La chat di analisi ti permette di fare domande a Claude sull'utilizzo della tua organizzazione in linguaggio naturale. Invece di navigare tra le schede del dashboard o esportare dati, digita una domanda. Claude esegue la query corretta sui dati della tua organizzazione e risponde con un grafico e un breve riepilogo di ciò che ha trovato.
La chat di analisi è disponibile nel piano Enterprise. L'accesso richiede le stesse autorizzazioni del resto del dashboard di analisi.
Accedi alla chat di analisi
Se riesci già a visualizzare la vista Tutte le attività in Analisi, hai accesso alla chat di analisi.
Accedi al tuo account Claude.
Nella barra laterale sinistra, seleziona "Analisi".
Fai clic sulla scheda "Analytics Chat".
Come funziona
Digita una domanda o seleziona uno dei suggerimenti proposti sotto la casella di input. Claude abbina la tua domanda alla query supportata più vicina, l'esegue sui dati di utilizzo pre-aggregati della tua organizzazione e restituisce:
Un grafico, una tabella o una scheda di statistiche renderizzati direttamente nella conversazione.
Un breve riepilogo scritto che evidenzia la tendenza chiave o i numeri.
Puoi fare domande di follow-up nella stessa conversazione. Claude mantiene il contesto, quindi puoi affinare un risultato ("e se fosse solo l'ultima settimana?"), approfondire ("suddividilo per prodotto") o passare a una metrica correlata senza ricominciare.
Cosa puoi chiedere
La chat di analisi risponde a domande in queste aree.
Utenti attivi e adozione
"Mostrami gli utenti attivi giornalieri, settimanali e mensili"
"Come sono cambiati i nostri metriche chiave da una settimana all'altra?"
"La nostra stickiness sta aumentando o diminuendo?"
Spesa
"Mostrami la spesa giornaliera degli ultimi 30 giorni"
"Suddividi la spesa per modello"
"Confronta la spesa su Claude vs Claude Code"
"Qual è il nostro costo per utente attivo?"
"Quanto spenderemo questo mese al ritmo attuale?"
Posti e utenti
"Qual è il nostro tasso di utilizzo dei posti?"
"Quali posti non sono stati utilizzati negli ultimi 30 giorni?"
"Chi sono i nostri maggiori spender?"
"Chi sono i nostri utenti meno attivi?"
"Quanti inviti in sospeso abbiamo?"
Claude Code e Claude Cowork
"Mostrami l'adozione di Claude Code"
"Quale percentuale dei nostri utenti sta utilizzando Claude Code?"
"Mostrami l'adozione di Cowork"
"Quali connettori stanno utilizzando gli utenti di Cowork?"
Connettori e competenze
"Quali connettori vengono utilizzati?"
"Quali competenze vengono utilizzate di più?"
Per impostazione predefinita, i risultati coprono gli ultimi 30 giorni, ma puoi specificare un intervallo diverso nella tua domanda. Ad esempio: "mostrami la spesa giornaliera da gennaio 1".
Rivedi i risultati
Il grafico è la risposta
Viene renderizzato inline e il riepilogo di Claude sottostante evidenzia la direzione e l'entità del cambiamento, ad esempio "la spesa è diminuita di circa il 40% a partire dal 12 marzo". Claude non giudicherà se un numero è buono o cattivo per la tua organizzazione, ma puoi chiedergli di confrontarlo con un periodo precedente.
I dati vengono aggiornati quotidianamente
La chat di analisi legge da tabelle che vengono generalmente aggiornate entro uno o due giorni. La data mostrata su ogni risultato riflette i dati più recenti disponibili e non è in tempo reale.
I risultati a livello di utente sono limitati
Le query che elencano singoli utenti (maggiori spender, posti inattivi, utenti meno attivi) restituiscono fino a 20 utenti alla volta.
Limitazioni
Solo domande di analisi. La chat di analisi è limitata ai dati di utilizzo della tua organizzazione. Se poni una domanda non correlata, Claude suggerirà di avviare una conversazione regolare. La ricerca web, i caricamenti di file, i connettori e gli artefatti non sono disponibili qui.
Solo query supportate. Claude risponde da un set fisso di modelli di query. Non può eseguire query arbitrarie o suddividere i dati per dimensioni che i modelli non supportano.
Solo la tua organizzazione. I risultati sono sempre limitati all'organizzazione a cui sei connesso. I confronti tra organizzazioni non sono disponibili.
Nessuna esportazione. Per condividere un risultato, fai uno screenshot. L'esportazione CSV non è attualmente disponibile.
Suggerimenti
Inizia con un suggerimento proposto. I chip sotto l'input mostrano l'intera gamma di domande supportate. Selezionarne uno è il modo più veloce per vedere cosa è disponibile.
Fai domande di follow-up invece di ricominciare. Dopo qualsiasi grafico, "ora confronta con il mese scorso" o "mostrami solo Claude Code" affinerà il risultato sul posto.
Sii specifico sulle date. "Ultimi 30 giorni" è l'impostazione predefinita; di' "per marzo" o "da inizio anno" per cambiare l'intervallo.
Risoluzione dei problemi
Una query scade o mostra dati grezzi invece di un grafico
Le query possono richiedere fino a due minuti per le organizzazioni di grandi dimensioni. Se una fallisce ripetutamente, prova un intervallo di date più breve o contatta il supporto e includi uno screenshot del risultato.
I dati sembrano obsoleti
Controlla la data mostrata sul risultato. I dati sottostanti in genere hanno un ritardo di uno o due giorni. Se è più di due giorni indietro, contatta il supporto.
La scheda Analytics Chat è mancante
Conferma che la tua organizzazione è nel piano Enterprise e che il tuo account ha accesso al dashboard di analisi. Se sei un amministratore e ancora non lo vedi, contatta il tuo team di account Anthropic.