Team プランから Enterprise プランへアップグレードする場合、同じ Team 組織を保持し、アップグレード パスに従って Enterprise に変更することをお勧めします。この方法により、データ（メンバーシップ/ロール、会話、プロジェクト）と設定が保持されます。新しい Enterprise 組織を作成する場合は、すべてを最初から設定する必要があります。
保持されるもの（同じ組織のアップグレード）
すべてのチャット履歴と会話
プロジェクトと共有コンテンツ
ユーザー メンバーシップとロール
シート割り当て
移行中、一部のユーザーは自動的にシート層にマップされるのではなく、「未割り当て」として表示される場合があります。管理者は、カットオーバー後にすべてのユーザーが正しいシート割り当てを持っていることを確認する必要があります。
詳細なガイダンスについては、Enterprise プランでのシートの購入と管理を参照してください。
SSO と ID 設定のタイムライン
ドメイン検証（DNS）: DNS 変更がグローバルに伝播するまで 24～48 時間かかりますが、多くの変更は 10 分以内に有効になります。
SCIM プロビジョニング同期: Microsoft Entra ID は約 40 分ごとに変更をプッシュします。Okta はより頻繁に同期します。
詳細なセットアップ手順については、シングル サインオン（SSO）のセットアップおよびJIT または SCIM プロビジョニングのセットアップを参照してください。
注: SSO をオンにすると、既存ユーザーはログアウトして再度ログインするよう強制されます。
請求と使用状況の設定
使用量ベースの Enterprise プランの場合、使用量は実際の消費に基づいて請求されます。詳細については、Enterprise プランの請求方法を参照してください。
プロビジョニング プロセス
開始日に、プロビジョニングされ、その日の終わりまでに新機能を使用できるようになります。初期セットアップ後、オーナーとプライマリ オーナーは組織設定 > 組織に移動し、総シート数の下の「管理」をクリックして、追加のシートをセルフサービスで追加できます。