この機能はEnterpriseプランのお客様がご利用いただけます。組織のカスタム保持期間を設定するには、プライマリオーナーまたはオーナーロールが必要です。

この記事は、当社の商用製品（例：Claude for Work、Claude API）についてです。当社のコンシューマー製品（例：Claude Free、Claude Pro）については、プライバシーセンターのコンシューマーセクションをご覧ください。

カスタムデータ保持コントロールにより、組織はClaudeが会話とプロジェクトデータを保存する期間を管理できます。この記事では、組織のデータ保持期間を設定および管理する方法について説明します。

データ保持の仕組み

データ保持は最後に観察されたアクティビティに基づいています：

チャットの場合：保持期間は会話内の最後のメッセージの時刻から開始されます。
プロジェクトの場合：保持期間はプロジェクトが最後に更新された時刻から開始されます（これにはチャット作成またはプロジェクトナレッジベースの変更が含まれます）。
- プロジェクトに設定したカスタムデータ保持期間は、チャットのカスタム保持期間よりも優先されることに注意してください。

最小保持期間は30日で、各月は30日として計算されます。たとえば、3か月の保持期間は90日に相当します。

重要な考慮事項

削除は予定日の午前0時UTC（協定世界時）に実行されます。
デフォルトでは、カスタム保持期間が設定されない限り、データは無期限に保持されます。
保持設定を変更すると、新しい保持期間外のデータは保存時に即座に削除されます。
保持期間を超過したデータは永久に削除され、復旧することはできません。
- チャットの場合：すべてのチャット（プロジェクト内のチャットを含む）が削除されます。
- プロジェクトの場合：すべてのプロジェクト（それらのプロジェクト内のチャットを含む）が削除されます。