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エンタープライズプランの請求方法は?

今日アップデートされました

エンタープライズプランの請求は2つの部分で構成されています。固定シート料金と別途の使用料金です。シート料金はプラットフォームアクセスをカバーします。使用料はその上に加算され、チームが実際に消費した内容に基づいて請求されます。

請求の仕組みは、組織がセルフサービスまたは営業支援型のエンタープライズプランのどちらを利用しているか、また現在のシングルエンタープライズシートまたはレガシーシートタイプのどちらを使用しているかによって異なります。以下のセクションはプランタイプ別に整理されています。ご自身のセットアップに合致するセクションをお読みください。どのプランタイプをご利用かご不明な場合は、エンタープライズアカウントをセットアップした担当者にご確認いただくか、Anthropicアカウントマネージャーにお問い合わせください。

重要:この記事のメインセクションでは、現在のエンタープライズシート請求モデルについて説明しており、すべての新規エンタープライズプラン(HIPAA対応プランを除く)に適用されます。

  • シングルエンタープライズシートへの移行前に組織がプロビジョニングされた場合、組織設定 > 組織ChatおよびChat + Claude Codeシートタイプが表示される場合は、ChatおよびChat + Claude Codeシートセクションにスキップしてください。

    • HIPAA対応エンタープライズ組織は例外です。これらはChatおよびChat + Claude Codeシートタイプを分けてプロビジョニングされており、シングルエンタープライズシート請求モデルの対象ではありません。

  • 組織がStandardおよびPremiumシートを備えたシートベースプランを利用している場合は、シートベースプランセクションにスキップしてください。

  • チャットのみのシートおよびStandard/Premiumシートは新規契約では利用できなくなりました。両方のレガシープランタイプは次回更新時にシングルエンタープライズシートに移行します。


シート料金

すべての使用量ベースのエンタープライズプラン(セルフサービスおよび営業支援型)は同じシート価格を使用します。ユーザーあたり月額で年間請求されます。

シート料金により、各ユーザーはウェブ、デスクトップ、モバイルでClaudeにアクセスでき、Claude CodeおよびCoworkも利用できますが、使用量は含まれていません。チームが消費するすべてのトークンは標準APIレートで別途請求されます。

年間請求サイクルの開始時に、プラン上のシート数に対して請求されます。契約期間中にシートを追加した場合、残りの年間に対してプロレート額が直ちに請求されます。

例:年間プランが1月1日に50シートで開始されます。シートの料金は事前に請求されます。4月1日に10シートを追加します。残りの月数に対して直ちに請求されます。

注:セルフサービスエンタープライズプランでは、契約期間中にシートを削除することはできません。購入、追加、シート管理のステップバイステップの手順については、エンタープライズプランでシートを購入および管理するを参照してください。


使用量請求

使用量ベースのエンタープライズプランでは、使用量はシート料金とは別に請求され、標準APIレートでの実際のトークン消費に基づいています。現在のモデルごとの価格については、API価格ページを参照してください。

使用量に対して請求される方法とタイミングはプランタイプによって異なります。

セルフサービスエンタープライズ

使用量はクレジットで事前購入されます。チームがClaudeおよびClaude Codeを使用するにつれて、クレジットが減少します。クレジットがなくなると、オーナーまたはプライマリオーナーが追加を購入するまで使用が停止します。セルフサービスエンタープライズプランはUSDのみで請求されます。組織が別の通貨で支払う必要がある場合は、営業チームにお問い合わせください。営業支援型プランをセットアップしてください。

  • セットアップ後、オーナーおよびプライマリオーナーは組織設定 > 使用量からいつでも追加クレジットを購入できます。

  • すべてのクレジットは組織全体で共有されます。任意のチームメンバーが同じプールから引き出すことができます。

営業支援型エンタープライズ

使用量は月次で後払い請求され、各請求期間中の組織の実際の消費に基づいています。その期間の使用量を反映した月次請求書を受け取ります。使用量請求書に関するご質問については、アカウントマネージャーにお問い合わせください。


チーム全体での使用量の仕組み

エンタープライズシートには個別のトークン許容量が付属していません。組織全体のすべての使用量はAPIレートで一緒に請求され、誰が消費したかに関係なく請求されます。

実際にはプランタイプによって異なります。

セルフサービスエンタープライズ

すべてのユーザーの使用量は同じクレジット残高から引き出されます。1人のユーザーの大量使用により、すべてのユーザーのクレジットがより速く減少するため、監視と支出制限が重要です。残高がゼロに達すると、オーナーが追加を購入するまで、組織全体の使用が停止します。

営業支援型エンタープライズ

減少させるべき残高はありません。すべてのユーザーの使用量は計測され、同じ月次請求書に追加されます。1人のユーザーの大量使用は他のユーザーをブロックしません。請求書に表示される金額が増加するだけです。上限が必要な場合は、支出制限を設定してください。


支出管理

オーナーおよびプライマリオーナーは、組織の消費を管理するための支出上限を設定できます。これはセルフサービスプランと営業支援型プランの両方に適用されます。

支出管理を設定するには、オーナーまたはプライマリオーナーとしてサインインし、組織設定 > 使用量に移動してください。

2つのレベルで上限を設定できます。

  • 組織レベル:組織全体のすべての使用量の最大支出。

  • 個別レベル:特定のユーザーの最大支出。

これらの制限は階層的に機能します。ユーザーは個別制限または組織制限のいずれか低い方を超えることはできません。

セルフサービスプランでは、支出上限はクレジット残高と連動して機能します。ユーザーが個別上限または組織上限に達した場合、クレジットが残っていても使用が停止します。オーナーはいつでも上限を調整できます。

営業支援型プランでは、支出上限により、上限閾値を超えて使用が続行されるのを防ぎます。上限に達した場合、次の請求期間が開始されるか、オーナーが制限を引き上げるまで使用が停止します。

オーナーは制限を「無制限」に設定できますが、消費は引き続き請求されます。使用量の請求を無効にすることはできません。使用量ベースの価格設定はエンタープライズプランの中核部分です。


使用量と支出の監視

組織の使用量と支出は複数の場所で追跡できます。

  • 組織設定 > 使用量:各メンバーの月初から現在までの支出、現在の支出上限ステータス、クレジット残高(セルフサービスプラン)を表示します。

  • 月次請求書:請求期間中のユーザーあたりの詳細な使用量(営業支援型プラン)。

  • 支出制限通知:ユーザーまたは組織が設定された支出閾値に近づいた場合のアラート。


使用が停止した場合

エンタープライズプランで使用が停止した場合、再開する方法は次のとおりです。

  • セルフサービスプラン:クレジットがなくなるか支出上限に達した場合、オーナーまたはプライマリオーナーは組織設定 > 使用量から追加クレジットを購入するか、支出上限を引き上げることができます。

  • 営業支援型プラン:支出上限に達した場合、オーナーまたはプライマリオーナーは上限を引き上げるか、次の請求期間の開始時に使用が再開されます。ご質問についてはアカウントマネージャーにお問い合わせください。


ChatおよびChat + Claude Codeシート

重要:ChatおよびChat + Claude Codeはレガシーシートタイプであり、新規エンタープライズ契約では利用できなくなりました。このセクションは、シングルエンタープライズシートへの移行前にこれらのシートタイプでプロビジョニングされた組織にのみ適用されます。最近新規エンタープライズ契約に署名した場合、この記事のメインセクションが適用されます。プランはシングルエンタープライズシートを使用しています。

既存の使用量ベースのエンタープライズ組織の中には、異なる価格の2つのシートタイプを現在持っているものがあります。組織設定 > 組織ChatおよびChat + Claude Codeシートが表示される場合、このセクションが適用されます。

シート料金は年間請求されます。使用量請求は上記の使用量請求セクションで説明されているのと同じ方法で機能します。シート料金とは別に、APIレートで、営業支援型プランでは後払いで請求されます。

シングルエンタープライズシートへの移行

注:HIPAA対応組織はChatおよびChat + Claude Codeシートタイプを分けてプロビジョニングされており、統一シートタイプの対象ではありません。

次の契約更新時に、プランは自動的にシングルエンタープライズシートモデルに移行します。その際、現在のシートタイプに関係なく、すべてのユーザーがエンタープライズシートに移行します。このシートにはClaude Code、Cowork、Chatなどが含まれています。

今後の更新についてご質問がある場合は、Anthropicの担当者または営業チームにお問い合わせください。


シートベースプラン

重要:StandardおよびPremiumはレガシーシートタイプであり、新規エンタープライズ契約では利用できなくなりました。このセクションは、使用量ベース請求への移行前にこれらのシートタイプでプロビジョニングされた組織にのみ適用されます。最近新規エンタープライズ契約に署名した場合、この記事のメインセクションが適用されます。

一部のエンタープライズ組織は、StandardおよびPremiumシートを備えた古いシートベースプランを利用しています。これらのプランは、使用量許容量を含む月額シート料金を請求します。これは上記で説明した使用量ベース請求とは異なるモデルです。

組織設定 > 組織に「Standard」および「Premium」シートが表示される場合、このセクションが適用されます。

シートベースプランでは、チームメンバーがシートに含まれる制限に達した後も作業を続けられるように、追加の使用量が利用可能です。チームおよびシートベースのエンタープライズプランの追加使用量を管理するを参照して、追加使用量の仕組みとプランでの請求方法の詳細を確認してください。

使用量ベースエンタープライズへの移行

次の契約更新時に、プランはこの記事で説明されている使用量ベースのシングルエンタープライズシートモデルに移行します。更新前に移行したい場合は、Anthropicの担当者または営業チームにお問い合わせください。

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