組織をTeamからEnterpriseに移行する

TeamプランからEnterpriseプランにアップグレードする場合、同じTeam組織を保持し、アップグレードパスに従ってEnterpriseに変更することをお勧めします。これにより、データ（メンバーシップ/ロール、会話、プロジェクト）とTeam組織の一部の設定を保持できます。新しいEnterpriseプランを作成する場合は、すべてをゼロから設定する必要があります。

アップグレードには2つの方法があります。セルフサービスフローを使用するか、請求書または契約に基づいてAnthropicアカウント担当者と協力している場合は営業支援フローに従います。手順とタイミングは異なるため、状況に合ったセクションを使用してください。

以前にTeamプランで支出制限を設定した場合は、ユーザーがロックアウトされないようにゴーライブ日前に増加させることを検討してください。組織レベルの支出制限に達すると、支出制限が引き上げられるか新しい月が始まるまで、すべてのユーザーはすぐにアクセスを失います。

以下の手順に従うことで、TeamプランからセルフサービスEnterpriseプランに移行できます。

Anthropic営業チームを通じて、TeamプランからセールスアシストEnterpriseプランに移行できます。組織がセールスアシストEnterpriseプランに移行する場合は、ゴーライブ日前に以下を確認してください。

セルフサービスまたはセールスアシスト移行が完了した後、以下の設定を確認することをお勧めします。

Teamプランではデフォルトでオンになっている一部の機能は、Enterpriseプランではデフォルトでオフになっている場合があるため、設定が好みと一致していることを確認する価値があります。

機能がオフになっている場合でも、基になるデータは保持されます。たとえば、Team プランでスキルが有効になっていて、メンバーがカスタムスキルを作成していた場合、これらのスキルは移行中に削除されません。組織に保持されます。管理者がEnterpriseプランでスキルを再度有効にすると、以前に作成されたカスタムスキルが再度利用可能になります。同じことが他のデフォルトオフ機能にも適用されます。設定をオンに戻すと、ゼロから始めるのではなく、既存のコンテンツへのアクセスが復元されます。

以下の機能はEnterpriseプランではデフォルトでオフです。

Organization settings > Usageに移動し、すべてのメンバーのユーザーごとの支出制限を確認します。Enterpriseプラン設定に適さなくなったものをクリアまたは調整します。

移行中、一部のユーザーは自動的にシート層にマップされるのではなく、「Unassigned」として表示される場合があります。管理者はカットオーバー後にすべてのユーザーが正しいシート割り当てを持っていることを確認する必要があります。最も使用頻度の高いメンバーに注意を払い、割り当てられていないユーザーは管理者がシート割り当てを修正するまでアクセスできないことに注意してください。

詳細なガイダンスについては、Purchase and manage seats on Enterprise plansを参照してください。

TeamプランからEnterpriseプランへの組織の移行後、OwnerまたはPrimary Ownerは以下の指示に従ってカスタムロール、グループ、およびグループ支出制限を設定できます。Set up role-based permissions on Enterprise plans

グループ、グループ支出制限、およびカスタムロールの詳細をご覧ください。

詳細なセットアップ手順については、Set up single sign-on (SSO)およびSet up JIT or SCIM provisioningを参照してください。

使用量ベースのEnterpriseプランの場合、使用量は実際の消費に基づいて請求されます。詳細については、How am I billed for my Enterprise plan?を参照してください。

Team プランの使用クレジットを購入していた場合、未使用の残高は新しい使用量ベースのEnterpriseプランで利用可能になります。

開始日に、その日の終わりまでに新しい機能をプロビジョニングして使用できます。初期セットアップ後、OwnerおよびPrimary OwnerはOrganization settings > Organizationに移動し、Total seatsの下の「Manage」をクリックして、追加のシートをセルフサービスで提供できます。