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Domande Frequenti sulla Fatturazione del Piano Team

Aggiornato questa settimana

Quali metodi di pagamento posso utilizzare per pagare il piano Team?

I metodi di pagamento accettati sono carte di credito, debito o prepagate. Al momento non sono accettate altre forme di pagamento.

Come aggiorno le mie informazioni di fatturazione e il metodo di pagamento?

Un proprietario dell'organizzazione può aggiornare il metodo di pagamento del piano Team navigando su Impostazioni amministratore > Fatturazione.

Quando verrò addebitato?

Il metodo di pagamento registrato verrà addebitato all'inizio del ciclo di fatturazione. L'importo si baserà sul numero di membri del team all'inizio del ciclo di fatturazione. Se aggiungi o rimuovi membri dal team durante il ciclo di fatturazione, riceverai un credito o ti verrà addebitato immediatamente l'importo proporzionato. Consulta Come viene calcolato il mio conto del piano Team? per ulteriori informazioni sui prezzi del piano Team.

Dove posso visualizzare le fatture del mio piano Team?

Un proprietario dell'organizzazione può visualizzare le fatture navigando su Impostazioni amministratore > Fatturazione.

La mia organizzazione è esente da tasse; come posso rimuovere l'imposta dalle nostre fatture mensili per il nostro account del piano Team?

Attualmente non è possibile creare un account del piano Team esente da tasse durante l'iscrizione. Tuttavia, dopo l'iscrizione al piano Team, puoi inviare il tuo documento di verifica dell'esenzione fiscale al nostro team di supporto per la revisione. Dopo che il nostro team di fatturazione avrà esaminato il documento, possiamo contrassegnare manualmente il tuo account di fatturazione come esente e emettere una nota di credito per rimborsare eventuali addebiti fiscali.

Fai clic sull'icona del messaggio in basso a destra del nostro Help Center per contattare il nostro team di supporto e condividere la documentazione pertinente.

Il mio accesso al piano Team non è più attivo e desidero rinnovare l'iscrizione.

Un proprietario dell'organizzazione può rinnovare l'iscrizione per l'accesso al piano Team navigando su Impostazioni amministratore > Fatturazione.

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