Vai al contenuto principale

Domande Frequenti sulla Gestione dell'Account

Aggiornato questa settimana

Come cambio il nome del mio team?

I proprietari possono aggiornare il nome del team nel loro piano navigando su Impostazioni amministratore > Organizzazione e facendo clic su "Aggiorna" sotto il nome del team attuale. Digita un nuovo nome e fai clic su "Salva".

Come posso cambiare il nome di un membro del piano Team o Enterprise?

Non è possibile cambiare il nome di un altro utente per suo conto, ma un utente può modificare il proprio nome seguendo questi passaggi:

  1. Accedi al tuo account Claude.

  2. Apporta modifiche al campo "Nome completo" e fai clic su "Salva modifiche".

Posso creare più team?

Per i piani Team:

Sì, puoi creare più team acquistando più piani Team. Per creare un nuovo piano Team, puoi navigare direttamente alla nostra pagina di creazione del team e iniziare denominando il tuo team.

Per i piani Enterprise:

Se sei interessato all'acquisto di più piani Enterprise, puoi contattare il nostro team di vendita.

Come visualizzo un elenco di tutti i membri di un team?

Gli amministratori e i proprietari possono visualizzare un elenco di tutti i membri di un team navigando su Impostazioni amministratore > Organizzazione.

Come posso visualizzare o aggiungere domini di posta elettronica consentiti?

Il dominio di posta elettronica utilizzato per creare l'organizzazione del piano Team o Enterprise è il dominio di posta elettronica consentito per i membri del tuo team. Dopo la creazione dell'account, i proprietari di organizzazioni che non utilizzano la cattura del dominio possono aggiungere domini aggiuntivi seguendo questi passaggi:

  1. Fai clic sull'icona della matita sotto Domini di posta elettronica consentiti.

  2. Nel modale Aggiorna domini di posta elettronica dell'organizzazione che appare, inserisci il nuovo dominio.

  3. Fai clic sul pulsante "+" per aggiungere il dominio.

  4. Fai clic sul pulsante "Salva".

I proprietari possono rimuovere i domini aprendo lo stesso modale e facendo clic sull'icona del cestino a destra del dominio:

Attualmente richiediamo un indirizzo di posta elettronica aziendale associato alla tua azienda o organizzazione per acquistare un piano Team o Enterprise, e i domini di posta elettronica pubblici non sono supportati (gmail.com, yahoo.com, ecc.).

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?