Team プランの支払いにはどの支払い方法が使用できますか?
受け入れられている支払い方法は、クレジットカード、デビットカード、またはプリペイドカードです。その他の支払い方法は現在のところ受け入れられていません。
請求情報と支払い方法を更新するにはどうすればよいですか?
組織の所有者は、管理設定 > 請求に移動して、Team プランの支払い方法を更新できます。
いつ請求されますか?
登録されている支払い方法は、請求サイクルの開始時に請求されます。金額は、請求サイクルの開始時のチームメンバー数に基づきます。請求サイクル中にチームメンバーを追加または削除した場合、按分額がすぐにクレジットまたは請求されます。Team プランの価格設定の詳細については、Team プランの請求はどのように計算されますか?を参照してください。
Team プランの請求書はどこで確認できますか?
組織の所有者は、管理設定 > 請求に移動して請求書を表示できます。
当社の組織は税制上の優遇措置を受けており、Team プランアカウントの月次請求書から税金を削除するにはどうすればよいですか?
サインアップ時に税制上の優遇措置を受けた Team プランアカウントを作成することは現在のところできません。ただし、Team プランに登録した後、税務免除確認書をサポートチームに送信して確認を受けることができます。請求チームが書類を確認した後、請求アカウントを手動で免除対象としてマークし、税金請求を払い戻すためのクレジットノートを発行できます。
ヘルプセンターの右下にあるメッセージアイコンをクリックして、サポートチームに連絡し、関連ドキュメントを共有してください。
Team プランへのアクセスがアクティブでなくなり、再度登録したいです。
組織の所有者は、管理設定 > 請求に移動して、Team プランアクセスの再登録ができます。
