Team プランにサインアップするための要件
アカウント作成者は、ビジネスメールアドレスを使用する必要があります。@gmail.com、@yahoo.com、@hotmail.com などのパブリックドメインは許可されていませんが、組織の他のメンバーに対して許可されたドメインとして追加することができます。
すべてのチームメンバーは、アカウントに招待されるために、組織の許可されたメールドメインの 1 つを持つメールアドレスを持っている必要があります。
サインアップ時に、月額または年額の請求オプションから選択できます。
詳細については、こちらの記事を参照してください：Team プランの請求はどのように計算されますか？
Team プランには最低 2 人のメンバーが必要であり、個人使用を目的としていません。
新しい Team 組織を作成する
Team プランを始めるには、claude.ai/login に移動して、仕事用メールアドレスを入力します。オンボーディングプロンプトに従い、Team プランを選択します。
注：個人用メールアドレスで既に Claude を使用している場合、Team は仕事用メールアドレスの下にある別のアカウントです。既存のチャットとプロジェクトは個人用メールアドレスの下に残ります。そのアドレスでログインして表示します。詳細については、個人用 Claude アカウントを Team または Enterprise 組織に移動するを参照してください。
個人プランから Team プランにアップグレードする
仕事用メールで既に Free、Pro、Max、または Ultra アカウントを持っていて、Team にアップグレードしたい場合は、アカウントにサインインして claude.ai/upgrade にアクセスします。手順に従って Team を作成します。
個人アカウントを別に保つチェックボックスが表示される場合、Team へのアップグレードはデフォルトで既存の組織をその場でアップグレードします。組織 ID は同じままで、コンテンツは保持されます。
注：コンテンツが組織に移動されると、個人アカウントに戻すことはできません。
個人アカウントを別に保つチェックボックスが表示されない場合、このアップグレードプロセスは新しい組織 ID を持つ別の Team プランを作成します。これは Apple App Store 経由で購入されたサブスクリプション、一時停止されたプラン、およびサポートされていない通貨を使用しているプランに適用されます。
その場でのアップグレード中に他に何が起こるか：
当社から直接購入した場合、個人用 Pro、Max、または Ultra サブスクリプションは自動的にキャンセルされ、請求期間の未使用部分に対して按分払い戻しを受け取ります。払い戻しは Team の支払いが処理されてから約 24 時間後に発行され、銀行によっては、明細書に表示されるまでにさらに数営業日かかる場合があります。Google Play については、以下の「Google Play ストア加入者」を参照してください。
当社から直接購入したクレジットは払い戻されます。
アカウント内のパブリックプロジェクトは、アップグレード完了後にプライベートになります。プロジェクト所有者は、共有メニューから組織内の他のユーザーにプロジェクトへのアクセスを許可できます。詳細については、プロジェクトの可視性と共有を管理するを参照してください。
Max または Ultra プランで月額 API クレジットを請求した場合、Max または Ultra リンクは終了します。Team 所有者またはプライマリ所有者は、Team プランがアクティブになってから 7 日後にチームのクレジットを請求できます。
注：新しい Team プランと一緒に個人用 Claude アカウントをアクティブに保ちたい場合は、アップグレードを完了する前にチーム作成フローでこのボックスをチェックしてください：個人アカウントを別に保つ。このチームの新しいワークスペースを設定し、既存のチャットとプロジェクトは個人アカウントに残ります。これをチェックすると、個人用サブスクリプションはアクティブなままで、個人データは Team 組織に移動せず、個人アカウントに残ります。
Apple App Store 加入者
Apple は App Store サブスクリプションのサードパーティキャンセルを許可していないため、Apple App Store 経由で Pro、Max、または Ultra にサインアップした場合、その場でのアップグレードは異なります。デフォルトでは、新しい別の Team 組織にアップグレードします。その場でアップグレードしたい場合は、iOS サブスクリプションをキャンセルしてから、請求期間の終了を待つ必要があります。
Google Play ストア加入者
Google Play ストア経由で購入されたサブスクリプションは、その場でのアップグレードの対象です。Google Play にサブスクリプションをキャンセルして未使用時間を払い戻すよう依頼します。払い戻しは通常 1～2 週間かかります。Google Play を確認し、プランがまだアクティブな場合はそこでキャンセルしてください。
その場でのアップグレードを辞退した場合
個人アカウントを保つことを選択した場合、Team プランは別の Claude 組織を作成します。左下隅のイニシャルまたは名前をクリックして、アクセスしたいアカウントを選択することで、個人アカウントと Team 組織を切り替えることができます。データは別のアカウント間で共有されません。
別々にアップグレードした後、Team プランのみを使用するには、Team に切り替えて 設定 > アカウント > 個人アカウントを閉じる に移動します。「できるだけ持ってくる」（移動できるものは Team に移動）または「新しく始める」（何も移動しない）を選択します。どちらの場合でも、個人アカウントは閉じられ、当社のデータ保持慣行に従って削除されます。
個人用サブスクリプションを当社から直接購入した場合、キャンセルされます。Google Play 経由で購入した場合、Google Play にキャンセルを依頼します。Google Play を確認し、プランがまだアクティブな場合はそこでキャンセルしてください。Apple App Store 経由でサブスクリプションした場合、手順は異なります。個人用 Claude アカウントを Team または Enterprise 組織に移動するを参照してください。
チームの API クレジットを請求する
Claude Max、Ultra、および Team プランには、Claude API の月額クレジットが含まれています。1 人の所有者が Claude Console 組織をリンクし、プールされたクレジット（月額最大 $500）を請求します。新規加入者は、対象プランに 7 日間登録した後に請求できます。
請求するには、Team プランの Primary Owner または Owner であり、Console 組織で Owner、Admin、または Billing ロールを持っている必要があります。
Max、Ultra、および Team プランの月額 API クレジットの詳細をご覧ください。