conservata ed esportabile dagli amministratori in conformità alle politiche di conservazione dei dati chat enterprise esistenti.
Limitazioni del piano Team
I piani Team non hanno controlli a livello organizzativo per le funzioni di memoria. I singoli membri del piano Team gestiscono direttamente le proprie impostazioni di memoria.