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エンタープライズプランでシートを購入・管理する

この記事では、エンタープライズプランでシートを追加し、シート割り当てを管理し、メンバーアクセスを処理する方法について説明します。料金と請求の詳細については、エンタープライズプランの請求方法を参照してください。

権限に関する注意: オーナーとプライマリオーナーのみがシートを購入し、組織設定 > 組織とアクセスにアクセスできます。管理者以上は、組織設定 > メンバーでメンバーのシートタイプを再割り当てできます。自分のロールを確認するには、左下隅の名前またはイニシャルをクリックしてください。ロールは組織のプランタイプの横に表示されます。

組織にメンバーを追加・削除する方法については、チームプランとエンタープライズプランでメンバーを管理するを参照してください。

重要: この記事の主要セクションでは、すべての新しいエンタープライズプランに適用される現在のエンタープライズシートモデルについて説明しています。

  • 組織が単一エンタープライズシートへの移行前にプロビジョニングされた場合、組織設定 > メンバーチャットチャット + Claude Codeシートタイプが表示される場合は、チャットおよびチャット + Claude Codeプランの情報を参照してください。

    • HIPAA対応エンタープライズ組織は例外です。これらは個別のチャットおよびチャット + Claude Codeシートタイプでプロビジョニングされており、単一エンタープライズシート請求モデルの対象ではありません。

  • スタンダードプレミアムシートタイプが表示される場合は、シートベースのエンタープライズプランの情報を参照してください。

  • チャットのみのシートとスタンダード/プレミアムシートは新しい契約では利用できなくなりました。両方のレガシープランタイプは、次の更新時に単一エンタープライズシートに移行します。


シートタイプ

使用量ベースのエンタープライズプランは、単一のシートタイプを使用します。エンタープライズシートは、ユーザーあたり月額料金(年間請求)です。このシートには、ウェブ、デスクトップ、モバイルでのClaudeへのアクセス、およびClaude Codeへのアクセスが含まれます。

エンタープライズプランには最低20シートが必要です。


シートを追加する

年間契約期間中いつでもエンタープライズプランにシートを追加できます。新しいシートは請求サイクルの残りの期間に対して日割り計算され、すぐに請求されます。

  1. オーナーまたはプライマリオーナーアカウントでログインします。

  2. 合計シート数の下の「管理」をクリックします。

  3. 「シートを追加または変更」をクリックします。

  4. 追加するシート数を入力します。

  5. 確認する前に、変更と日割り計算された料金を確認します。

  6. 「確認して購入」をクリックして完了します。

注: 新しいメンバーを追加する際にシートを購入することもできます。新しいメンバーを招待する際に利用可能なシートがない場合は、シートを購入するよう促されます。

シート追加の請求方法の詳細については、エンタープライズプランの請求方法を参照してください。


シートを削除する

セルフサービスエンタープライズプラン: 年間契約期間中はシートを削除できません。いつでもシートを追加できますが、シート数の削減は更新時にのみ有効になります。例外が必要な場合は、営業チームに連絡して、営業支援プランへの変換について相談してください。

営業支援エンタープライズプラン: アカウントマネージャーに連絡して、シート割り当ての変更について相談してください。

組織からメンバーを削除することは、シート数を削減することとは異なります。メンバーを削除すると、そのシートは他のユーザーに割り当てることができるようになるため、合計シート割り当てと請求は変わりません。請求を削減するには、合計シート割り当てを削減する必要があります。メンバーを削除する手順については、チームプランとエンタープライズプランでメンバーを管理するを参照してください。


メンバーのアクセスを一時的に削除する

シート未割り当てオプションを使用すると、メンバーを組織から削除せずに、Claudeへのアクセスを一時的に削除できます。これは、断続的なアクセスが必要な契約社員やチームメンバーに役立ちます。

メンバーの割り当てを解除するには:

  1. 組織設定 > メンバーに移動します。

  2. 割り当てを解除するメンバーを見つけます。

  3. ティアの下のドロップダウンをクリックします。

  4. 「シート未割り当て」を選択します。

アクセスを復元するには、プロセスを繰り返して「エンタープライズシート」を選択します。

注: シート未割り当てのメンバーは組織の一部のままですが、シートを再割り当てするまでClaudeを使用できません。


JITまたはSCIMプロビジョニングでのシート割り当て

JITまたはSCIM経由でプロビジョニングされたユーザーは、追加されるときに自動的にエンタープライズシートが割り当てられます(割り当てに利用可能なシートがある場合)。利用可能なシートがない場合、オーナーが追加のシートを購入するまでプロビジョニングは完了しません。

管理者以上は、その後組織設定 > メンバーでメンバーのステータス(例えば、シート割り当ての削除)を手動で調整できます。


エンタープライズプランをキャンセルする

セルフサービスエンタープライズプラン: オーナーまたはプライマリオーナーは、組織設定 > 請求からプランをキャンセルできます。キャンセルは現在の年間請求サイクルの終了時に有効になります。その時点まで、組織は引き続きアクセスできます。

営業支援エンタープライズプラン: Anthropicの担当者または営業チームに連絡して、キャンセルについて相談してください。


チャットおよびチャット + Claude Codeプランの情報

重要: チャットおよびチャット + Claude Codeはレガシーシートタイプであり、新しいエンタープライズ契約では利用できなくなりました。このセクションは、単一エンタープライズシートへの移行前にこれらのシートタイプでプロビジョニングされた組織にのみ適用されます。最近新しいエンタープライズ契約に署名した場合は、この記事の主要セクションが適用されます。プランは単一エンタープライズシートを使用しており、すべてのメンバーがClaude Codeにアクセスできます。

既存の使用量ベースのエンタープライズ組織の中には、現在2つのシートタイプを持つものがあります。チャットチャット + Claude Codeです。組織設定 > メンバーにこれらのシートタイプが表示される場合は、このセクションが適用されます。プランは次の契約更新時に単一エンタープライズシートモデルに移行します。詳細については以下を参照してください。

シートタイプ

シートタイプ

含まれるもの

チャット

ウェブ、デスクトップ、モバイルアプリ上のClaude

Chat + Claude Code

Chatのすべての機能に加えて、Claude Codeへのアクセス

チームのニーズに基づいてシートタイプを組み合わせることができます。コーディングワークフローが必要なチームメンバーにはChat + Claude Codeシートを割り当て、その他のメンバーはChatシートのままにしておきます。

ユーザーをシートタイプ間で再割り当てする

既存の割り当て内で、ユーザーをChatシートとChat + Claude Codeシート間で移動できます。

  1. Organization settings > Membersに移動します。

  2. 再割り当てするメンバーを見つけます。

  3. Tierの下のドロップダウンをクリックします。

  4. 「Chat」または「Chat + Claude Code」を選択します。

Chat + Claude CodeからChatに移動したメンバーはClaude Codeへのアクセスを失い、その逆も同様です。ユーザーをChat + Claude Codeに割り当てようとしても、そのタイプの利用可能なシートがない場合は、購入するよう促されます。

シートタイプ間でユーザーを交換する

Chat + Claude Codeシートがすべて割り当てられており、1人のユーザーをそのタイプに移動しながら別のユーザーを移動する必要がある場合は、No seat assignedを使用してまずシートを解放します。

例: Chat + Claude Codeシートが10個あり、すべて割り当てられています。ユーザーA(現在Chat + Claude Code上)をChatに移動し、ユーザーB(現在Chat上)をChat + Claude Codeに移動したいのですが、追加のシートを購入したくありません。

  1. Organization settings > Membersに移動します。

  2. ユーザーAを見つけて、シートタイプを「No seat assigned」に変更します。これにより、1つのChat + Claude Codeシートが解放されます。

  3. ユーザーBを見つけて、シートタイプを「Chat + Claude Code」に変更します。彼らは解放されたシートを占有します。

  4. ユーザーAを見つけて、シートタイプを「Chat」に変更します。

JITまたはSCIMプロビジョニングを使用したシート割り当て

JITまたはSCIM経由でプロビジョニングされたユーザーは、追加されるときに最高利用可能なシートタイプ(利用可能な場合はChat + Claude Code)に自動的に割り当てられます。管理者以上は、その後Organization settings > Membersでシートタイプを手動で再割り当てできます。

JITまたはSCIMで高度なグループマッピングを使用して、ユーザーを特定のシートタイプに直接プロビジョニングすることもできます。

単一のEnterpriseシートへの移行

注: HIPAA対応組織は、別のChatおよびChat + Claude Codeシートタイプでプロビジョニングされており、統一されたシートタイプの対象ではありません。

次の更新時に、新しい契約に署名すると、単一のEnterpriseシートモデルに切り替わります。このシートにはClaude Code、Cowork、Chatなどが含まれます。

今後の更新についてのご質問は、Anthropic担当者または営業チームまでお問い合わせください。


シートベースのEnterpriseプランの情報

重要: StandardおよびPremiumは、新しいEnterprise契約では利用できなくなったレガシーシートタイプです。このセクションは、使用量ベースの課金への移行前にこれらのシートタイプでプロビジョニングされた組織にのみ適用されます。最近新しいEnterprise契約に署名した場合は、この記事のメインセクションが適用されます。

一部のEnterprise組織は、上記で説明した使用量ベースのモデルとは異なる課金構造を持つ古いシートベースのプランを使用しています。Organization settings > MembersStandardおよびPremiumシートが表示される場合、このセクションが適用されます。

シートタイプ

シートタイプ

含まれるもの

Standard

コアEnterpriseの機能と使用制限

Premium

Standardのすべての機能に加えて、より高い使用制限

ユーザーをシートタイプ間で再割り当てする

既存の割り当て内で、ユーザーをStandardシートとPremiumシート間で移動できます。

  1. Organization settings > Membersに移動します。

  2. 再割り当てするメンバーを見つけます。

  3. Tierの下のドロップダウンをクリックします。

  4. 「Standard」または「Premium」を選択します。

PremiumからStandardに移動したメンバーは、使用制限が低くなり、その逆も同様です。

ユーザーをPremiumに再割り当てしようとしても、利用可能なPremiumシートがない場合は、追加のシートを購入するよう促されます。

シートタイプ間でユーザーを交換する

Premiumシートがすべて割り当てられており、1人のユーザーをPremiumに移動しながら別のユーザーをStandardに移動する必要がある場合は、No seat assignedを使用してまずシートを解放します。

例: Premiumシートが10個あり、すべて割り当てられています。ユーザーA(現在Premium上)をStandardに移動し、ユーザーB(現在Standard上)をPremiumに移動したいのですが、追加のシートを購入したくありません。

  1. Organization settings > Membersに移動します。

  2. ユーザーAを見つけて、シートタイプを「No seat assigned」に変更します。これにより、1つのPremiumシートが解放されます。

  3. ユーザーBを見つけて、シートタイプを「Premium」に変更します。彼らは解放されたシートを占有します。

  4. ユーザーAを見つけて、シートタイプを「Standard」に変更します。

請求とご利用クレジット

シート単位のエンタープライズプランは、ご利用限度額を含む月額固定料金をシートごとに請求します。オーナーは、ご利用限度額に達した後もチームメンバーが作業を続けられるようにするため、ご利用クレジットを有効にすることができます。詳細については、チームおよびシート単位のエンタープライズプランのご利用クレジット管理をご覧ください。

シート単位のエンタープライズ料金に関する具体的な情報については、Anthropicの担当者または営業チームにお問い合わせください。

単一エンタープライズシートへの移行

次回の契約更新時に、プランはこの記事のメインセクションで説明されているご利用量ベースの単一エンタープライズシートモデルに移行します。更新前に移行したい場合は、Anthropicの担当者または営業チームにお問い合わせください。

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